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銷售風(fēng)云之短信情緣

第10章 兩副面孔

銷售風(fēng)云之短信情緣 dvdv貓 3969 2020-11-30 22:07:25

  從16層搬到17層的當(dāng)天上午,趙逸苒的崗位職稱從銷售專員變成了運(yùn)營專員,不是“某某的助理”,而是擁有明確崗位職責(zé)的“運(yùn)營小姐姐”。這重要么?也許并沒那么重要!因?yàn)樗芸炀桶l(fā)現(xiàn),這個(gè)項(xiàng)目部除了老葛只有她,也就是老葛不干的事自然而然的就都落到她身上。不過這并不妨礙她意氣風(fēng)發(fā)地工作。她每天忙碌地游走于客戶們遇到的各種問題,像一枚型號不定的齒輪,哪里不轉(zhuǎn)她就去哪里,直到某天......

  下午1點(diǎn)30分鐘,趙逸苒盯著顯示器上的時(shí)間數(shù)字,午休終于結(jié)束,她立刻起身走向技術(shù)部,小心翼翼的叫醒一個(gè)技術(shù)小哥。交流得正通暢的時(shí)候,技術(shù)總監(jiān)一臉不悅的醒過來,滿額頭的“川”字,在旁邊聽了兩句,突然嘴插道:“怎么會這樣的嘛?!”夾雜著一股子不地道的上海腔調(diào)。

  趙逸苒被問懵了:“我就是不知道怎么會這樣才來問你們??!”語氣略帶急切但不無理。

  可對方像是被什么大不敬的話冒犯到了似的:“你這什么態(tài)度啊你!”

  趙逸苒更懵,懷疑自己剛剛是說了什么?快速回憶了一下,并沒有!

  “我什么態(tài)度了我?客戶非常著急我過來問你們是怎么回事,有什么問題嗎?”

  “客戶著急關(guān)我什么事?”技術(shù)總監(jiān)一臉事不關(guān)己的表情讓趙逸苒不淡定了。

  她不擅長吵架,但偏偏又是個(gè)容易沖動的個(gè)性,此時(shí)體內(nèi)的戰(zhàn)斗血液已經(jīng)被點(diǎn)燃,臉發(fā)紅眼發(fā)熱,強(qiáng)撐著說:“你說的是人話嗎?”

  “你怎么說話的?你這小姑娘怎么說話的?”這個(gè)技術(shù)總監(jiān)顯然是沒想到趙逸苒居然要跟他硬鋼了,事實(shí)上趙逸苒已經(jīng)忍他很久了。

  平日里她對技術(shù)都是客客氣氣的,不說把他們都供起來吧,那也是個(gè)個(gè)當(dāng)熊貓一樣對待的。不到萬不得已絕不去麻煩他們,就算是真有bug了也盡量為他們爭取最大限度的處理時(shí)間,輕易不敢勞煩,誰讓她是個(gè)運(yùn)營,背鍋是本分呢。但是這個(gè)不可一世的技術(shù)總監(jiān)常常甩出一句“你們問題沒有搞清楚之前不要來找我的人,我們技術(shù)都很忙的!”這話說的仿佛運(yùn)營就不配跟技術(shù)對話似的。出了問題難道不是應(yīng)該一起解決嗎?要是運(yùn)營都能搞清楚了還問技術(shù)干嘛?趙逸苒越想越窩火......

  “我怎么說話的?你怎么說話的?!客戶著急的都罵街了,你在這說跟你有什么關(guān)系?再說了,我問你了嗎?”

  一旁的技術(shù)小哥,看著頭頂上的兩個(gè)人你來我往、氣勢洶洶,沒敢勸上一句,只等到趙逸苒氣呼呼的回到座位上才默默的給他發(fā)了一句:那個(gè)客戶應(yīng)該是入?yún)?.....的問題,只要......就可以了......

  其實(shí)他們剛剛已經(jīng)基本上溝通到重點(diǎn)了,要不是突然冒出個(gè)多此一舉的人,趙逸苒也不至于現(xiàn)在氣的腦仁疼。真夠窩囊的,早知道應(yīng)該學(xué)點(diǎn)女子搏擊術(shù)、空手劈磚、劈木板什么的,看下次還有誰敢無理。

  這時(shí)葛淳文從老板那開會回來,錯(cuò)過了剛剛精彩的轉(zhuǎn)播,看趙逸苒表情不對便問:“你怎么了?”

  “別理我,煩著呢!”脫口而出就覺察到語氣欠妥,不過人在氣頭上也顧不了那許多。

  一臉問號的老葛倒是沒說什么,反而邊上的凌云策發(fā)聲了:“趙逸苒,你可是這個(gè)位子上坐的第四個(gè)運(yùn)營妹子了。之前每一個(gè)都是被老葛訓(xùn)的一愣一愣的,今天終于看到不一樣的勢頭了,不容易啊不容易?!币粡埧礋狒[的臉無疑了。

  趙逸苒被他說得有點(diǎn)尷尬,感覺自己的氣焰有些囂張。好在老葛確實(shí)是一個(gè)對事不對人的領(lǐng)導(dǎo),眼里只有工作,不太在意這些細(xì)節(jié)。

  其實(shí)說他眼里只有工作似乎還有點(diǎn)不太準(zhǔn)確,應(yīng)該說他每時(shí)每刻都在忙碌地工作。有時(shí)候不知道他在忙什么,但就像一個(gè)永動機(jī)一樣不曾停歇,一旦感覺自己要閑下來了就會開始慌張。在公司廢寢忘食的搬磚到胃出血,回到家老婆還要跟他鬧離婚。常常情商不在線,讓不熟的人覺得他在耍大牌。最要命的是他居然以“淡泊名利”為優(yōu)秀品質(zhì),拿著同級別最低的工資干著同級別最多的活。深情演繹什么叫做“俯首甘為孺子?!?。

  相比于葛淳文這種鞠躬盡瘁又滿地雞毛的工作方式,同為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的凌云策則顯得輕松很多。自從交接了人臉識別項(xiàng)目后,身為袁小歐的老鄉(xiāng)以及北大高材生的他,被賦予了新的使命,那就是出去找新項(xiàng)目。旨在給CL帶來新的盈利點(diǎn),但至于能不能找到以及什么時(shí)候找到,就全憑他心情了。成了一個(gè)徹底的閑職之后,他也落的清閑,常常在咖啡廳抱著一本書,孜孜不倦的進(jìn)行自我提升,時(shí)間一到就下班,絕不在工位上多流連一秒。相比于老葛的木訥,凌云策熱衷于和各種崗位的小姐姐打成一片,享受那種異性緣超好的感覺。

  這兩個(gè)風(fēng)格迥異的小領(lǐng)導(dǎo),每天都在用自己的方式刷新著趙逸苒她們這幫運(yùn)營小姑娘的三觀。

  【項(xiàng)目運(yùn)營仙女群】

  會發(fā)光的劉小莉:你們凌老大又去泡妞了@張倩

  張倩:淡定,常規(guī)操作!你們老大邵靳安不還在睡覺呢嘛,老板小舅子就是不一樣!

  會發(fā)光的劉小莉:只有葛淳文成天像陀螺一樣,真敬業(yè)!

  趙逸苒:我之前在銷售部的時(shí)候還覺得凌云策挺帥的。

  會發(fā)光的劉小莉:(震驚)你是不是被凌脅持了?是的話你眨眨眼!

  趙逸苒:哈哈哈哈哈哈!我眨眼了,你們看到了嗎?

  張倩:那你現(xiàn)在對他有改觀么?

  趙逸苒:現(xiàn)在覺得他全身上下透著一股子猥瑣......

  會發(fā)光的劉小莉:哈哈哈哈哈,正解!

  項(xiàng)目部的日常,少了一些赤裸裸的業(yè)績壓力,使得趙逸苒多了一些時(shí)間思考這里和樓下的不同。這里沒有精確到秒的吃飯時(shí)間,常常是飯點(diǎn)前的二十分鐘就陸續(xù)開始有人行動。午休可以隨時(shí)關(guān)燈拉窗簾,不用勉強(qiáng)自己裝作永遠(yuǎn)不困的樣子。對于加班,雖然17層是技術(shù)部,而程序員長久以來又是加班的代名詞,但是他們的加班似乎更多是處于實(shí)際需要,而不是某項(xiàng)規(guī)定。

  在CL銷售部,996似乎是為了存在而存在,這種過于形式化的管理方式一直廣受員工詬病,銷售們個(gè)個(gè)為此苦不堪言,但要么是因?yàn)楣蚓昧苏静黄饋?,要么是巨大業(yè)績壓力已經(jīng)使他們身心俱疲,根本無暇反抗。而且鐵打了CL流水的兵,銷售型公司永遠(yuǎn)有用不完的新人,反抗的結(jié)果無非是卷鋪蓋走人。

  對一個(gè)本應(yīng)是八仙過海各顯神通的崗位,實(shí)施如此強(qiáng)硬且不人性化的形式主義管理,是這家公司一直堅(jiān)持的做法,這種做法到底是他們成功的關(guān)鍵還是止步不前的痛點(diǎn)?員工的自由,是否只是資本的附庸?

  ......

  “無感驗(yàn)證,是一場革命。革掉的是短信驗(yàn)證碼的命,也是我們自己的命,但是我們不得不這么做!”會議室里秦大川的慷慨陳詞。

  像所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一樣,秦大川也給他的項(xiàng)目來了一場聲勢浩大的內(nèi)部產(chǎn)品發(fā)布會。只不過他這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格上來說只負(fù)責(zé)銷售部分,由于無感驗(yàn)證項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜,不是簡單的當(dāng)一個(gè)二道販子就可以盈利的模式,所以技術(shù)部分暫時(shí)由CL的另一位大佬——曹路負(fù)責(zé)。產(chǎn)品經(jīng)理出身的曹路同時(shí)也是公司股東之一,CL對這個(gè)項(xiàng)目的重視程度可見一斑。不僅如此,剛跟趙逸苒有過“一架之緣”的技術(shù)總監(jiān)及其手下所有程序員組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也供該項(xiàng)目部調(diào)配。對于老曹的指示,技術(shù)總監(jiān)不無點(diǎn)頭哈腰、唯命是從,完全看不出一丁點(diǎn)牛拽的樣子,像極了黑幫大哥身邊的做錯(cuò)事的小弟。趙逸苒驚嘆于這老小子的兩幅面孔以及他在兩種人格中頻繁切換的能力。至于她和老葛的項(xiàng)目部,只能在人家的牙縫里艱難求生了,跪求個(gè)別技術(shù)的零星時(shí)間去幫他們做升級。

  下午三點(diǎn)。

  【月瘦十斤健身群】

  首席西點(diǎn)師(袁佳佳):烤土司新鮮出爐,速來!@所有人

  首席品鑒官(趙逸苒):來了,我剛好想要化悲憤為食量。

  會發(fā)光的劉小莉:媽耶,昨天健身白去了......

  重度焦慮患者(蕭琴琴):@首席西點(diǎn)師佳佳幫我留一塊,我剛到園區(qū)門口,快餓死了。

  ......

  咖啡廳吧臺周圍,簇?fù)碇鸭训母鞣N崇拜者:“小姐姐,你可真厲害,不但會做咖啡還會烤面包!”

  “對啊,之前的小哥好像只會做咖啡,還是你才藝多??!”

  就連平常沉默寡言的程序員們都一改電腦前冷峻的氣質(zhì),對袁佳佳一陣彩虹屁操作,這就是下午茶的力量。

  袁佳佳看到趙逸苒進(jìn)來,兩人交換了一個(gè)眼神,默契的走到吧臺另一邊。

  “可以啊袁佳佳,自從你來了之后咖啡廳的菜單豐富了很多啊!粉絲也不少!”趙逸苒倚著吧臺說。

  “那還不是要多謝我的前一任!要不是他監(jiān)守自盜被開除了,我能進(jìn)得來么?!痹鸭褟纳砗罂鞠淅锬贸鲱A(yù)留的烤土司遞給趙逸苒,八卦的挑了挑眉:“小姑娘,聽說你剛跟技術(shù)總監(jiān)黃征吵了一架?”

  “你居然認(rèn)識他?我還以為這消息出不了十七層呢!”趙逸苒對著土司邊緣狠狠咬了一口。

  “這公司還有我不認(rèn)識的人么?!黃征他老婆是賣保險(xiǎn)的,我常看見他在咖啡廳幫她老婆拓展業(yè)務(wù)呢!而且你也低估了程序員的八卦能力?!闭f著袁佳佳得意的看了看她在公司的各位“眼線”們。

  “想到那個(gè)人我就惡心,你說他怎么能有兩副面孔呢?雖然我也知道職場不易全靠演技,但他這姿態(tài)未免太難看了吧!對上對下兩種人格......勢利!”

  “淡定吧,其實(shí)他下面的人對他也是敢怒不敢言,你好歹還沒在他手底下工作。”

  “哼,算了吧,我不配。”趙逸苒此時(shí)覺得,老葛還是不錯(cuò)的,沒有兩幅面孔也不會偷奸?;疃嗑褪切踹读艘稽c(diǎn)。就像剛剛他問趙逸苒在哪,趙逸苒說衛(wèi)生間,問他有什么事,他回,沒有......

  “你們說什么呢!”蕭琴琴像剛從什么地方逃難回來一樣,搶過趙逸苒手里的土司就啃。

  “哎喲,你怎么見個(gè)客戶餓成這樣,路上不能買點(diǎn)吃的么?”趙逸苒把自己的水也推給她。

  “沒顧上??!談完了我就往公司趕,深怕隊(duì)長說我在外面打醬油?!笨粗捛偾倮峭袒⒀实臉幼于w逸苒和袁佳佳跟著大氣也不敢喘一下,仿佛她們倆喘的大氣能把蕭琴琴嗆到一樣。

  “而且,外面吃飯多貴啊,回來吃免費(fèi)的多好,還有么?”一片吐司顯然沒辦法滿足蕭琴琴此時(shí)空虛了一整天的胃,袁佳佳默默的又從身后拿出一盤。

  “你有那么窮嗎?不是剛談了一個(gè)大客戶?”趙逸苒問。

  “親愛的小逸逸,你這剛離開我們沒多長時(shí)間就忘了銷售部的苦了嗎?你以為我跟李果似的談客戶那么容易么。”

  “他談客戶也不容易吧?!壁w逸苒想的是雖然不容易,但這小子最后總是能談成。

  “李果回來之后業(yè)績杠杠的,你就放一百個(gè)心吧?!?p>  “哎,真羨慕你們有狗子的人,但愿我明天能夠成功。”袁佳佳突然發(fā)愿。

  “你明天什么事?。俊笔捛偾賳?。

  “工會組織的聯(lián)誼,公司任務(wù),我作為行政部的一員只能殺身成仁了。據(jù)說都是區(qū)武裝部的軍官小哥哥。”袁佳佳一臉期待。

  蕭琴琴:“不錯(cuò)啊,幫我物色物色,我也沒有狗子。”蕭琴琴也跟著期待起來。

  趙逸苒笑著看了一眼手機(jī):“你們倆物色吧,我先走了,老葛再看不到我可能要派人去女廁所撈我了?!?p>  袁佳佳:“有對象的人,說話就是輕松。”

  蕭琴琴:“就是!”然后把最后一塊土司一口塞進(jìn)嘴里。

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