如果窗口開具處罰決定書后通過“交管 12123”、支付寶或自建平臺重復(fù)繳款,支付寶或自建平臺已對賬成功,12123 對賬失敗的,繳納罰款由系統(tǒng)原渠道自動退回;12123 已對賬成功,支付寶或自建平臺對賬失敗的,仍需按要求線下退費(fèi)。
還可以到違法處理地公安機(jī)關(guān)交通管理部門申訴罰款重復(fù)繳納情況,等查實(shí)后就可以退回罰款。
按照車管所目前的辦理流程,想申請退費(fèi)要先到車管所二樓最西邊的 45 號綜合科業(yè)務(wù)辦理窗口,拿到一份重復(fù)繳費(fèi)退費(fèi)申請表。由于目前鄭州市財政退費(fèi)只支持鄭州銀行,所以車主必須辦理一張鄭州銀行卡,需要詳細(xì)填寫清楚姓名、身份證號、車牌號、鄭州銀行卡號、處罰決定書號、繳納交通違章罰款的具體日期和數(shù)額。如果繳費(fèi)人不是車主的,車主應(yīng)填寫委托轉(zhuǎn)款聲明。此外,重復(fù)繳費(fèi)的當(dāng)事人還需要提供繳費(fèi)票據(jù)、支付寶 12123 訂單復(fù)印件和重復(fù)繳費(fèi)的截圖等資料憑證。
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