阿倫黛爾北部大雪山，半山腰的一片雪松林中，此刻正有三人輕松的在一片積雪中行走著。
由于先前恐怖的暴雪，此刻雪松林中的積雪足有半米厚，但是這三人卻都輕松的走在了雪面上，半點下陷的痕跡都沒有，仿佛三片羽毛在雪地上飄過。
這一行三人自然就是蘇文和弗斯以及艾爾莎。
艾爾莎擁有掌控冰雪的力量，在雪面上行走當(dāng)然不是問題；而蘇文和弗斯兩人，一個用念動力，一個用黑紋，也都不會陷入了雪地之中。
一路走來，蘇文不時說些現(xiàn)編的所謂旅行中的見聞給艾爾莎聽，徹底將這位女王的心思扯了過來，不時發(fā)出陣陣驚呼或者歡笑，一時間倒是忘記了心中的傷痛。
弗斯默默的跟在蘇文的身后，隨時注意著四周的環(huán)境變化。
下山的這一程，蘇文也抽空詢問了艾爾莎的經(jīng)歷，聽著艾爾莎講起過去的故事。每當(dāng)艾爾莎在敘述中出現(xiàn)消沉的趨勢，蘇文就會插科打諢轉(zhuǎn)移艾爾莎的注意力，等到她平復(fù)心情再繼續(xù)說。
這樣斷斷續(xù)續(xù)聊下來，一直到三人走到半山腰，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到了一間木頭小屋，蘇文才算徹底了解了艾爾莎女王的過去。
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艾爾莎自出生起便擁有隨意操控冰雪的能力，這種能力隨著艾爾莎的長大而不斷變強(qiáng)，上一任國王與王后也就是艾爾莎的父親母親知道后并沒有因此而感到恐懼，只是冷靜的將消息封鎖了起來，知道這個消息的，整個阿倫黛爾只有國王與王后，還有艾爾莎的妹妹安娜。
艾爾莎幼時的那幾年，對于這種力量也并不懼怕，妹妹安娜更是十分喜歡姐姐的這種力量。某個夜晚，睡不著的安娜來到艾爾莎的床邊叫醒了姐姐，想跟姐姐一起堆雪人玩，寵愛妹妹的艾爾莎沒有拒絕，兩姐妹就在城堡大廳中玩了起來，只是在游戲中艾爾莎一時失手，一束脫手而出的冰雪能量擊中了安娜的額頭，導(dǎo)致妹妹昏迷不醒。
驚慌的艾爾莎驚動了父母，博學(xué)的國王雖然對于安娜的昏迷感到束手無策，但是很快就想到了隱居于阿倫黛爾北部深山中的地精一族，他們對于魔法之類的更加熟悉，于是國王與王后連夜帶上了兩姐妹騎馬趕往了地精一族所在的山谷。
在山谷中，地精一族的族長檢查了安娜的傷勢，并表示可以治好，只是為了保險，族長修改了安娜的記憶，讓她不再記得姐姐艾爾莎擁有冰雪魔法的力量，并告誡了艾爾莎，希望她能夠掌握好越來越強(qiáng)的冰雪魔法力量，千萬不要被恐懼所擊倒。
國王表示會幫助艾爾莎掌控力量，只是后來的發(fā)展在蘇文看來，國王做的還是太過火了。
為了保證艾爾莎在徹底掌控力量之前不再誤傷他人，國王遣散了王國城堡中的大部分仆役，并讓安娜和艾爾莎分房睡，還再三告誡艾爾莎不可以在外人面前展示出力量。本來就因為誤傷妹妹而變得惶恐的艾爾莎，在接連接受了地精族長和父親的告誡后，對于自己的力量越發(fā)感覺到恐懼，到最后甚至再也不敢踏出房間一步。
六年后，國王與王后在前往南方群島參加會議時因為遇上暴風(fēng)雨，死在了海上，艾爾莎甚至不敢離開房間參加父母的葬禮，而也正是從這之后，艾爾莎幾乎徹底封閉了自己的內(nèi)心，再也不曾與他人接觸。
直到艾爾莎成年禮的到來，也預(yù)示著她將接任女王之位，艾爾莎不得不離開自己的房間面對大臣與國民，只是這時的艾爾莎，不僅沒有能夠掌控住冰雪力量，反而因為要面對這么多的人而變得更加的恐懼，最終導(dǎo)致在王室舞會中，因為聽到妹妹要跟剛認(rèn)識還不到一天的漢斯王子結(jié)婚，又面對著妹妹不停的追問，艾爾莎終于失控爆發(fā)，在眾目睽睽之下?lián)]出了一片冰棱！
然后，因為無法面對舞會上眾人那恐懼與不理解的目光，艾爾莎自暴自棄的逃出了阿倫黛爾都城，不僅冰封了整片海灣，更是將炎炎盛夏生生轉(zhuǎn)變成了冰冷寒冬。
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在蘇文看來，艾爾莎之所以會變成今天這樣，完全就是地精族長和國王的過度緊張所導(dǎo)致的。
很明顯在發(fā)生誤傷妹妹的事情之前，艾爾莎對于冰雪力量的操控是十分熟練的，只要不出意外，隨著力量的不斷增長，艾爾莎的控制力自然也會隨之增強(qiáng)，根本不用擔(dān)心不能掌控力量的情況發(fā)生。
只可惜，意外還是發(fā)生了，只不過這個意外并非誤傷妹妹，而是地精族長和國王對于艾爾莎力量的一種誤判。
僅僅是因為艾爾莎誤傷了安娜，地精族長便認(rèn)為艾爾莎有失控的風(fēng)險，而國王更是只聽了壞的消息，單方面的擔(dān)心艾爾莎不能自控，然后就遣散了城堡中的大部分仆人，讓艾爾莎一個人一個房間，還反復(fù)叮囑艾爾莎不能在外人面前顯露力量。
要知道在誤傷了妹妹之后艾爾莎本來就心緒不平，緊接著地精族長和國王還不停的強(qiáng)調(diào)這股力量有失控的風(fēng)險，要知道艾爾莎當(dāng)時還只是一個五歲的孩子，這一連串的警示下來，原本掌控的再好也變得掌控不好了。
而與妹妹安娜分房睡在蘇文看來更是一步臭到不能再臭的爛棋，這等于徹底抹殺了艾爾莎恢復(fù)自信的可能，你這不等于明著告訴她，就是擔(dān)心她再傷害到妹妹嗎？
在蘇文看來一切的根源，也就是艾爾莎誤傷安娜的事件這根本不是艾爾莎無法掌控力量的證據(jù)，再老練的槍手也難免會有擦槍走火的時候；再純熟的老司機(jī)也難免有翻車的時候，難道就要讓槍手棄槍，讓老司機(jī)不再發(fā)車嗎？
你問問那些乘客們答不答應(yīng)？
說到底還是國王從未見過這種魔法力量，一出現(xiàn)問題就過度緊張，最終導(dǎo)致艾爾莎也跟著緊張，失控的種子，也就這樣被埋下了。
所以，蘇文認(rèn)為，想要讓艾爾莎重新掌控住冰雪魔法的力量，首要的也是唯一要做的事情，就是重新建立艾爾莎的自信，只要艾爾莎能夠恢復(fù)自信，然后徹底抹除心結(jié)，那么掌控力量也不過是分分鐘的事情。