羅森塔爾效應(yīng),亦稱“皮格馬利翁效應(yīng)”“人際期望效應(yīng)”,是一種社會心理效應(yīng)。它由美國心理學(xué)家羅森塔爾和 L.雅各布森于 1968 年通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)。其原理是人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預(yù)言,會使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。
一般來說,這種效應(yīng)主要是因?yàn)榻處煂Ω叱删驼吆偷统删驼叻謩e期望著不同的行為,并以不同的方式對待他們,從而維持了他們原有的行為模式。例如在實(shí)驗(yàn)中,羅森塔爾以贊許的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給校長和相關(guān)老師,盡管名單上的學(xué)生是隨便挑選的,但最終這些學(xué)生個(gè)個(gè)成績有了較大進(jìn)步,性格也變得活潑開朗,自信心增強(qiáng),求知欲旺盛,更樂于和別人打交道。
該效應(yīng)表明,教師收到實(shí)驗(yàn)者的暗示后,不僅對名單上的學(xué)生抱有更高期望,而且有意無意地通過態(tài)度、表情、體諒和給予更多提問、輔導(dǎo)、贊許等行為方式,將隱含的期望傳遞給這些學(xué)生,學(xué)生則給老師以積極的反饋。這種反饋又激起老師更大的教育熱情,維持其原有期望,并對這些學(xué)生給予更多關(guān)照。如此循環(huán)往復(fù),以致這些學(xué)生的智力、學(xué)業(yè)成績以及社會行為朝著教師期望的方向靠攏,使期望成為現(xiàn)實(shí)。
羅森塔爾效應(yīng)還啟示我們,贊美、信任和期待具有一種能量,它能改變?nèi)说男袨?。?dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí),他便感覺獲得了社會支持,從而增強(qiáng)了自我價(jià)值,變得自信、自尊,獲得一種積極向上的動力,并盡力達(dá)到對方的期待,以避免對方失望,從而維持這種社會支持的連續(xù)性。同時(shí),皮格馬利翁效應(yīng)在教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。
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《詭秘之主》
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