第23章 人的因素在談判中的重要性

　　　　“每個(gè)人對(duì)事物都有自己的一套看法，因此，不可能要求彼此的意志完全相同。一般情況下，人的感情往往會(huì)影響到對(duì)待問(wèn)題的客觀立場(chǎng)。一旦立場(chǎng)有明顯的對(duì)立，私心雜念便油然產(chǎn)生。因此，在談判中，一定要保持將人與事分開(kāi)的談判原則?！?p>　　人的因素是談判中最重要的一個(gè)要素。

　　在商務(wù)談判中，人的因素的重要性可以從下述幾個(gè)問(wèn)題及其答案中得到解答。

　　“生意不成，仁義在”說(shuō)明了什么問(wèn)題？...