第88章 無私的愛

　?。?p>　　“我們面臨的挑戰(zhàn)在于，無法像那些大型醫(yī)美品牌公司那樣，擁有完善的服務(wù)體系和強大的品牌支持。他們擁有一批固定的超級VIP客戶群體。而我們的情況是，如果定位過于高端，我們無法與醫(yī)美等大品牌競爭；如果定位過于低端，那對我們的消費者來說是一種傷害?！?p>　　妮娜的話語中透露出對娑黎絲品牌定位和市場策略的深思熟慮。

　　“在這種高不成低不就的情況下，我們最終決定放棄那個項目。我們意識到，如果繼續(xù)壓縮成本，最終會導致產(chǎn)品質(zhì)量無法達到合法和合規(guī)的標準，這不僅損害了消費者的利益，也違背了我們的品牌理念。”

　　麥客問道：“做這種決定，一定很不容易吧？”

　　妮娜沉重地點頭：“是的，我們的產(chǎn)品并未達到合法合規(guī)的標準，這促使我們做出了艱難的決定，停止了那些看似繁榮興旺的項目。因為我們企業(yè)文化的核心是誠信和責任，我們不能像某些項目公司那樣，一旦項目不可行，就立馬注銷，轉(zhuǎn)而投身于新的項目。”

　　麥客點點頭回應(yīng)道，“這不也是生存法則嗎？”

　　妮娜堅定地說：“我們娑黎絲在這個美業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)耕耘二十多年，未來還有更長的路要走。我們不僅要考慮眼前的五年、十年，更要展望未來二十年、三十年的發(fā)展。因此，我不愿意為了一時的財富而犧牲自己的誠信。誠信是我們品牌最寶貴的資產(chǎn)，是我們長期經(jīng)營的基石。”

　　妮娜向在座的人講述了一個深刻的教訓：“我們曾經(jīng)對某個產(chǎn)品線投入了大量的時間與金錢。然而，隨著時間的推移，我們發(fā)現(xiàn)與我們合作的，甚至做我們這個品牌的一些代理商，他們采取了一些捷徑?！?p>　　麥客關(guān)切地問：“大姨，那他們的結(jié)果怎么樣？”

　　妮娜繼續(xù)說道：“其中有一位代理商，由于采取了不正當?shù)氖侄危m然一開始看似賺得盆滿缽滿，但大約五個月之后，他的行為終于被揭露，遭到了法律的制裁。他不僅失去了所有非法所得，還遭受了牢獄之災?！?p>　　大家深吸了一口氣，妮娜則反思道：“這件事讓我們看到了什么？在一個法治社會中，我們絕不能抱有任何僥幸心理。我非常慶幸，我的企業(yè)文化在關(guān)鍵時刻拯救了我，讓我沒有陷入那些足以令人迷失的誘惑之中，沒有讓我步入歧途。”

　　“我從未讓自己陷入僅為了賺錢而不顧原則的境地。我認為，是我的企業(yè)文化在關(guān)鍵時刻拯救了我。在這個過程中，對我們所有人，尤其是對我這樣一位創(chuàng)始人來說，是非常艱難的?！?p>　　“為什么呢？”麥客問。

　　“想象一下，我們的門店舉辦一場活動，動輒就是一百萬、兩百萬的規(guī)模。當我們曾經(jīng)享受過如此優(yōu)厚的待遇，突然間要回歸到更為樸素的狀態(tài)，腳踏實地地在門店銷售產(chǎn)品，為客戶解決實際需求，這對我們來說無疑是非常困難的?！?p>　　對于妮娜提起過去的輝煌時刻，麥客看到了妮娜也在表達她的堅持與信念：“你覺得對于我們來講，是不是很難過？非常非常的難過？但我們依然堅持著，繼續(xù)做著這個部分?！?p>　　麥客看著娑黎絲的文創(chuàng)產(chǎn)品出神，上面赫然印著“娑黎絲的魂是無私的愛！”這不僅是一句口號，更是妮娜和娑黎絲品牌堅守的信念和行動準則。

　　２

　　麥客能感受到，妮娜在探索娑黎絲品牌發(fā)展的過程中，始終保持著對突破的追求。

　　“在這個過程中，我不斷地尋找突破點。一個產(chǎn)品或服務(wù)只是一個起點。我們也嘗試過其他領(lǐng)域，比如專門針對嫩紅的項目，以及其他一些小眾市場的產(chǎn)品。但這些嘗試并未取得成功。它們?nèi)缤瑫一ㄒ滑F(xiàn)，只能在市場上火一兩個月，不再像過去那樣，一個成功的模式可以讓我享受好幾年的紅利。”

　　麥客提出了疑問：“是不是‘黑天鵝事件’后的市場環(huán)境變了？”

　　妮娜點頭表示認同，并繼續(xù)分析了市場的變化：“現(xiàn)在的市場環(huán)境已經(jīng)不同于以往，一個模式剛剛嶄露頭角，很快就會有模仿者出現(xiàn)，甚至新的趨勢和產(chǎn)品也會迅速涌現(xiàn)。在這種情況下，我們不能僅僅停留在表面的模仿，我們必須深入思考我們的策略和執(zhí)行方式?！?p>　　“當我將娑黎絲定位為產(chǎn)后養(yǎng)胸的首選品牌，并選擇了‘產(chǎn)后養(yǎng)胸，選娑黎絲’作為我們的廣告詞后，我對這一定位有了更深的體會。”妮娜對娑黎絲品牌的定位有了更深的體會。

　　“為什么選擇這個定位呢？”

　　面對麥客的疑問，妮娜正面回應(yīng)道：“我認為，一個母親，尤其是現(xiàn)代女性，她們擁有獨立自主的精神，認為‘我不需要依賴男性，我就能活得很好’。她們帶著這樣的愿望步入婚姻，成為母親。我認為女性的力量是非常了不起的?！?p>　　大家能感受到妮娜的語氣中，透露出對女性的深深敬意。

　　梅子總監(jiān)補充道：“女性在生完孩子后，身材的變化對她們來說，確實是一次巨大的挑戰(zhàn)。這種變化對她們的自信心，有時甚至是毀滅性的打擊?！?p>　　“所以，我決定回歸初心！”妮娜堅定地表示，“專注于幫助客戶解決這一剛需問題。我們的目標是支持她們恢復身材，重建自信，讓每一位母親在經(jīng)歷了生育這一人生重大轉(zhuǎn)變后，依然能夠感到自豪和自信?！?p>　　麥客很好奇娑黎絲和妮娜如何幫助客戶解決剛需，妮娜微微坐正身體，靠近茶桌，進一步解釋說：“我們的產(chǎn)品并不是為了賣給美容院老板娘而設(shè)計的。如果產(chǎn)品只停留在她們手中，由于她們?nèi)狈Ρ匾臓I銷和推廣能力，產(chǎn)品便無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。”

　　她繼續(xù)說道：“如果我們只是從老板娘那里賺取模式費用或者分銷利潤，而忽視了產(chǎn)品最終需要到達消費者手中的事實，那么這樣的商業(yè)模式是不可持續(xù)的。我們自己在市場上都難以取得成功，我們又怎能期望美容院老板娘她們?nèi)ネ苿邮袌霭l(fā)展呢？”

　　李副總強調(diào)了商業(yè)本質(zhì)的回歸。妮娜在商業(yè)本質(zhì)回歸的重要性上面，進行了展開：“我認為，我們真正需要做的，是回歸初心，確保我們的產(chǎn)品能夠解決消費者的實際需求。當產(chǎn)品再次定位于解決剛需時，我感到心中完全踏實了下來。”

　　在妮娜的話語中，麥客感受到了她對商業(yè)道德和消費者需求的深刻理解，以及對可持續(xù)商業(yè)模式的追求。妮娜相信，只有真正滿足消費者的需求，企業(yè)才能夠長期穩(wěn)定地發(fā)展。

　　在2023年年底，妮娜已經(jīng)為自己的事業(yè)定了明確的方向：“我深知，人生在世，必須懂得取舍。既然我們選擇了這條道路，就應(yīng)該堅定地走下去。我們的宗旨是幫助客戶解決問題，特別是解決他們的剛需問題?！?p>　　“會不會少賺很多錢？”麥客問出了大家共同的好奇心。

　　妮娜回答道：“我們可能不會因此賺取巨額利潤，但這樣的錢賺得心安理得。對我而言，擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，能夠解決客戶的痛點，讓他們以最小的成本獲得最大的效益，這難道不是一種美好的事業(yè)嗎？”

　　妮娜的話語中透露出對商業(yè)本質(zhì)的深刻理解：“這才是真正的商業(yè)本能。我們不應(yīng)該通過壓榨員工或利用老板娘來賺錢，而是應(yīng)該通過提供真正的價值來贏得市場?！?