第八十章 在座的各位都是辣雞
該說的都說了,黎寧還在興致勃勃的翻看著圖冊,八級鋼琴小姐姐總算是逮到時(shí)機(jī),殷勤的為郭輝送上飲品,又拿出個(gè)小本本讓郭輝幫忙多簽幾個(gè)名,郭輝對上回小姐姐對自己的授課還歷歷在目,要是沒有人家手把手的教,自己看書也是白看。
欣然接受,拿起筆簽了十頁,然后戴上耳機(jī)假寐,只有手指在不停的動(dòng),極有韻律,鋼琴小姐姐幽怨的看著郭輝,一時(shí)竟然找不到插話的地方。
臨近子時(shí),飛行了3個(gè)小時(shí)的飛機(jī)終于降落在京城國際機(jī)場,距離通州黎寧中心還有40多公里,天氣已晚,郭輝和黎寧選擇就近在機(jī)場賓館住一宿,明天早上早點(diǎn)起來趕過去就行。
辦理入住后,郭輝又給筆記本翻出來,100頁的幻燈一個(gè)下午也就搭了個(gè)框架,內(nèi)容還缺很多,又是一通忙活,臨近天亮的時(shí)候,整體才成型,只能留待晚上繼續(xù)深加工了。
早上黎寧起的很早,人逢喜事精神爽,看起來狀態(tài)非常好,反倒是郭輝有點(diǎn)蔫吧,涼水洗個(gè)臉,給前世通宵的精神頭拿出來,精氣神滿血復(fù)活。
早上在賓館吃個(gè)自助餐,居然有包子和炒肝,還是記憶中的那個(gè)味兒,郭輝忙活了一晚上,肚子早已經(jīng)餓的前心貼后背了,賓館放的兩包泡面吃了根本就不管用,此時(shí)吃起自助餐吃的老板心里只滴血,給包子和炒肝吃完,又給擺在桌子上的一趟趟端回來的三大盤菜全部吃完。
黎寧坐在郭輝對面,看著郭輝跑來跑去找吃的,真羨慕啊,又想起自己當(dāng)年也是這樣吃的,好懷念!
好不容易等郭輝吃飽喝足,這才趕往黎寧中心。
看看時(shí)間剛過8點(diǎn)半,培訓(xùn)已經(jīng)開始,中心總經(jīng)理張志勇正在臺上講話,主持會議。
原本已經(jīng)退居二線在京城大學(xué)攻讀法律專業(yè)的黎寧,突然通知他讓所有高管臨時(shí)參加一個(gè)培訓(xùn),特別突然,連培訓(xùn)什么都不知道。眼巴巴的看著底下各個(gè)層級領(lǐng)導(dǎo),大眼瞪小眼。
好不容易聽到會議室的門響了,抬頭看見黎寧和一個(gè)年輕人進(jìn)來,急忙站起來走上前迎接,黎寧和張志勇握握手,直接走到發(fā)言臺,向在座的人介紹郭輝,郭輝則是直接掏出筆記本電腦和投影機(jī)相連,“臨時(shí)召集大家做個(gè)培訓(xùn),今天咱們定個(gè)規(guī)矩,誰不好好聽立即遞交辭職申請,我簽批!現(xiàn)在有請加力寶飲料公司董事長、寧輝男裝有限公司董事長、輝煌科技有限公司董事長郭輝先生為我們做企業(yè)管理的培訓(xùn),大家歡迎!”
底下一堆人都是一副懵波一的樣子,有成天接觸媒體的認(rèn)識這是郭輝,等旁邊人偷偷嘀咕一聲就是那個(gè)破紀(jì)錄的,這邊才恍然大悟繼續(xù)懵波一,有來公司時(shí)間長的聽見老好人黎三打說這么狠的話更是懵波一,懵的最狠的一個(gè)當(dāng)屬張志勇了,這難道是對我的批斗會?
只見郭輝給PPT放好,幸好買了一張驅(qū)動(dòng)盤,現(xiàn)場安裝軟件,瘟98這點(diǎn)實(shí)在是做的不怎么樣。把電腦和投影連接起來。自然有工作人員給前排的頂燈關(guān)上,窗簾拉上,讓投影清晰的顯示在幕布上。
郭輝清了清嗓子,腦子里想的“在座的各位都是辣雞”差點(diǎn)脫口而出,先是鞠個(gè)躬,標(biāo)準(zhǔn)的上課流程嘛,底下掌聲適時(shí)的想起。
“各位黎寧集團(tuán)的精英們,首先允許我再一次的做個(gè)自我介紹,我叫郭輝,輝煌的輝,在座的各位可能有認(rèn)識我的,在電視上或者報(bào)紙上,沒錯(cuò),就是我,一個(gè)田徑運(yùn)動(dòng)員!”
底下有不認(rèn)識的,一聽介紹,恍然大悟,發(fā)出驚訝的聲音,底下頓時(shí)亂做一團(tuán),有人在想,“這是黎寧請到郭輝當(dāng)代言了?”卻見郭輝繼續(xù)白活。
“大家可能都沒想到為什么是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員站在這里給大家上課?”講課這件事情,郭輝以前不知道講了多少,腦子里面根本就沒有發(fā)怵那一概念,在車間每天面對一二十個(gè)班組長,老太婆嘴就沒停過,老有經(jīng)驗(yàn)了。
“誠如黎董事長的介紹,我還是三個(gè)公司的董事長,雖然都不大,但畢竟還是董事長,你們可以稱呼我郭總,郭輝,郭老師都可以,相信大家還有第二個(gè)疑惑,黎董怎么請了這么年輕的毛頭孩子來做培訓(xùn)?”講課的套路就是在你不如我的地方狠狠的碾壓你,產(chǎn)生一種自然的智商上的優(yōu)越感,再通過強(qiáng)大的自信將要表達(dá)的意思灌輸給對方,時(shí)間一長,洗腦成功。
“事實(shí)就是,在座的各位都是辣雞!我是來拯救你們的!”郭輝終于說出了這句話,反映出奇的好,原本以為會炸鍋,結(jié)果風(fēng)平浪靜,這下輪到郭輝懵波一了,不是都應(yīng)該使勁的跳出來么?然后讓我實(shí)力打臉嗎?為毛沒有一個(gè)人,這我一個(gè)人唱獨(dú)角戲好不好呢?
“有認(rèn)同的這一觀點(diǎn)嗎?請舉手!”郭輝掃視一圈,繼續(xù)挑釁,底下一眾高管面面相覷,一個(gè)個(gè)都是眼光噴火,卻強(qiáng)忍著不敢吭聲,董事長都發(fā)飆了,誰敢扎刺兒?
“好吧,看來大家都不認(rèn)同我的觀點(diǎn),那么現(xiàn)在開始講課,讓我一個(gè)一個(gè)的證明我的觀點(diǎn)!”說完,郭輝打開PPT,課件的主題是《黎寧病了嗎?》
“黎寧病了嗎?黎寧集團(tuán)連續(xù)三年負(fù)增長,不是病了是什么?讓我們先回顧一下黎寧集團(tuán)發(fā)展的歷程,看我們能不能從其中尋找到蛛絲馬跡!”
“第一個(gè)問題,黎寧成功的因素是什么?”先從成功講起,讓每一個(gè)人都極度的認(rèn)為因?yàn)樽约旱呐υ炀土死鑼幀F(xiàn)在的規(guī)模,然后郭輝在大家都認(rèn)為成功的地方上,一個(gè)一個(gè)的打臉,這樣印象才足夠深刻!
“說到這里可能大家比較自豪吧!有沒有人總結(jié)過?”郭輝又向現(xiàn)場拋出了一個(gè)問題,依舊是沒有人回答。
張志勇瞅了一圈,大家都不敢吭聲,就這么簡單的被郭輝狐假虎威的鎮(zhèn)住,這也太沒面子了吧,再說,今天這小子來者不善啊,咱得先沉住氣,在你犯錯(cuò)的地方狠狠的反擊你,實(shí)力打臉,于是站起身來,“我簡單回顧一下吧,92年的時(shí)候,我來到集團(tuán)當(dāng)一個(gè)出納,跟隨黎寧一起成長,當(dāng)年全民穿黎寧可謂是一大盛況,成功的原因就是黎寧公司的營銷網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá),到處都是專賣店?!?p> 郭輝點(diǎn)點(diǎn)頭,“沒錯(cuò),這是其中一項(xiàng),還有沒有人補(bǔ)充的?”
底下有人喊,“是因?yàn)槔鑼幍拿?!”看來有總?jīng)理打頭陣,其他的人也都躍躍欲試準(zhǔn)備跳出來打臉了!
郭輝繼續(xù)點(diǎn)頭,“沒錯(cuò),公司剛成立的時(shí)候有名人效應(yīng),大家都認(rèn)識黎寧,這是一個(gè)原因!”在黎寧成立公司的初期,黎寧的名字確實(shí)為黎寧公司的發(fā)展起到不可磨滅的重要作用,雖然黎寧從來沒有為黎寧公司代過言,拍過廣告,但是大家真的都是知道黎寧和黎寧公司一碼事兒。好多人買衣服就是沖著黎寧去的,品牌的概念也是從那個(gè)時(shí)候開始的,從這一點(diǎn)上來說,黎寧個(gè)人對于公司品牌在消費(fèi)者中的品牌認(rèn)知起到超乎尋常的促進(jìn)作用。
“還有沒有?”郭輝繼續(xù)問。
“營銷做的好!”黎寧在前期做營銷的時(shí)候,完全是按照黎經(jīng)緯的思路去走的,通過贊助大型運(yùn)動(dòng)會讓人們記住有這樣一個(gè)品牌,簡單而又粗暴的策劃,不過在那個(gè)年代確實(shí)效果非常好,人民群眾的精神生活還是十分匱乏,晚上看電視成了全家人聚在一起的娛樂活動(dòng),一些知名的電視機(jī)播放時(shí),真的會萬人空巷,在電視媒體上宣傳的效果要好的太多太多。
從94年央視標(biāo)王秦池的大賣,讓無數(shù)廠家揮舞著鈔票在央視打廣告。贊助亞運(yùn)會這樣的大型賽事,無疑是曝光率遠(yuǎn)超簡單的廣告轟炸,讓黎寧體育服裝極短的時(shí)間內(nèi)造成大的品牌效應(yīng),可以說是大獲成功。
“嗯,這也是一個(gè),贊助京城亞運(yùn)會讓全國都認(rèn)識了黎寧這個(gè)品牌!還有呢?”郭輝見沒人說話了,自己繼續(xù)總結(jié),給PPT打開,給前面說的三點(diǎn)都予以展示,“大家說的都對,我們來看第四點(diǎn),超前的品牌效應(yīng)?!?p> “以前生產(chǎn),都是論廠的,這個(gè)廠子生產(chǎn)一批市場賣賣,黎寧搞了個(gè)品牌,大家一看,哇,黎寧嘢,就去買了,這就是品牌效應(yīng)!”
“第五,順應(yīng)市場的產(chǎn)品定位,當(dāng)時(shí)外資品牌還沒進(jìn)來,消費(fèi)者對體育用品的需求剛剛被喚醒,但是對體育和休閑服裝的需求還是合一的,于是黎寧搞了個(gè)產(chǎn)品定位,就是帶運(yùn)動(dòng)感覺的休閑產(chǎn)品,然后就大火了,大家回想一下,以前穿黎寧的是不是不管去哪兒都穿著運(yùn)動(dòng)服?大家都是給運(yùn)動(dòng)服當(dāng)休閑服來穿的!對不對?”
底下難得的有人點(diǎn)頭表示認(rèn)同。
“第六,97年底建立了佛汕設(shè)計(jì)中心,并請國外的設(shè)計(jì)師,和團(tuán)隊(duì)搞起了工業(yè)化生產(chǎn)體育產(chǎn)品的調(diào)研開發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程!這在國內(nèi)屬于首次!也是成功的一個(gè)因素!雖然設(shè)計(jì)中心有很多讓人詬病的地方,但是不管怎么說都是體現(xiàn)了黎寧真正認(rèn)識到了自己是一家設(shè)計(jì)和銷售為主體的公司,經(jīng)營模式也是在向耐可這樣把設(shè)計(jì)和銷售做到極致的這樣一家公司靠齊!”
“第七,解決了創(chuàng)業(yè)元老、股權(quán)、親屬任職的問題,職業(yè)經(jīng)理人取代了情感型管理團(tuán)隊(duì)!要不然,也不會有再座的各位坐在這里聽我講課了。”
“所以大家都是享受了黎寧對公司大刀闊斧的改革帶來的紅利,黎寧頂住了多大的壓力,讓公司不再依賴自己,自己跑去上學(xué)去了!結(jié)果,黎寧集團(tuán)營收連年下滑!這就是你們對公司交出來的答卷?”這話說的有點(diǎn)重,坐在下面認(rèn)真聽課的張志勇有點(diǎn)坐如針氈,這真的不是自己的批斗會嗎?
張志勇在忐忑不安,其余的一眾管理人員也是臉色羞愧難當(dāng),怎么董事長一走,公司就不行了?真的是自己的問題嗎?每個(gè)人慢慢都從極力想反駁郭輝到認(rèn)真思考郭輝講的每一句話,在座的不少都是經(jīng)歷黎寧快速發(fā)展過的這幾年,身處公司內(nèi)部,井底觀天,對于外界是怎么評價(jià)自己公司的更是一無所知,競爭對手采用的什么樣的模式運(yùn)作也只是了解一二,并沒有深入去探討,不知己不知彼,怎么去競爭,還總是抱著一副夜郎自大的態(tài)度覺得一個(gè)在中華區(qū)銷售額剛剛過億的公司有什么樣的可怕和難纏?
“為什么?給大家提個(gè)問題,黎寧是賣衣服和賣鞋的,還是做文化的?誰知道?”這才是黎寧集團(tuán)所面臨的最重要的問題,黎寧到底是干什么的?
底下很多人陷入了沉思,黎寧集團(tuán)真的是在做文化嗎?
“或者這樣說,如果是做服裝和鞋的,你們贊助那么多體育明星干什么,娛樂明星不行嗎?如果是做體育文化的,黎寧牌的文化內(nèi)涵是什么?”郭輝慢慢引導(dǎo),這個(gè)問題已經(jīng)問到這個(gè)地步了,再想不明白的話,各位可真的變辣雞了。
幻燈片播放到下一頁,“體育消費(fèi)與服裝行業(yè)不同,更屬精神層面的消費(fèi),公司經(jīng)營的并不是產(chǎn)品本身,盈利模式應(yīng)該是在強(qiáng)調(diào)文化的同時(shí)抓住功能性的訴求?!惫x對于黎寧品牌定位不清一針見血的指出來,一如同郭輝在公司處理任何問題的時(shí)候都是直指問題本質(zhì)原因,抓住不放。品牌的核心就是怎么給文化做好,反過來講文化做好了,品牌的文化自然會顯露出來。
“那么黎寧品牌怎么去做文化?”
“就是對品牌進(jìn)行明確的定位!我們可以用品牌定位六要素來分析,消費(fèi)者需求、目標(biāo)消費(fèi)群、競爭范疇、利益點(diǎn)、原因和品牌個(gè)性!”這是無數(shù)人總結(jié)了無數(shù)的案例得出的科學(xué)辦法,在這個(gè)時(shí)代拋出來,不亞于一場有個(gè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的大師為大家上了一節(jié)品牌管理的大型講座。
“下面自由討論十分鐘!”郭輝宣布休息,自己拿出自己的保溫杯喝了一口濃茶,唉,有點(diǎn)困了。
黎寧走到郭輝跟前笑,“思路很清晰,我之前突然就成功了,還真不清楚是怎么成功的,聽你這么一總結(jié)算是活明白了!還是你會總結(jié)??!”黎寧在對集團(tuán)的運(yùn)營不得不說,看得很清楚,但是對采取的每一項(xiàng)措施最后達(dá)到了什么樣的效果一直是模模糊糊,此時(shí)被郭輝能如此系統(tǒng)的講解,如同將自己前些年奮斗的過程做了一個(gè)極為精簡又內(nèi)容十足的總結(jié)。扭頭看了一下攝像機(jī),還在忠實(shí)的記錄課堂的所有,生怕給某一個(gè)環(huán)節(jié)給遺漏,浪費(fèi)寶貴的課堂學(xué)習(xí)機(jī)會。
“其實(shí)你現(xiàn)在的想法和做法我都明白,你是想讓黎寧品牌不再受你個(gè)人的影響,這才去京大學(xué)習(xí)了!充充電也好,就是公司可惜了,現(xiàn)在這樣無序的發(fā)展下去真的要玩,就是你提的要上ERP,也是解決了一部分問題,根本的問題還是沒解決啊!”郭輝既然是講課,自然會直接點(diǎn)出黎寧現(xiàn)在所面對的問題。
“品牌的文化?一直想抓,一直琢磨不定!之前的我運(yùn)動(dòng)我存在,運(yùn)動(dòng)之美世界共享,把精彩留給自己等等廣告語都沒有能表達(dá)出來我的意思!”黎寧顯然是仔細(xì)聽課的好學(xué)生。
郭輝沉默的點(diǎn)頭,“等下半節(jié)課我再講吧!”
“另外啊,借你的嘴罵了他們,你就當(dāng)是我說的!讓他們也見識一下天外有天人外有人,別整天一個(gè)個(gè)拽的二五八萬一樣,我都沒抖起來呢,他們到是能的不行了!”黎寧補(bǔ)充一句。
郭輝笑著說,“哪能讓老哥得罪人呢!這種事兒就是我們應(yīng)該干的才對!放心吧,我心里有譜!”經(jīng)歷信息大爆炸的洗禮,再鎮(zhèn)不住這些人算去求了!
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