007 停電了
眼前的一黑讓伍漢康心里一沉,他下意識(shí)地以為自己是不是急火攻心出現(xiàn)的身體不適。但他很快反應(yīng)過(guò)來(lái),不是自己身體狀況有問(wèn)題,而是分揀中心停電了。因?yàn)榉謷行耐饷娴臒艄庖廊涣林?。那八字紅色的字未曾有半點(diǎn)兒迷離,未曾有半點(diǎn)兒猶疑。
偌大的分揀中心里面,瞬間變得伸手不見(jiàn)五指。
巨大而惱人的嘈雜聲突然消失,反倒讓人產(chǎn)生了此許不適感,仿佛有只手刻意按住了人們的耳膜不讓它產(chǎn)生振動(dòng)。
我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間可以浪費(fèi)了??!怎么還會(huì)發(fā)生這一出?
伍漢康內(nèi)心不住地哀嘆!
屋漏偏逢連夜雨!福無(wú)雙至禍不單行!多災(zāi)多難!喝涼水也塞牙放屁都砸腳后跟!多事之秋!
墨菲定律還真不是開(kāi)玩笑的……
伍漢康忽然發(fā)現(xiàn)碰到這樣的情況,自己的詞匯量還是挺大的。完全沒(méi)有任何不知道如何描述而產(chǎn)生的黔驢技窮的感覺(jué)。
這就像氣憤、悲慟到了極點(diǎn)的人反而會(huì)不由自主地仰天大笑一樣。什么叫哀莫大于心死?這種情況就是!
伍漢康和江岸一邊往分揀中心外面走,江岸一邊在給分揀中心的管理人員打電話,問(wèn)情況。
“……還是那個(gè)總電閘的問(wèn)題?發(fā)生火災(zāi)之后不是讓人修過(guò)了嗎?”江岸一邊打電話,一邊看看伍漢康。
伍漢康也看看江岸,一言不發(fā),苦著臉打了個(gè)手勢(shì),示意兩人一起過(guò)去查看下情況。
伍漢康跟著江岸來(lái)到出故障的地方。自從他從婦產(chǎn)科醫(yī)院趕到分揀中心,伍漢康都沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)看看火災(zāi)發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)在到了現(xiàn)場(chǎng)一看,其實(shí)情況比他在電話里聽(tīng)到的要嚴(yán)重許多。被燒毀的并不是分揀中心的頂棚,而是分揀中心旁邊的設(shè)備間的頂棚。分揀中心的總電閘,就在這個(gè)設(shè)備間里面。
設(shè)備間的頂棚燒損的部分確實(shí)不大,但是頂棚的殘?jiān)粝聛?lái),使整個(gè)屋子一片狼藉。
這間屋子里的所有設(shè)備上全是灰蒙蒙的一片。這里的每一臺(tái)設(shè)備都關(guān)系到分揀中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。到現(xiàn)在這些設(shè)備沒(méi)有出問(wèn)題已經(jīng)算是萬(wàn)幸了。
一個(gè)電工正在梯子上加緊維修。
“怎么樣?”伍漢康焦急地問(wèn)。
“電閘里面的一個(gè)元件壞了,得換一個(gè)。”電工說(shuō),“咱們這里沒(méi)有庫(kù)存了,剛才發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候已經(jīng)派人去拿了?!?p> “那要多久?”
“大概還得半小時(shí)?!?p> “半小時(shí)?”伍漢康轉(zhuǎn)向江岸,“咱們等不了那么久。趕緊用備用電源。”
然而接下來(lái)面臨的情況依然不樂(lè)觀。
分揀中心的備用電源用的是柴油機(jī)發(fā)電設(shè)備。但快遞公司的分揀中心也并不是那種對(duì)時(shí)間要求那么緊迫的單位,而且海城市的電力系統(tǒng)非常穩(wěn)定。備用電源近幾年來(lái)除了正常維護(hù)外都沒(méi)有啟用過(guò)。
電工和在場(chǎng)的所有人都對(duì)備用電源設(shè)備不熟。江岸一邊讓人打電話聯(lián)系工程部的人,一邊讓電工按圖索驥。
伍漢康對(duì)江岸說(shuō):“咱們這樣干等著可不行!這一晃又浪費(fèi)了10分鐘。而且還不知道什么時(shí)候才能弄好。趕緊安排人工分揀吧。”
江岸點(diǎn)點(diǎn)頭,向分揀中心跑去。他要把所有的人員從分揀線上撤下來(lái),進(jìn)行人工分揀。
其實(shí)用傳送帶分揀也叫人工分揀,但畢竟還是借助了一些設(shè)備。
而完全的人工分揀不僅是對(duì)分揀技能的考驗(yàn),也是對(duì)體力的考驗(yàn)。
因?yàn)橛脗魉蛶Х謷爝f的話,快遞包裹會(huì)沿著傳送帶自動(dòng)往前走。包裹走到了分揀格口之后,分揀員只需要把包裹用手推到對(duì)應(yīng)的格口里面去,包裹就落到格口下面的口袋里去了。非常省心省力。
但是完全人工分揀就意味著分揀員不僅要搬起快遞包裹,而且還要跑一段路,把這些包裹分別放到不同的分揀籠里面去。搬起,跑動(dòng),放下,返回。如此反復(fù)。
為了保證工作效率,分揀員通常會(huì)采用拋投的方式把快遞包裹拋到幾米之外的分揀籠里。這樣可以節(jié)約往來(lái)跑動(dòng)的時(shí)間。
但是采用這樣的方式是無(wú)法用優(yōu)雅、文明這樣的詞匯來(lái)形容的。其結(jié)果就是被消費(fèi)者認(rèn)為是暴力分揀,從而引發(fā)媒體曝光和網(wǎng)友的關(guān)注。
當(dāng)然,電商的商家和快遞公司為了保障快遞包裹被拋投后不受損,其實(shí)是在包裹中放了多層包裝材料用于避震的。但過(guò)度的包裝又常常會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為浪費(fèi)資源、不注重環(huán)境保護(hù),從而再次引發(fā)媒體曝光和網(wǎng)友的關(guān)注。
總之要保證時(shí)效就不得不簡(jiǎn)單粗暴,要文明優(yōu)雅就無(wú)法保證時(shí)效,快遞公司左右為難。
但這個(gè)問(wèn)題并非沒(méi)有解決方案。傳送帶等設(shè)備就是應(yīng)對(duì)之策。一方面避免了暴力分揀的出現(xiàn),另一方面也能體現(xiàn)對(duì)一線員工的關(guān)愛(ài)。經(jīng)濟(jì)條件更好的分揀中心、轉(zhuǎn)運(yùn)中心會(huì)投資自動(dòng)化分揀設(shè)備,這樣就真的避免了人工分揀從而實(shí)現(xiàn)了分揀的自動(dòng)化。
伍漢康的這個(gè)分揀中心用的就是傳送帶這樣的分揀設(shè)備。現(xiàn)在因?yàn)橥k妼?dǎo)致所有的設(shè)備不能使用,從而回歸到最原始的人工分揀方式。
由管理人員、客服人員、財(cái)務(wù)人員、人事行政人員組成的分揀團(tuán)隊(duì)的主力隊(duì)員們,平時(shí)主要進(jìn)行的都是腦力勞動(dòng)。四體不勤的他們?cè)诜謷€上勞動(dòng)一個(gè)小時(shí)后,許多人體力已經(jīng)透支了。
現(xiàn)在還要讓這些精疲力盡的人們離開(kāi)傳送帶去進(jìn)行人工分揀,這就像軍隊(duì)的文職人員連槍支都不配備,塞把菜刀、棍棒就讓他們往戰(zhàn)場(chǎng)上沖一樣。
伍漢康觀察了下,分揀的人里面除了幾個(gè)分揀員外,也就是幾個(gè)司機(jī)和保安的戰(zhàn)斗力強(qiáng)一點(diǎn)兒。
伍漢康內(nèi)心在煎熬。
“11點(diǎn)鐘之前務(wù)必完成分揀!”這是他半個(gè)小時(shí)前對(duì)所有員工下達(dá)的死命令。
現(xiàn)在離11點(diǎn)還有1個(gè)半小時(shí)。物資只分揀出了一小半。
時(shí)間如此緊迫,按當(dāng)前的分揀速度1個(gè)半小時(shí)都懸得很,現(xiàn)在竟然還要用效率更低的人工分揀方式操作。其結(jié)果可想而知。
況且,即便是11點(diǎn)鐘把物資全部分揀好發(fā)車(chē),都未必保險(xiǎn)。
從海城開(kāi)到江城,再送到市區(qū)的醫(yī)院,路上至少需要8個(gè)小時(shí)。路程中還不知道會(huì)發(fā)生什么狀況,所以至少要預(yù)留一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。要明天早上8點(diǎn)送到的話,今天夜里11點(diǎn)必須發(fā)車(chē)。
發(fā)車(chē)時(shí)間萬(wàn)萬(wàn)不可推遲。
又是通宵開(kāi)車(chē),天氣又不太好,這預(yù)留出來(lái)的一個(gè)小時(shí)是否充足?伍漢康和江岸心中著實(shí)沒(méi)有十足的把握。
而讓他們更沒(méi)有把握的是,11點(diǎn)之前能不能把這些物資分揀好。