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心理學(xué)與溝通技巧

第18章 朋友相處,巧打圓場贏人氣

心理學(xué)與溝通技巧 連山編著 11774 2019-08-19 10:33:10

  替別人找個臺階下

在和朋友相處的過程中,難免會遇到一些尷尬的事情,讓氣氛驟然緊張、難堪,學(xué)會替別人找個下臺的借口,不僅會緩和對方的緊張心理,讓事情得到順利發(fā)展,而且還會讓彼此的友誼得到進一步的增進。要達到這樣的目的,我們不妨學(xué)習(xí)使用以下的技巧:

1.給對方找一個善意的動機

突然間發(fā)現(xiàn)別人的失誤或錯誤行為,但不會導(dǎo)致重大的損失出現(xiàn)時,我們應(yīng)盡量克制自己的...

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