第九十八章：行，我道歉

　　孩子父親來(lái)了，直到看到孩子小小的身體之前，這個(gè)父親都不敢相信這件事情發(fā)生了。上午出門(mén)上班前，孩子還親親的叫著“爸爸”，現(xiàn)在剛半上午，孩子就沒(méi)了。

　　但看到眼前的一幕，父親直接沉默了，蹲在了地上，一言不發(fā)。

　　他還能說(shuō)什么，一個(gè)是自己老婆，一個(gè)是自己岳母。這個(gè)家，總得有人上班，出門(mén)賺錢(qián)吧。這個(gè)事情，他誰(shuí)也不能怪，誰(shuí)也不能罵，再怪再罵，孩子也回不來(lái)了。

　　看岳母的樣子，已經(jīng)瘋了。孩子是她不小心踏空滾梯，又不小心失手摔出去的，她的不小心，直接毀了一個(gè)家。

　　這事，擱誰(shuí)身上，誰(shuí)也會(huì)瘋。

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　　當(dāng)天下午，商場(chǎng)恢復(fù)了原有的樣子，似乎一切的悲傷，都沒(méi)有發(fā)生過(guò)。如果不是這里的保安小哥和保潔阿姨們，誰(shuí)還記得這件事情。

　　警察跟孩子的父親、爺爺、奶奶和竹馬休閑廣場(chǎng)的經(jīng)理、保安部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了協(xié)商和溝通。這件事情發(fā)生在了晉川行省的另外一個(gè)規(guī)模很大的城市平原，離省會(huì)潞城大概兩百公里的路程。

　　警察也客觀描述了事情的經(jīng)過(guò)，認(rèn)定，這件事情，主要責(zé)任在家屬，是家屬的粗心失誤，造成了悲劇事件的發(fā)生。但是，事情是發(fā)生在商場(chǎng)，商場(chǎng)也有一定的責(zé)任。出于場(chǎng)地責(zé)任的考慮，也是受雙方的委托調(diào)節(jié)，警察建議：平原竹馬休閑廣場(chǎng)給予家屬六萬(wàn)元華夏幣的補(bǔ)償金。

　　經(jīng)理對(duì)此無(wú)疑義，但家屬不同意，孩子的爺爺奶奶表示，“我們不缺錢(qián)，我們也不是為了錢(qián)來(lái)的，我們想要你們總經(jīng)理出來(lái)，你們竹馬休閑廣場(chǎng)的總經(jīng)理出來(lái)，給我們道個(gè)歉。我們孩子，是死在了你們竹馬休閑廣場(chǎng)的滾梯上，死在了你們廣場(chǎng)。你們不道歉，我們不原諒?！?p>　　警察、經(jīng)理和保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)此很是無(wú)語(yǔ)，經(jīng)理也是本著息事寧人的態(tài)度，說(shuō)道，“這樣，叔叔，阿姨，我本人，就是這個(gè)竹馬休閑廣場(chǎng)的第一負(fù)責(zé)人，經(jīng)理，這是我的保安隊(duì)長(zhǎng)。我們兩個(gè)，在這里，鄭重向您們家屬道歉，說(shuō)聲對(duì)不起。今后，我們一定會(huì)在各個(gè)廣場(chǎng)入口，提醒帶小孩子的家長(zhǎng)，不管走滾梯，還是走直梯，都要看管好孩子。您看，好不好？”

　　“不行，你級(jí)別不夠。道歉，得讓你們的總經(jīng)理出來(lái)。你們整個(gè)竹馬集團(tuán)的總經(jīng)理，出來(lái)道歉。”孩子的父親口氣很沖，明顯已經(jīng)不悅。

　　“那肯定沒(méi)必要啊，我就是這處商場(chǎng)的總負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理，那是負(fù)責(zé)整個(gè)華夏大陸所有商場(chǎng)的。再說(shuō)了，這監(jiān)控很清晰啊，你家孩子出現(xiàn)意外，跟我們商場(chǎng)，也關(guān)系不大啊。誰(shuí)想讓孩子出意外呢。但凡您家人多掛點(diǎn)兒心，這意外會(huì)出嗎?”聽(tīng)到家長(zhǎng)們這樣說(shuō)，保安隊(duì)長(zhǎng)終于忍不住了，開(kāi)口說(shuō)道。

　　調(diào)節(jié)的警察也沒(méi)說(shuō)話，顯然，他認(rèn)為保安隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)的有道理。

　　“不要忘記了，我們家孩子，是死在了你們竹馬休閑廣場(chǎng)的滾梯上，死在了你們廣場(chǎng)。你們不道歉，我們不原諒?！昂⒆拥哪棠毯苁潜瘋挠种貜?fù)強(qiáng)調(diào)說(shuō)道。

　　“阿姨，我們道歉了啊。對(duì)于你們向警察提出的補(bǔ)償你們六萬(wàn)元慰問(wèn)金，我們也沒(méi)有疑義啊。按道理，我們不道歉不補(bǔ)償，法律上也說(shuō)得通啊。這不是出于道德和道義的考慮嗎？”經(jīng)理也是急了。

　　“那好，那就讓你們總經(jīng)理出來(lái)道歉。道完歉，這補(bǔ)償金，我也不要了。孩子沒(méi)了，要錢(qián)有什么用？”孩子的父親悲憤的說(shuō)道。

　　孩子的爺爺，卻是一言不發(fā)。

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　　接下來(lái)的溝通，陷入了僵局，商場(chǎng)方堅(jiān)持賠償六萬(wàn)元，同時(shí)該商場(chǎng)的總負(fù)責(zé)人經(jīng)理進(jìn)行道歉，已是最大誠(chéng)意。

　　但孩子家長(zhǎng)一方，額外要求，竹馬集團(tuán)的總經(jīng)理，要出來(lái)一個(gè)當(dāng)場(chǎng)向他們鞠躬道歉，不然，他們誓不罷休。

　　調(diào)節(jié)的警察最后只能說(shuō)，“如果實(shí)在達(dá)不成協(xié)議，那我建議雙方，就走法律程序，到法院解決吧。這樣，你們分別再考慮考慮，我們?nèi)旌?，再溝通一次。不行，我就上?bào)調(diào)節(jié)失敗。”

　　第一次溝通結(jié)束后，經(jīng)理和保安隊(duì)長(zhǎng)，真想罵人了，這是什么事啊。

　　平原城的幾家竹馬休閑廣場(chǎng)，尤其是出事的這家，那都是新任董事、執(zhí)行總裁李若玉、李源聲的唯一寶貝女兒親選的88家新近開(kāi)業(yè)電影院的場(chǎng)地之一。據(jù)說(shuō)，這位李若玉總鐵腕治企，最看不慣執(zhí)行力差的下屬。

　　再加上，新總上任三把火，這李若玉才點(diǎn)了一把。如果經(jīng)理自個(gè)兒處理不好這件事，而且，事情本身商場(chǎng)還占優(yōu)，是家屬無(wú)理，那李若玉，真有可能把他給開(kāi)了。

　　想到這里，經(jīng)理就沒(méi)有打電話給李若玉。他寄希望去，拖一拖，過(guò)幾天，家屬就會(huì)同意了。畢竟，這事情，錯(cuò)在家屬本身。

　　但他低估了家屬的決定和決心。

　　協(xié)商完的第二天一大早，孩子的姥姥，就瘋瘋癲癲的出現(xiàn)了，她披頭散發(fā)，站在一樓的滾梯處，也差不多是最繁忙的西門(mén)入口處，哭哭啼啼，口里不斷叫著死去外孫子的名字。

　　不大一會(huì)兒，整個(gè)竹馬休閑廣場(chǎng)就像水開(kāi)了鍋，本來(lái)，姥姥滾梯上失手把外孫子摔死的事情，昨天已經(jīng)成為整個(gè)平原，甚至整個(gè)晉川行省最大的消息了。

　　這樣一來(lái)，這個(gè)事情又順勢(shì)發(fā)酵成了整個(gè)華夏大陸當(dāng)天的熱搜消息。昨天，大部分人，還在大罵家屬的粗心大意。但今天的消息一出，幾乎所有人，又開(kāi)始齊聲指責(zé)竹馬休閑廣場(chǎng)的冷漠和冷血。

　　大家的意思很明確，人家都這樣慘了，道個(gè)歉，賠點(diǎn)兒錢(qián)，又怎么了。你一個(gè)大休閑廣場(chǎng)，全華夏大陸幾百處，差這么一點(diǎn)兒錢(qián)？

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　　平原城所在的竹馬休閑廣場(chǎng)是李若玉得力下屬小陳的蹲點(diǎn)兒，這一來(lái)，小陳立刻知道了。昨天不知道，是因?yàn)樾￡愒谄皆瞧渌惶幧云h(yuǎn)的休閑廣場(chǎng)，不在此處。同時(shí)，最主要的是，昨天家屬和商場(chǎng)方已經(jīng)在調(diào)節(jié)，這事情，純粹就是家屬粗心造成的意外，錯(cuò)也不在商場(chǎng)，所以，小陳也沒(méi)當(dāng)會(huì)兒事。

　　而李若玉那邊，剛剛接完小陳的電話，又先后接到父親李源聲和母親劉素心的電話，父母的意思很明確，這件事情，雖然是家屬的粗心造成，從法律層面上，跟公司確實(shí)沒(méi)有關(guān)系。但現(xiàn)在，第一，接受家屬的要求，你以公司董事、執(zhí)行總裁的名義，趕快飛到平原城，公開(kāi)道歉。第二，把慰問(wèn)金，從六萬(wàn)元，直接賠付到二十萬(wàn)元。馬上去辦，不要耽誤?！?p>　　李源聲想了一想，又對(duì)女兒說(shuō)道，“孩子，你要注意安全，一定要注意，家屬現(xiàn)在有些情緒，不得不注意；同時(shí)，把經(jīng)理和保安隊(duì)長(zhǎng)，降級(jí)不降薪處理吧，這件事情雖然不怪他們，但他們確實(shí)也表露出，自己沒(méi)有能力在那個(gè)位置上待。讓副職先代理吧，直到你找到更合適的?！?p>　　父母親想的處理方式，跟李若玉計(jì)劃進(jìn)行的，基本上沒(méi)有出入。李若玉本來(lái)還是想著慰問(wèn)六萬(wàn)元得了，家屬對(duì)這個(gè)金額，并沒(méi)有疑義，但聽(tīng)父親這么一說(shuō)，覺(jué)得確實(shí)很有道理。

　　現(xiàn)在的整體情況，已經(jīng)很對(duì)竹馬集團(tuán)不利了。父親建議提高慰問(wèn)金額，再加上她這個(gè)執(zhí)行總裁親自出面道歉，而不是隨便派一個(gè)副總，應(yīng)該會(huì)平息這種不利的局面繼續(xù)往前失控。

　　但李若玉卻沒(méi)有想到，這次平原之行，她差點(diǎn)把命給丟在這里。