2001年2月X日天氣晴好
今天集團(tuán)業(yè)務(wù)副總陳峰暴怒。原因是他前兩天布置的工作，業(yè)務(wù)部經(jīng)理孫學(xué)義沒有遵照?qǐng)?zhí)行，導(dǎo)致這批貨物的期貨價(jià)格上漲，給公司造成了不小的損失。
一上班，孫學(xué)義就“收到”這頓怒罵，心情非常不爽。當(dāng)我問及他為何沒按照領(lǐng)導(dǎo)指示照辦的時(shí)候，他說：“我有苦衷，因?yàn)榧瘓F(tuán)董事長讓我再觀望一下?，F(xiàn)在好了，我又無法將董事長原話講給他聽，只能挨罵了。哎，攤上這種有‘暴狂綜合癥'的領(lǐng)導(dǎo)，也是我的不幸?！?p> 我相信孫學(xué)義的話不是編的，因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)一直就是這種多層領(lǐng)導(dǎo)的狀況。事前，都能一團(tuán)和氣，事后就是一團(tuán)亂麻。這樣的管理狀態(tài)在讓我在得到歷練的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)。
在職場中，難免會(huì)遇到這種“暴狂型”的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)下屬，一言不合就暴跳如雷。還有的領(lǐng)導(dǎo)脾氣大到近乎于“家暴”的狀態(tài)，一個(gè)不高興，就摔桌子、打板凳，不僅不給下屬任何解釋的機(jī)會(huì)，還會(huì)把下屬罵一個(gè)“狗血噴頭”，好像這世界只有他能耐。不僅有辱下屬的自尊，也令人憤怒與氣惱。
這種領(lǐng)導(dǎo)大凡都有這樣一個(gè)特點(diǎn)，在大鬧之后，當(dāng)你還在憤怒、懊惱的時(shí)候，他好像沒事人一樣，不僅正常地向你布置工作，偶爾也會(huì)為他的粗暴向你道歉，但是在道歉之后，不知哪一天這種狂暴型的情景還會(huì)重現(xiàn)。
在職場，當(dāng)你遇到這樣的上司，那真是“水深火熱”了。
真的有人會(huì)因?yàn)檫@樣的上司而選擇辭職嗎？我想：會(huì)有的。
我曾經(jīng)做過分析，一般情況下，愛發(fā)脾氣的上司有這樣幾種情況：
第一種是白手起家的領(lǐng)導(dǎo)。這種人大凡都是學(xué)歷及自身素質(zhì)不高，所取得的成績都是靠自己打拼得來的。有句話：英雄不問出處，就是說這些人的。但是這些人一旦成名后，非常害怕別人提起或勾起他回憶過去。過去雖說不上不光彩，但是畢竟是經(jīng)歷了痛苦的歲月。還有重要的一點(diǎn)就是怕別人知道他的過去后會(huì)瞧不起他，因?yàn)樗吘箾]有可以炫耀的出身或令人羨慕的學(xué)歷。
這種領(lǐng)導(dǎo)非常喜歡享受自己當(dāng)下的優(yōu)越感，當(dāng)他認(rèn)為下屬的行為在沖擊他的優(yōu)越感或暴露他曾經(jīng)小人物的過往時(shí)，就會(huì)情緒不好，并引發(fā)脾氣暴躁。
第二種是比較簡單的一種情況，就是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)下心情不好，其原因或許是一筆生意沒談好，或許是在什么地方受了氣，或許是遭到心中女神的冷遇……
此時(shí)當(dāng)你出現(xiàn)在他的面前時(shí)，你也許就“躺槍”了。
第三種是有文化但缺乏領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，又喜歡顯擺自己能力的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)下屬的工作總是能挑出毛病，甚至是吹毛求疵。這種上司看似追求完美，但缺乏應(yīng)有的管理水平及良好的性格及心態(tài)，但凡他感覺不滿意，便會(huì)大發(fā)雷霆。
那么，我們?nèi)绾蚊鎸?duì)“暴狂”型上司呢？
首先，在他發(fā)脾氣的時(shí)候，別急著解釋，等他發(fā)作完了，再說出你的想法。當(dāng)覺得確實(shí)是你做錯(cuò)了的時(shí)候，要告訴他，會(huì)即刻改正。當(dāng)你覺得自己沒有做錯(cuò)的時(shí)候，可以另找時(shí)機(jī)有條不紊地講出自己的理由，不需要馬上解釋，否則，越解釋越亂，給領(lǐng)導(dǎo)的印象是你在和他犟嘴。
切記一點(diǎn)：在上司發(fā)脾氣的時(shí)候，你如果也跟著上火，那就會(huì)將上司及自己都逼向絕路，以后就不好收?qǐng)隽恕?p> 此時(shí)，你要將自己當(dāng)一塊海綿，將他的滿腔憤怒緩緩吸入。如果你自己覺得已經(jīng)吸到了“飽和”的程度，那你就找一個(gè)合理的方法把吸收的”水“擰干。但千萬不要向家人發(fā)泄。
如果，你已經(jīng)忍無可忍，不想在意這份工作了，即可在“回敬“上司之后，瀟灑的離去。此處不留爺，自有留爺處。
不過，我還是想對(duì)職場人進(jìn)一言：在職場中，世間百態(tài)，職場苦澀。職場人不僅需要自我調(diào)節(jié)心境，還要自我內(nèi)心強(qiáng)大，否則，當(dāng)你遇到“暴狂”型的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，你的職場將會(huì)痛苦不堪。
當(dāng)你面對(duì)我們不喜歡的老板或上司，雖然選擇了離去，但在今后的職場，你不能保證如此的遭遇不再重現(xiàn)。所以說：除了萬般無奈，選擇離去不是上上策。
我建議職場的人們：做為下屬，聽命是天職。大凡是領(lǐng)導(dǎo)或老板都喜歡兩種類型的下屬：一種是聽話的；一種是能干的。如果在這兩種類型中選擇一種的話，領(lǐng)導(dǎo)還是選擇聽話的，因?yàn)楣ぷ鬟€有其他人能干。
要知道，當(dāng)老板的人每天不僅要日理萬機(jī)，還要面對(duì)生意場上太多的不確定性，一時(shí)情緒失控，也是需要下屬理解的。
另外與領(lǐng)導(dǎo)相處要切記：不要指望一次說服就能奏效。同時(shí)還要銘記：站在屋檐下就要把頭低，打工者就要有良好的打工意識(shí)。試想一下，有一天你成為上司或老板，是否會(huì)和他一樣呢？
總而言之，面對(duì)暴狂型的領(lǐng)導(dǎo)，我們的辦法是：一、不要激怒；二、充分理解；三、學(xué)會(huì)化解。