海信電視正看著突然黑屏有聲音可能是由于以下原因之一導(dǎo)致的:1、電視機(jī)的電源連接有問題,比如電源插頭松動或電源線故障,可以逐一排查并處理相應(yīng)問題。2、用戶誤按了遙控器的待機(jī)鍵,使電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài),只需再按一下遙控器的待機(jī)鍵即可喚醒電視機(jī),恢復(fù)正常屏幕顯示。3、如果以上方法排查后仍然黑屏,則可能是硬件故障引起的,如電源模塊故障、開關(guān)電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板芯片或其他零部件故障等,需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)進(jìn)行檢修解決。