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益禾堂出啥事了

益禾堂出啥事了

2025年01月20日 19:05

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益禾堂發(fā)生了女生飲用奶茶中喝出 3 個(gè)標(biāo)簽后細(xì)菌感染的事件。具體情況是：2023 年 2 月 19 日，廣東深圳一消費(fèi)者用平臺(tái)折扣活動(dòng)付款 5 毛后買下一杯益禾堂熱奶茶，送達(dá)后喝到一半發(fā)現(xiàn) 3 個(gè)本應(yīng)貼在杯子外部的標(biāo)簽都被浸泡在奶茶里。該消費(fèi)者于 2 月 20 日出現(xiàn)腹瀉、低燒，去醫(yī)院檢查被診斷為細(xì)菌感染引起的急性腸炎。
- 事發(fā)后益禾堂第一時(shí)間成立了調(diào)查組，調(diào)查發(fā)現(xiàn)是門店當(dāng)事員工未嚴(yán)格按照產(chǎn)品制作流程操作，未仔細(xì)檢查致使標(biāo)簽紙遺留在杯中。 - 公司已經(jīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度及監(jiān)管部門要求對(duì)當(dāng)事員工及門店做出了停崗培訓(xùn)和停業(yè)整頓等處罰。 - 益禾堂方面接到顧客投訴后，負(fù)責(zé)人即與當(dāng)事顧客就解決和賠償方案進(jìn)行了溝通，兩次帶顧客前往醫(yī)院檢查身體并承擔(dān)了全部檢查費(fèi)用。顧客身體狀況已無(wú)異常，醫(yī)生也表示不能確定部分身體指標(biāo)異常與此事件有必然聯(lián)系。隨后顧客接受了門店的賠償。 - 此次事件已向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)備，并在市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員見(jiàn)證下與顧客達(dá)成初步和解。目前正在按照顧客的要求對(duì)奶茶成分進(jìn)行檢測(cè)。 等待動(dòng)漫的同時(shí)，也可以點(diǎn)擊下方鏈接來(lái)閱讀 《全職高手》 經(jīng)典原著了！
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