和同事L聊起有關投訴的事情，她說，在這樣的年代，我們這些小醫(yī)生，治病已經(jīng)不是最大目的了，我們當醫(yī)生的，哄好家屬，不給投訴就已經(jīng)很好，沒必要和家屬過不去，也沒必要和錢包過不去。
醫(yī)院有規(guī)定，如果被投訴，要扣個人和科室的獎金。同事L的說法并沒有錯，畢竟不是一個人的事情，扣錢還會連累到其他的同事。
只是以我目前的思想，下次遇到這樣的家屬，應該也還是會懟回去。嚴格一點來說，確實算是態(tài)度不夠好。可是醫(yī)生終究是醫(yī)生，看病也不是玩游戲，不能什么都由著家屬一句態(tài)度不好來轉(zhuǎn)。
小孩生病，醫(yī)生給出建議，家屬不同意；醫(yī)生給出折中的辦法，家屬卻要求得到保證。即使是普通的疾病，經(jīng)過一系列的檢查，也沒有哪個醫(yī)生敢真的打包票，說治療效果絕對沒問題。
人體不是機器，他的運行牽一發(fā)動全身，并不是說解決了一個問題，就不會存在其他問題。要不也不會有那么多的猝死報道，那些人平日里身體也是很好的，只是在某一瞬間斷了一條線，然后整個人就跟著垮掉了。
想象中，如果我是在一個以經(jīng)濟效益為中心的醫(yī)院里，應該也會遵從規(guī)定把服務放在首位。只是站在目前的這個平臺上，我希望以自己的行動告訴某些醫(yī)從性不高的家屬，疾病的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)束都有一定的自然規(guī)律，其治療和效果不是一件想當然的事情。
尊重生命，尊重醫(yī)生，其實也是尊重自己。