第14章 出眾口才可助談判者扭轉(zhuǎn)乾坤
世界上最具威力的三種東西:舌頭、金錢、原子彈。
哈佛大學(xué)的成功人士有一個(gè)最重要的共識,就是出眾的口才更是談判成功的關(guān)鍵。
談判以互利互惠為目標(biāo),以洽談磋商為手段,以認(rèn)可合作、簽約成交為終結(jié)。但談判又是一種競爭,其結(jié)果的“互利”并非均等式的“二一添作五”。談判結(jié)果各方滿意的程度又常常以雙方的優(yōu)勢、實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)對比為轉(zhuǎn)移。因此,當(dāng)我們在談判中感到某些于己不利的困境時(shí),必須善...