這樣的事情隨時(shí)發(fā)生,巳經(jīng)是日常。周林只能主動(dòng)找到孫萍:“研發(fā)部很多工作都沒(méi)有認(rèn)真配合,我們手上的事情一直往后推?!?p> “她們手上也有工作?!睂O萍不痛不癢地回答。
“但是總要有個(gè)時(shí)間限制吧,事情總得做吧。唉,我知道,大家都很忙,我也有很多工作??墒强蛻?hù)需要的結(jié)果一直拖著不給,很不專(zhuān)業(yè),我的工作真的很難做,這對(duì)公司形象是有很大影響的?!?p> 孫萍沒(méi)有抬頭,一臉平靜。
“而且這樣的態(tài)度,工作方式,真的很難溝通,我知道她們是張總負(fù)責(zé)管理的,難道就不能提醒一下?”周林有點(diǎn)憋不住了。
“她們還年輕,先克服一下吧。”
周林先是愣住了,后只能問(wèn):“她們工作多長(zhǎng)時(shí)間了?”
“顧秋楓久一點(diǎn),有一年多快兩年了吧,其它都剛過(guò)試用期不久,都是剛畢業(yè)的?!?p> “這跟我估計(jì)的是一樣,但是年輕就可以這樣?我也碰到過(guò)很多剛畢業(yè)的,很多就不是這樣的。我們做銷(xiāo)售的也是在為公司工作,就算是不同部門(mén),就能放任她們這么公開(kāi)對(duì)抗?這樣不好吧?對(duì)工作造成影響了,不能協(xié)調(diào)一下嗎?”
“她們年紀(jì)都還小。”孫萍無(wú)奈地望了周林一眼,面部略顯僵硬。
聽(tīng)到這樣的回答,周林竟不知道該如何反應(yīng),誰(shuí)沒(méi)年輕過(guò),自己年輕時(shí)就不是這樣。難道年輕就是一切問(wèn)題的正當(dāng)借口?
周林看了一眼孫萍沒(méi)有說(shuō)話(huà),垂下了眼睛,她嘆了一口氣,看著窗外。周林調(diào)整好情緒:“如果不是一個(gè)公司的,我根本不想管她們究竟多大。如果不是影響到正常的工作,我也壓根兒不會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。而且這和年紀(jì)根本沒(méi)有關(guān)系,誰(shuí)沒(méi)年輕過(guò)?不應(yīng)該拿年輕當(dāng)借口,這不僅不是在幫她們,反而是在傷害公司,影響公司運(yùn)作。難道真的沒(méi)辦法協(xié)調(diào)?”
孫萍又只是尷尬地笑了笑。
次日,孫萍進(jìn)入張藍(lán)華辦公室,待了近一個(gè)小時(shí)。周林猜測(cè)雙方談話(huà)的內(nèi)容與此無(wú)關(guān),就算有關(guān)也至少毫無(wú)作用,因?yàn)楹茱@然,之前談到的問(wèn)題,沒(méi)有絲毫改變,一切照舊……。
研發(fā)部三人依然時(shí)不時(shí)洋洋得意地穿成一個(gè)串,穿梭于辦公室,當(dāng)回到她們的實(shí)驗(yàn)室,那片世外桃園時(shí),還會(huì)樂(lè)滋滋地議論。
“去哪兒找我們這么便宜的?”
“就是就是,哈哈,誰(shuí)敢開(kāi)除我們?”
“不敢?是舍不得吧。”
“開(kāi)除?也不好好想想,真是異想天開(kāi)吧,哈哈!”
“哎,如果開(kāi)除了,他們可虧大了,不舍得開(kāi)啊,這么便宜?!?p> “其實(shí)也是不敢,你知不知道啊,開(kāi)除我們,張工就要自己來(lái)做實(shí)驗(yàn)咯?!?p> “那張工肯定第一個(gè)不同意!”
“你說(shuō)的對(duì)哦,當(dāng)然還是把我們留下來(lái)劃算?!?p> “張工要的這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果還沒(méi)出來(lái)呢,銷(xiāo)售部那幾個(gè)就想讓我們給他們做事,哼!想得也太美了,以為你是誰(shuí)啊?!?p> “就是啊,她們隨便一句話(huà),就讓我做,我這里還有好幾個(gè)測(cè)試沒(méi)做呢,誰(shuí)幫我。你看看,??傋蛱焱蝗唤o兩個(gè)測(cè)試要求過(guò)來(lái)?!?p> “讓她們慢慢等著吧,管它呢。”
“是哦,他們倆都有產(chǎn)品要測(cè)試,怎么排???”沈晶突然問(wèn)道。
“你傻啊,你是豬嗎?當(dāng)然先做張總的啊!一直都是這樣,誰(shuí)大誰(shuí)小,還用得著問(wèn)?”
旁邊兩個(gè)沖她翻了個(gè)白眼,又哈哈大笑起來(lái)。
“說(shuō)完又能怎么樣?總要先做完領(lǐng)導(dǎo)的吧,得罪不起,我可不想被領(lǐng)導(dǎo)罵?!?p> “哈哈,你看看她們銷(xiāo)售部,估計(jì)心里氣得要命,這幾天都不理我們了。”
“不理才好。”
三人笑成一團(tuán)。
祝耀輝一直如同局外人,因?yàn)樯婕暗皆郊?jí)跨部門(mén)管理,想避免和張藍(lán)華發(fā)生沖突,他從未提出任何改進(jìn)意見(jiàn),可是在一次例會(huì)中竟對(duì)周林提議:你可以跟她們吵啊。說(shuō)完,他竟然笑出聲來(lái)。張藍(lán)華坐在一旁沉默不語(yǔ),嘴角微微翹起。
當(dāng)這樣的言語(yǔ),出自公司的管理者之口時(shí),周林知道,這意味著工作流程形同虛設(shè),公司巳將內(nèi)部矛盾放任不管,任其繼續(xù)泛濫,傷疤要潰爛生瘡,其實(shí)是有人盼著把她當(dāng)槍使。周林強(qiáng)忍心里的一團(tuán)火,早就憋不住了,這把槍是該掏出來(lái)使一使,再不使怕是要銹了。
和客戶(hù)溝通是每天的日常工作,客戶(hù)自然會(huì)提出各種要求。客戶(hù)的要求是否能達(dá)到,要先由銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)達(dá)給研發(fā)部,經(jīng)過(guò)研究甚至實(shí)驗(yàn)才能下定論,再將意見(jiàn)返回銷(xiāo)售部,這是必要的、正常的流程。研發(fā)部卻總是對(duì)個(gè)人發(fā)起攻擊,這樣的事情隨時(shí)都在發(fā)生。
這幾天有個(gè)客戶(hù)用郵件發(fā)來(lái)一個(gè)清潔劑的配方,想讓周林看看圣潔新能不能做,周林將配方轉(zhuǎn)發(fā)給了研發(fā)部。一如往常,像是一滴水落進(jìn)了河里,沒(méi)有一點(diǎn)回音。再發(fā)信息詢(xún)問(wèn)進(jìn)展,對(duì)方仍然沒(méi)有任何動(dòng)靜,周林只好直接去往研發(fā)部,準(zhǔn)備面談。起身還沒(méi)走兩步,見(jiàn)研發(fā)部三人穿成串走了過(guò)來(lái)。剛開(kāi)始三張臉上還笑意盈盈,不知道在聊什么,臉上還泛著紅暈,突然發(fā)現(xiàn)周林正看著,馬上如停電了一般收起了笑容。周林猜測(cè)的沒(méi)錯(cuò),她們一定不是來(lái)找她的,因?yàn)槟菐讞l小粗腿加快步伐徑直走進(jìn)了張藍(lán)華的辦公室??粗齻兠娌勘砬榈淖兓?,周林忍不住輕聲笑了出來(lái),嘆了一口氣,只好返回座位等。坐在不遠(yuǎn)處的孫萍,正好放下手機(jī),重新將鼠標(biāo)握在手里,面向電腦。約十分鐘后,三人出來(lái)了,周林叫住了他們并詢(xún)問(wèn)事情的進(jìn)展,得到的回復(fù)和預(yù)料中一樣。
“你以為你覺(jué)得行就行啊,哪有這么簡(jiǎn)單,提高產(chǎn)品粘度其它配料可能要改啊?!鳖櫱飾鞣鹉莾砂臧导t色的厚嘴唇首先開(kāi)炮。
“不是我覺(jué)得,這是客戶(hù)的要求,客戶(hù)有這個(gè)想法,我把客戶(hù)的要求轉(zhuǎn)達(dá)給你們,如果客戶(hù)的配方有不合理的地方,你們要提出解決方案,不行就改,要怎么改你要說(shuō),不能裝沒(méi)看到,知道嗎,”周林說(shuō)道。
“你說(shuō)的這個(gè)要求做不到啊?!编嵥技儩M(mǎn)不樂(lè)意地翻著白眼說(shuō)到。
“不是我的要求,是客戶(hù)的要求。我剛才說(shuō)的人話(huà)你聽(tīng)不懂?”周林反問(wèn)道。
“真是奇奇怪怪,怎么會(huì)提這樣的要求,你以為你想怎樣就怎樣?”沈晶馬上插了一句,還撅起嘴。
“不光你覺(jué)得奇怪,我也覺(jué)得奇怪,你們?cè)诠敬艘欢螘r(shí)間,顧秋楓快兩年,其它兩位也都時(shí)間比我長(zhǎng),沒(méi)想到連基本的工作流程都不懂。你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)你的領(lǐng)導(dǎo),難道是……教了也聽(tīng)不懂?”
“是你提的問(wèn)題啊,又不是我們……”顧秋楓還想狡辯。
周林打斷她的話(huà),接著說(shuō):“我沒(méi)時(shí)間和你們扯皮,也沒(méi)興趣重復(fù)回答無(wú)聊的問(wèn)題??蛻?hù)的要求我巳經(jīng)轉(zhuǎn)達(dá)給你們,至于你們要不要做,能不能做,這就是你們的工作了。做不出來(lái),是因?yàn)槟芰Σ蛔悖€是其它客觀原因,都要一五一十說(shuō)清楚。如果能做,就要回答一個(gè)月夠不夠,如果不夠,那兩個(gè)月夠不夠?還是說(shuō)要一年?”周林冷靜甚至帶著微笑地說(shuō)完,看著對(duì)面木訥的三人,挑了挑眉再補(bǔ)充了一句:“還有其它事?沒(méi)事可以走了?!?p> 研發(fā)部三人見(jiàn)狀,黑著臉走了。
行政部的趙莉最近要結(jié)婚了,她向公司請(qǐng)假,在獲得批準(zhǔn)后,趙莉才把提著的心放下來(lái),對(duì)何青彥說(shuō):“我一開(kāi)始還怕公司不同意請(qǐng)假呢,還好是虛驚一場(chǎng)。”何青彥安慰她:“婚假肯定要同意啊,法定的,好好安排吧?!壁w莉說(shuō):“我知道,就是因?yàn)橐淮涡詭滋?,怕不同意,現(xiàn)在心里總算踏實(shí)了?!币蛞咔樵颍挥须p方部分親屬出席趙莉的婚禮,雖然簡(jiǎn)單但很溫馨。