第六十章 做好事不留名
感嘆之余，柳乘風喝了口咖啡，旁擊側敲道。
“那老趙，你下一步打算怎么做？”
“近兩周時間都是寒潮，不光你的日子不好過，所有商超的日子也都不好過?！?p> “像是達萬集團，與美了么有合作，還能通過外賣等業(yè)務拓展客戶，你們現(xiàn)在外賣客戶幾近于零，線下客戶也是寥寥無幾，沒有客戶，談何發(fā)展？”
趙泰再度陷入沉思。
“賴總對我大加贊賞，這說明，我們目前的所作所為都是正確的，也是完全符合賴總的期望?！?p> “那賴總的期望是什么？期待我們?yōu)榭蛻魡T工服務，期待我們做一家有社會責任感的公司?！?p> “客戶和員工服務我們已經做到位了，那社會責任感體現(xiàn)在什么地方呢？”
“從賴總的語氣來推斷，他似乎是覺得我能想到該做什么?！?p> “目前主營業(yè)態(tài)有商超服務、《水果牧場》APP活動、線下配送業(yè)務、新老商戶入住等”
“而且賴總剛剛才給我打電話，多半是他通過近期的情況和我的匯報，發(fā)現(xiàn)了什么必然的聯(lián)系，只是我沒有發(fā)現(xiàn)而已?！?p> 想到這里，趙泰立刻努力回憶起最近的點點滴滴。
當時賴總第一次來自己的辦公室，兩個人聊了很多。而賴總說得最多的，積累線下客群，首先做好“老客戶”的服務，從而引發(fā)口碑效應，然后就是不要在乎錢的問題，要把員工客戶利益放在第一位。
其它領導說說，可能是畫大餅裝樣子，但賴總每次都是落實在實處。
目前，濟世商超員工的利益和福利基本上已經全部滿足，而“老客戶”的服務一直跟不上去，是因為遇到了“寒潮”，人家壓根出不來家門，自然也做不來服務。
“等等……寒潮、老客戶、服務？”
“我明白了！”
“所以，御寒物資不僅僅是對我們老客戶的，對所有人都是一樣，我應該圍繞著寒潮影響的重災區(qū)，做上門幫扶，把口碑做起來，然后等寒潮后利用口碑逆襲，把濟世商超推廣出去！”
想到這里，趙泰立馬激動的賴一鳴打了個電話。
賴一鳴的回復很簡單。
他先是贊揚了趙泰的想法，并表示錢不是問題，庫房里的御寒物資免費且優(yōu)先向老舊小區(qū)的客戶向客戶們發(fā)放，但要注意一點，御寒物資的發(fā)放，不以公司名義進行。
簡單來說，總結的意思就是“可以發(fā)，做好事，不留名。”
賴總的回答，讓柳乘風非常驚訝，也給趙泰發(fā)熱的大腦澆了一盆冷水，冷卻了下來。
“賴總，同意發(fā)物資，但不讓以公司的名義……”
“這說明什么？說明賴總壓根沒想過以此增加公司口碑，從而引發(fā)業(yè)績的提升！”
“自己似乎是想錯了，自己的所作所為還是站在了公司業(yè)績達成的基礎上思考的，還是對客戶別有所圖！”
霎時間，趙泰冷汗直流，不禁感嘆賴總又一次將自己懸崖勒馬。
“對客戶別有所圖的援助，是做不好服務的！”
想想賴總的那句老人優(yōu)先，還有不以公司名義，趙泰就很是愧疚。
于是，他招呼了一聲柳乘風，獨自一人回到辦公室，整理了一下近期庫房存儲的物資和附近所有老舊小區(qū)的信息。
賴總都這樣手把手教自己該怎么干這個活了，自己如果還干不明白，豈不是太蠢了！
整理完資料，趙泰沖前臺小妹招呼了一下，說道：“小于，招呼店長們一起來我辦公室開個會吧?！?p> ……
半個小時后。
所有店長從趙泰的辦公室內走了出來。
大家相顧無言。
半個小時里，他們都感覺在聽一場魔幻主義現(xiàn)實題材的故事，有的甚至覺得自己進錯了公司。
這是一家慈善公司吧！
趙泰全程宣貫寒潮御寒行動的綱要和宗旨，每聽完一項綱要，他們的心就不由自主地哆嗦一下。
等十幾個要求還有幾百萬御寒物資的發(fā)放路徑說完，在座所有的店長的表情明顯是有點懷疑人生了，甚至感覺自己腦子是不是今天被凍壞了，出現(xiàn)了幻覺。
公司瘋了吧！
甚至有人當場提出了疑問，免費發(fā)放好幾百萬的御寒物資還不以公司名義！
意義何在呢？
關鍵是這公司才值幾個錢？把價值一半的物資送出來，公司不開了是咋的？
“趙總，那個……老板是要不干了嗎……”
齊翔作為最年輕的店長，帶著疑惑提問道，他嚴重懷疑是不是員工們的工資福利待遇太好了，把老板拖垮了，準備最后慈善一波，跑路了。
畢竟上次老板看著就很年輕，看著像個富二代，不像是干生意的人！
趙泰也沒有生氣，耐心解釋道：“其實這個方案是我提出的，但不以公司名義發(fā)放確實是賴總要求的?！?p> “這其中緣由很多，但我覺得最主要的原因還是在于賴總高尚的節(jié)操和強烈的社會責任感?！?p> “而且實話跟大家說，我之前是訊鴻游戲的總經理，訊鴻游戲也是賴總的產業(yè)，所以賴總并不缺錢，濟世商超也不會破產?！?p> “趙總，我不是那個意思……”齊翔有些不好意思，轉念間突然靈光一動，激動道：“訊鴻游戲？我記的《沉默寡言》是它開發(fā)的吧，我特別愛玩，設計哪款游戲的人簡直就是天才！”
趙泰驕傲的說道：“沒錯，就是訊鴻游戲，《沉默寡言》的玩法也是賴總親自操刀開發(fā)的?！?p> “趙總，這……我……”
“我沒什么意見了，我都聽賴總的！”
齊翔感覺非常激動，不僅僅是突然知道賴總竟然是《沉默寡言》開發(fā)者的原因，關鍵是自己萬萬沒想到，自己竟然能在最喜歡游戲的司的老板手下辦事。
頗有一種偶像竟是我老板的感覺！
誰說只有女人來追星，男人追星起來一樣可拍。
就好像現(xiàn)在的齊翔，就感覺自己像個腦殘粉，賴總說什么都會去無條件執(zhí)行。
趙泰不由得笑了：“以后有機會我會跟大家多多聊一聊賴總的事跡?！?p> “到時候不光小齊，想必你們所有人很快也都都會跟我一樣，對賴總心悅誠服的。”
“總之，聽賴總的沒錯！大家回去抓緊盤點人、物、料，準備行動！”
“明白！”眾人齊聲回復道，各自匆忙趕回各自區(qū)域開始了準備工作。