第9章 開胡
在王東來的印象里,淘寶網(wǎng)直到09年的時(shí)候,才第一次管控了一下刷單行為。
因?yàn)槟菚r(shí)的記憶太深刻了,王東來那會(huì)兒剛刷了不到兩個(gè)月,然后就被查了……
之前幾年從來不查刷單,怎么我一刷,淘寶網(wǎng)就開始查了,那時(shí)的王東來感覺很受傷。
就差以為淘寶網(wǎng)這是在針對(duì)自己了……
其實(shí)那次管控刷單,淘寶網(wǎng)是根本沒有什么力度的。
就是通過機(jī)器排查,把那些刷得很假很假的訂單,例如沒有填快遞單號(hào),點(diǎn)發(fā)貨之后立馬就確認(rèn)收貨的那些交易給找了出來。
最后處理的方法,也只是簡單刪除了這些交易記錄就完了,對(duì)刷單的賣家沒有任何的懲罰。
甚至賣家對(duì)這些刪除的交易有疑問的,還可以找淘寶申訴……
但當(dāng)時(shí)很多淘寶店從五鉆店鋪一下掉到兩鉆、三鉆,一些月銷量幾百上千筆的爆款,突然沒了銷量,也不用覺得很奇怪。
如今才05年,還有整整四年時(shí)間可以放心大膽的刷單,這樣的機(jī)會(huì)要是錯(cuò)過那簡直天理不容。
于是回到宿舍里的王東來,立馬先拉上張平先來刷上一輪。
既然現(xiàn)在淘寶網(wǎng)不會(huì)管,那刷單過程自然是怎么快就怎么來。
王東來直接把商品鏈接用QQ發(fā)給張平,后者點(diǎn)開鏈接然后直接下單購買。
之后王東來這邊后臺(tái)操作發(fā)貨,快遞單號(hào)嘛,隨便編一個(gè)就行。
最后張平這邊確認(rèn)收貨,然后好評(píng)。
這一輪的刷單就搞定了,整個(gè)過程只要三五分鐘。
而且一輪可不是只刷一件衣服,而是刷了整整6款衣服。
按淘寶網(wǎng)的規(guī)定,同一個(gè)買家30天內(nèi)最多只能漲六個(gè)信譽(yù),王東來自然是要最大化的利用這個(gè)規(guī)則。
等到雙方互相好評(píng)過后,王東來的蜜雪薇琪旗艦店,就已經(jīng)是一家一心店鋪了!
不過之后的王東來并沒有繼續(xù)找盧杰和趙小偉刷單了,而是準(zhǔn)備等到明天再繼續(xù)刷。
這里就涉及到一個(gè)概念,那就是補(bǔ)單。
刷單為什么能有效的提升店鋪銷量?
因?yàn)樵谔詫毜乃阉黧w系中,默認(rèn)排序的權(quán)重,銷量是最重要的決定性因素。
你店鋪里的商品銷量比較高,搜索排名就會(huì)出現(xiàn)在其他商品前面。
而在淘寶店的流量體系中,50%的買家只會(huì)看第一頁的商品,80%的買家只會(huì)看前三頁的商品。
你的商品如果沒法排在前三頁,那你注定只能是個(gè)小賣家了。
而一家店鋪的交易量如果能呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì),那淘寶的系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為這家店鋪很有潛力,會(huì)分配更多的流量給你。
這是有科學(xué)依據(jù)的,后來淘寶網(wǎng)甚至明確的把淘寶店鋪分為六個(gè)層級(jí),每個(gè)層級(jí)給予的流量扶持是不同的。
所以很多店鋪銷量達(dá)不到要求后,每天晚上都會(huì)進(jìn)行刷單,來進(jìn)行所謂的“補(bǔ)單”,不讓店鋪的銷售額給掉下來。
蜜雪薇琪店鋪,昨天才剛開張,今天就成交六筆,這個(gè)交易量已經(jīng)足夠了。
等到明天再讓盧杰和趙小偉來幫忙刷單,后天再找三位同學(xué)來刷單,一直刷到能穩(wěn)定到每天有四五十件的銷量為止。
這個(gè)銷售量那就是王東來一個(gè)人經(jīng)營的極限了,再多那就真的忙不過來了,之后就需要招客服和租新的辦公場(chǎng)地了。
令人沒想到的是,到了晚上的時(shí)候,王東來正在吭哧吭哧的上貨呢,突然就聽到了“叮咚”一聲!
然后王東來電腦屏幕中間,突然就彈出了一個(gè)阿里旺旺的窗口。
愛善公主:“有人在嗎?”
我去,沒想到這么快就真的有客戶來咨詢了。
王東來立馬興奮的開始回消息。
蜜雪薇琪:“您好,在的。”
其實(shí)按照客服的套路,王東來應(yīng)該回一個(gè)“親,在的。”
但身為一個(gè)大男人,“親”這個(gè)字實(shí)在有些打不出手……
不過如今的淘寶網(wǎng)也還沒開始流行這套,所以倒不是很影響。
發(fā)展到后來,那些個(gè)主播到后來更是直接把稱呼進(jìn)化成為“寶寶們”~~
愛善公主:“這款衣服有貨嗎?”
蜜雪薇琪:“有的,您直接拍下付款就可以,明天就能發(fā)貨。”
愛善公主:“可是價(jià)格有些貴呢?能便宜一點(diǎn)嗎。”
蜜雪薇琪:“一分價(jià)錢一分貨呀,我們的衣服質(zhì)量好,才賣這個(gè)價(jià)格的?!?p> 愛善公主:“那我在看看吧,你這個(gè)是新店,我有點(diǎn)不放心呢?!?p> 蜜雪薇琪:“就是因?yàn)槭切碌?,我們才賣這個(gè)價(jià)格的,等下個(gè)月可能會(huì)漲價(jià)哦?”
愛善公主:“我還是個(gè)學(xué)生呢,99塊錢一條連衣裙確實(shí)有點(diǎn)貴了,而且還要郵費(fèi)呢?!?p> 這個(gè)年代由于快遞業(yè)還很不發(fā)達(dá),發(fā)到全國不同地方的郵費(fèi)差異巨大。
著名的長三角江浙滬地區(qū),號(hào)稱包郵區(qū),因?yàn)榭梢匀孔哧懧愤\(yùn)輸,所以運(yùn)費(fèi)只要5塊,續(xù)重更是便宜,每公斤只要一塊錢。
其他大部分的省份運(yùn)費(fèi)則要10塊錢,而發(fā)到西北五省等偏遠(yuǎn)地區(qū),運(yùn)費(fèi)則要15,邊疆省更是要20。
所以如今的淘寶網(wǎng)上幾乎所有的商品都不包郵。
淘寶網(wǎng)進(jìn)入全民包郵時(shí)代,還要等到杰克馬退休后搞了菜鳥物流。
那時(shí)候不管發(fā)到國內(nèi)任何地方,全國統(tǒng)一價(jià)只要2-3元一單,這才會(huì)有那么多幾塊錢就包郵的產(chǎn)品。
不過為了降低成本,那時(shí)候的快遞絕大部分都是讓你去驛站自提,而不送貨上門了。
其實(shí)對(duì)于快遞業(yè)而言,最后一公里的成本才是最高的。
蜜雪薇琪:您是哪里的呢?
愛善公主:發(fā)到魔都啦。
王東來在心里一盤算,這衣服進(jìn)價(jià)才45,算上運(yùn)費(fèi)成本也就是50,即便包郵還能賺49。
畢竟是第一個(gè)客戶,能成交還是盡量要成交。
蜜雪薇琪:我也是誠心做你生意的,那您現(xiàn)在下單我給您包郵。
愛善公主:再便宜一點(diǎn)啦,算90好不好,嘻嘻……
王東來在心中暗罵一句:“真TM得寸進(jìn)尺。”
蜜雪薇琪:那確實(shí)做不了您的生意,包郵已經(jīng)是我最大的權(quán)限了。
愛善公主:那好吧,我在考慮考慮吧。
“靠,浪費(fèi)我的時(shí)間和感情?!蓖鯑|來又在心中罵了一句。
不過做生意就是這樣,哪能每個(gè)來咨詢的客戶都能成交。
有時(shí)候即便明知道咨詢的客戶,下單購買的意愿并不強(qiáng)烈,照樣需要熱情接待。
你做了那就有成交的機(jī)會(huì),你不做那就一點(diǎn)成交機(jī)會(huì)都沒有。
或許是老天開眼,看到王東來都辛苦三天了,所以半個(gè)多小時(shí)之后,只聽“?!钡囊宦?。
電腦上又彈出一個(gè)阿里旺旺的窗口,顯示剛才的那位愛善公主的客戶已經(jīng)拍下了商品。
王東來連忙改價(jià),把郵費(fèi)給去掉,然后又在旺旺上發(fā)了一條消息。
蜜雪薇琪:您好,價(jià)格已經(jīng)改好。
愛善公主:好的。
等了兩分鐘左右,又是“?!钡囊宦?,系統(tǒng)顯示這位愛善公主付款成功了。
“哈哈,沒想到竟然開胡了!”王東來高興的大喊了一聲!
冥想冥想
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