第30章 生意場上的好與壞
?。?p> “是的,恰恰我也在那個年代生活過,對那時候的社會問題深有感觸!更理解現(xiàn)在的營商環(huán)境和社會法治建設(shè)對做生意的影響。”
“現(xiàn)在做生意來說,已經(jīng)比以前好太多,做生意就要堅持顧客至上、誠信經(jīng)營,也是我開大店的經(jīng)營心得之一,久而久之,顧客自然會對店鋪產(chǎn)生信任,復(fù)購率和新品體驗率都會提升?!?p> “姨,您這是經(jīng)驗之談,那時候您為什么總一個人看店呢?”對于美業(yè)經(jīng)營的業(yè)態(tài),其實不像我們平時看到的餐飲、超市這些業(yè)態(tài),一人開店全家?guī)汀?p> “這方面其實是美業(yè)人共同的一個辛酸吧,你想你姨父是一個大男人,做高檔時裝是沒問題,但做美容他就不太喜歡,而且面對給女性做身體美容,他在店鋪現(xiàn)場也會不方便,這就是美業(yè)人的一個現(xiàn)實難題?!?p> “那確實是的,男性在美容店里看店,多少會對進(jìn)店消費的女性客戶心理造成一定影響?!?p> 當(dāng)年受傳統(tǒng)思想影響,從事美容行業(yè)的男性屈指可數(shù),而放眼現(xiàn)在這個社會,男美容師已經(jīng)成為美容行業(yè)里的新興職業(yè)人。國內(nèi)許多大中城市的美容院都開始為男士提供專業(yè)的美容服務(wù),這或許也是美業(yè)發(fā)展的一個縮影。
“那多招幾個人看店,也是可以的吧,不需要自己這么辛苦!”
“一方面是那個時候想多掙錢,廣東是一個晚上十一二點夜生活還是很豐富的城市,自己開店還是想多經(jīng)營一下。當(dāng)時也沒有現(xiàn)在這種收銀體系,總還是會擔(dān)心那些高檔美容產(chǎn)品被店員賣掉,隨便賣一支產(chǎn)品就是不少錢,不是多招店員可以解決根本問題,所以經(jīng)常自己在看店。”
麥客點了點頭,在女性占據(jù)半壁江山的美容行業(yè),女性的感情生活一直是行業(yè)人士關(guān)注的話題,如何平衡家庭與事業(yè)的關(guān)系,正如妮娜所說,是美業(yè)人開店的現(xiàn)實難題。
“我想表達(dá)的是,做美業(yè)除了守住初心之外,更要在別人堅持不住時堅持,在自己堅持不了時堅持。生意場上也好,家庭關(guān)系也好,職場上也罷,不外乎如此?!?p> “姨,我沒有做過美業(yè),但與您交流的這些內(nèi)容,已經(jīng)讓我對美業(yè)有了一個立體的形象?!丙溈驮诓炜窜囕v后視鏡的時候側(cè)頭看了一眼妮娜,很難想象一個女人,在一個行業(yè)里可以堅持二三十年,且順利跨過這么多人生難題。
“許多人都覺得美業(yè)是有前途的,而且還非常賺錢。做美業(yè)的人會保養(yǎng),有氣質(zhì)!但許多人不了解美業(yè)人背后的辛苦?!?p> “是的,姨,您有考慮過換職業(yè)嗎?”
“沒有!”妮娜斬鋼截鐵地回答道。
“一直堅持從事一個職業(yè)好,還是多多嘗試不同的職業(yè)比較好呢?”
“我在這里講一個故事吧,也就是前面講到在美心鞋廠做財務(wù),當(dāng)時我把小姨介紹進(jìn)工廠做事,后來因為她打架的事情,我們一起被開除。我的這位小姨,也是一位60后了,她前不久給我打電話咨詢我們美業(yè)這一行業(yè)是否招工?”
“是想跟姨你們工作嗎?”
“當(dāng)然有這個想法,我在這里要表達(dá)的是什么呢?就像我這位小姨這種情況,幾十年來一直是不停找工作,以前在各種工廠做,也做過銷售賣玉、賣床上用品,不停的換工作,每年都到春節(jié)一過,可能就是找一份新的工作,在她二三十年的職業(yè)生涯里,對任何一個職業(yè)都是停留在膚淺的層次,這種情況下她的工作能力的積累基本是不會太高,所以,她的工作薪水也就不會太高。到了現(xiàn)在年紀(jì)五六十歲時,再就業(yè)就已經(jīng)非常難、非常難了?!?p> “……”
妮娜在關(guān)于美業(yè)人職業(yè)規(guī)劃這方面,給到美業(yè)人的建議同樣適用于我們其他職場人。
“我們需要堅持一份職業(yè),持續(xù)的在這個職業(yè)上深耕,隨著時間的推移,在這個職業(yè)就會積累很多的經(jīng)驗和專業(yè)知識,所以,在這個職業(yè)上的能力就會得到提升,自己的身價也就會提升,自然相應(yīng)的薪水也會提升?!?p> 2
妮娜的人生法則里,是堅持長期主義的一個人。找到自己既喜歡且擅長的職業(yè),持續(xù)的堅持深耕,會讓自己的身價持續(xù)提升。在一個職業(yè)上堅持,這樣容易獲得成功,至少會獲得相對不錯的薪水,還有未來。
“我之前講的三個故事,我想表達(dá)的是,在美業(yè)的生意場上,每一條路都得有人走,每一條道路其實它都可以獲取財富。”
“是的,但有些明顯是不義之財,這對我們這樣保守的家族來說是一個挑戰(zhàn)!”在麥客的印象里,坑蒙拐騙、偷奸?;呢敻?,在家族里是沒有生存土壤的。
“比如說,我那個朋友就不一樣,她就明擺著,你的店鋪不會開是吧,我給你們憑實力把店鋪做起來,低進(jìn)高出這種方式,她賺她該賺的那部分利潤。”
“那我覺得這個方式?jīng)]什么問題,既不坑人又不騙人,純粹是通過實力把店鋪做起來,低買高賣也比讓她這種店鋪直接關(guān)門倒閉要好!”麥客是認(rèn)同這一種經(jīng)營方式,市場行為值得鼓勵。
“第二種就是不敢承擔(dān)責(zé)任,自身實力也不是很強,坑蒙拐騙、虛假宣傳大于實際服務(wù)能力。他們一般買下一個店鋪,也給你放一個店長在店里,如果你這個店鋪做不起來,要么想辦法讓你辭退店長,甚至還會來一個釜底抽薪、連環(huán)套,純粹是強取豪奪。”
妮娜說的這種人,讓麥客感覺咋舌,“就像姨您前面說過,最終她的下場也是在監(jiān)獄里待著,當(dāng)然我也相信,現(xiàn)在這個市場環(huán)境里肯定也還有其他類似玩這種套路的人?!?p> “這種人,一開始我也是很憎恨!”
“姨是現(xiàn)在不憎恨了么?”
“哈哈…,在我的眼里,可能我更多是認(rèn)為做生意應(yīng)該是有好壞之分,在這個世界上,沒人想做壞人,大家都是為了各自的利益行事?!?p> “是的,做生意是受利益驅(qū)動的,而不是受道德驅(qū)動的?!丙溈驼J(rèn)為妮娜與姨父在一起,姨父家族作為潮汕地區(qū)的生意人應(yīng)該跟猶太人更相似,生意場上受利益驅(qū)動。
“確實也是這樣,你的利益、你的立場,決定了你看待他人的方式,決定了你對他人的道德評價?!?p> “那一定是經(jīng)歷著什么事情,逐漸潛移默化的改變著姨您?”
“最近跟一個朋友在聊天,他現(xiàn)在在廣州那邊建一個直播基地,做境外電商,他就是在生意場上,不看好壞,只看這個人能不能幫我拿到結(jié)果。我覺得這個是很多在生意場上獲得成功的一個生意之道?!?p> “經(jīng)商做生意,賺的是錢,求的是財,過程中需要處理的人際關(guān)系,都可以說是利益關(guān)系?!?p> “是的,一切利益關(guān)系的主體都是人,但這種利益關(guān)系也需要以誠信為保障。我這位朋友明年可能就要在廣州做一個大的動作,做100位境外電商老板的總裁班…”
焦顏時代里的麥客
我想表達(dá)的是,做美業(yè)除了守住初心之外,更要在別人堅持不住時堅持,在自己堅持不了時堅持。生意場上也好,家庭關(guān)系也好,職場上也罷,不外乎如此。