第五十九章 柳乘風(fēng)酸了
對(duì)于濟(jì)世商超這一個(gè)月的狀態(tài)，賴一鳴是心知肚明。
“嗯，人流一個(gè)月沒(méi)有出現(xiàn)正增長(zhǎng)，反而因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有優(yōu)惠活動(dòng)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)！”
“《水果牧場(chǎng)》聯(lián)動(dòng)濟(jì)世商超的APP也研發(fā)出來(lái)了，但注冊(cè)的基本上都是之前2號(hào)商超的老客戶，他們目的也很單純，為了把之前充值的錢(qián)消費(fèi)完，并沒(méi)有再充值的想法。”
“達(dá)萬(wàn)商超很多淘汰的商戶開(kāi)始聯(lián)系趙泰，希望入住濟(jì)世商超，但是合作的條件極其離譜，最后趙泰也答應(yīng)了，那就是前三個(gè)月免租金，但分成要提高到55開(kāi)?！?p> “因?yàn)榭土鞯膯?wèn)題，這三個(gè)月現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，租金水電費(fèi)等等也算是純虧損了。”
“外加上近期500名員工的御寒物資，又有幾百萬(wàn)的開(kāi)銷(xiāo)花了出去。”
“老趙好樣的！我果然沒(méi)有看錯(cuò)你！”
濟(jì)世商超那邊的匯報(bào)，對(duì)賴一鳴來(lái)說(shuō)幾乎全都是好消息。
再加上寒潮的來(lái)襲，天氣越來(lái)越惡劣，客服們出來(lái)購(gòu)物的想法更少了，有些干脆就在家趴窩了，能來(lái)商超的客戶少之甚少，但來(lái)了的，商超都會(huì)增傷御寒物資一套。
這雖然提高了客戶們的滿意度，但是也造成了一定的虧損，這讓賴一鳴十分認(rèn)同。
滿意度算個(gè)屁啊，即使每個(gè)來(lái)商超的人都說(shuō)商超不錯(cuò)，無(wú)非也就是臨近的小區(qū)傳播傳播，完全不足以扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在客流少的局面。
再說(shuō)了，自古都是賠錢(qián)賺吆喝，錢(qián)都賠出去了，贊美就當(dāng)附贈(zèng)品了！
而且后續(xù)這些吆喝很可能會(huì)成為濟(jì)世商超下一步賠錢(qián)的開(kāi)端，《水果牧場(chǎng)》APP的上線，目前也只是輕微虧損。
但賴一鳴深知，這是因?yàn)槟壳癆PP下載都是周邊的老人，不怎么會(huì)玩手機(jī)，導(dǎo)致沒(méi)多少虧損，但隨著口碑的提升，越來(lái)越多的人知道了這個(gè)擼羊毛的APP，必然趨之若鶩，讓自己賠的一塌糊涂。
總之，未來(lái)可期啊！
賴一鳴已經(jīng)很久沒(méi)有遇到過(guò)這么讓人舒服的局面了，看起來(lái)趙泰是徹底打通了自己的任通二脈，正式成為了自己的臥龍鳳雛之一！
可喜可賀啊。
賴一鳴很高興，決定打個(gè)電話鼓勵(lì)一下趙泰。
從目前的情況來(lái)看，他自己虧損的目標(biāo)是穩(wěn)了，但想拿到周期結(jié)束的所有虧損，還需要趙泰再努努力。
鼓勵(lì)一下他，讓他繼續(xù)努力砸錢(qián)賺吆喝，把《沉默寡言》的賺的錢(qián)給我敗出去，然后吸取經(jīng)驗(yàn)，多開(kāi)幾家這樣的商超，遲早讓自己賠的媽都不認(rèn)識(shí)。
以后有了這棵燒錢(qián)樹(shù)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于自己投資其它行業(yè)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是意義重大。
賴一鳴立刻給趙泰打了過(guò)去。
“喂？賴總...”電話那邊傳來(lái)趙泰稍顯有些底氣不足的接通了電話。
顯然，他沒(méi)想到賴總會(huì)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)，心里有些忐忑。
賴一鳴非常高興：“我看了濟(jì)世商超目前的情況，很滿意！”
“看起來(lái)，你已經(jīng)領(lǐng)悟到了，掌握了如何走向正確的道路?！?p> “對(duì)了，還有那個(gè)送菜的事，繼續(xù)保持，白送很重要！”
“你要知道，想客戶所需，慰員工所求，服務(wù)人民，終會(huì)迎來(lái)最終的勝利！”
“還有一件事，濟(jì)世商超所有員工，包括你的考核我都做了一個(gè)小改動(dòng)，你們50%的權(quán)重在員工滿意度，50%的權(quán)重在客戶滿意度上，以后業(yè)績(jī)跟你們的考核關(guān)聯(lián)可以說(shuō)拜拜了。”
“以后也一定要牢記，不要在乎錢(qián)！一切的一切都向人民，做有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)！”
賴一鳴也是一點(diǎn)不吝嗇贊美與獎(jiǎng)金承諾。
讓我虧錢(qián)的，都是我的好兄弟！
鼓勵(lì)好兄弟，讓他們努力花錢(qián)提升服務(wù)努力花錢(qián)怎么了？
再說(shuō)了，干服務(wù)的行業(yè)的，滿意度不就是最重要的嗎？
服務(wù)好了，發(fā)發(fā)獎(jiǎng)金怎么了？系統(tǒng)也說(shuō)不出什么！
電話那頭的趙泰沉默了片刻，然后才非常感動(dòng)地說(shuō)道：“感謝賴總！”
“我還是覺(jué)悟太低了，才天天為了業(yè)績(jī)考慮而精神內(nèi)耗，在您的點(diǎn)撥下，我終于知道我應(yīng)該做什么事了！”
“賴總你放心，我一定做好本職工作，不再為業(yè)績(jī)煩惱！”
賴一鳴滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭。
嗯，不錯(cuò)，還是得老趙，一點(diǎn)就通。
曾經(jīng)賴一鳴還擔(dān)心，《沉默寡言》的一個(gè)月的成功，可能對(duì)他這個(gè)前總經(jīng)理打擊過(guò)大，現(xiàn)在總算在濟(jì)世商超找回了初心。
畢竟有著一年扭盈為虧優(yōu)秀經(jīng)歷的人才，賴一鳴可是倍感珍惜和上心。
現(xiàn)在的趙泰這一副放開(kāi)手腳的樣子，賴一鳴覺(jué)得，這才是自己想象中的老趙啊！
“好，就等你這句話了，好好干，季度末，我等著給你頒獎(jiǎng)發(fā)獎(jiǎng)金！”
掛了電話，賴一鳴感覺(jué)心情好多了，感冒也快好了。
果然，人逢喜事精神爽?。?p> ……
與此同時(shí)，趙泰也掛了電話，看向一旁張大了耳朵偷聽(tīng)的柳乘風(fēng)，坦言道。
“剛才，賴總竟然親自給我打電話了，并且對(duì)我大加贊賞，還讓我繼續(xù)白送菜，季度末給我發(fā)獎(jiǎng)金......”
“漬......恭喜你啊老趙，你有個(gè)好老板！”柳乘風(fēng)有些酸了。
沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害！
想想自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候，見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)，就像是見(jiàn)了貓的老鼠，領(lǐng)導(dǎo)恨不得吃了自己。
反觀趙泰，虧的褲衩都快沒(méi)了，賴總不光不給懷臉色，反而關(guān)懷甚微，為穩(wěn)定軍心，還要給發(fā)獎(jiǎng)金！
熟知領(lǐng)導(dǎo)心里的柳乘風(fēng)知道，每個(gè)老板不可能不在乎業(yè)績(jī)，想要公司虧損。
那就只有一種可能，那就是賴總有著強(qiáng)大的自控力，不像是塞在錢(qián)眼里的商人，在業(yè)績(jī)不好的時(shí)候，考慮實(shí)際原因后，為了不使軍心渙散，以獎(jiǎng)金的形式，激勵(lì)犒勞軍心。
這件事說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)難。
因?yàn)橄胍麆谲娦?，就要用到兜里的錢(qián)袋子。
就好像狼性文化一樣。
想要狼抓住獵物，你就得先給吃肉。
但現(xiàn)在太多的企業(yè)，把順序搞混了，又想讓員工抓獵物，又不舍得給吃肉，天天用加班996等文化給員工喂屎。
最終養(yǎng)出來(lái)的只能是一群對(duì)主人搖尾巴的哈巴狗。
但顯然，賴總跟這些企業(yè)家不一樣！