組建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以從以下幾個(gè)方面入手:
1. 選才:確定職位所需的工作內(nèi)容,并根據(jù)此考核備選者的能力,重點(diǎn)在于合適而非單純的能力強(qiáng),能力固然重要,但清晰的職位認(rèn)知和與之匹配的能力才是關(guān)鍵。
2. 育能:通過輔導(dǎo)員工,用企業(yè)文化修正其行為方式,補(bǔ)足工作技能。培訓(xùn)可以找一線有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員來做,管理者的經(jīng)驗(yàn)雖無法完全復(fù)制,但可以激勵(lì)員工。
3. 用人:注重人盡其用,關(guān)注員工的感受,進(jìn)行情緒、壓力和自我管理,了解員工需求,因?yàn)閮r(jià)值感是保持團(tuán)隊(duì)生命力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
4. 留才:正視員工的去留,只要符合正常的新陳代謝頻率和市場規(guī)律就無需過于擔(dān)憂。當(dāng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)契合時(shí),相互需要就會(huì)共同發(fā)展。
5. 汰劣:淘汰的目的是留下適合職位的人,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展,而非基于個(gè)人好惡。
6. 定目標(biāo):對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底,獲取信息并深入加工,與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述后確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并正確處理團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的障礙。
7. 重利益:管理者要不斷提升經(jīng)營能力,不應(yīng)在員工身上過分計(jì)較,應(yīng)學(xué)會(huì)利益分享,把團(tuán)隊(duì)利益放在心上。
8. 明晰目標(biāo):上下級(jí)就目標(biāo)達(dá)成一致意見,控制目標(biāo)數(shù)量并按緊急重要程度排序,明確達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),讓下級(jí)重復(fù)目標(biāo),并對(duì)其反饋給出回饋。
9. 激勵(lì)策略:在公開場合大聲贊美表現(xiàn)優(yōu)秀的下屬,私下批評(píng)錯(cuò)誤時(shí)注意方式方法,保護(hù)員工自尊。
10. 時(shí)間管理:把時(shí)間用在重要的事情和人身上,做事專注,即刻行動(dòng),善用碎片時(shí)間,樹立成本觀念。
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《斗破蒼穹》
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