36．創(chuàng)業(yè)失敗是一份禮物
2019年開春，是我事業(yè)挫折之年，盡管所有的勵(lì)志文章和名人傳記都不約而同的告訴過我們：“沒有經(jīng)歷失敗的人生是不完美的，是不夠精彩的人生?！背晒?，談起當(dāng)年的失敗經(jīng)歷也可以是洋洋得意；但最難過的莫過于經(jīng)受磨難的當(dāng)下，事業(yè)上接連的打擊讓我一度懷疑，我到底是否了解創(chuàng)業(yè)？適合創(chuàng)業(yè)？更不用說站在講臺(tái)上給創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。而在此之前，我自詡為我的人生沒有辦不成的事，盡管也有不如意，但不如意的事情不是主觀努力原因，而是我定性的‘不可抗力’。而這一年不一樣，一個(gè)接一個(gè)的挫敗是眾多的主觀無力感以及對于選擇合伙經(jīng)營所帶來的能量遞減共同構(gòu)建而成。
2019年，因?yàn)槭艿窖劭漆t(yī)院方面?zhèn)鹘y(tǒng)勢力的打擊和排斥，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)雖然成績斐然，但應(yīng)對醫(yī)院各方著實(shí)疲憊不堪。羅凌林找我談今年的市場計(jì)劃，他雖然沒有明說，但是我已經(jīng)感覺到了他想奪回天湖和蓮塘兩個(gè)市場的運(yùn)營權(quán)，要把我們排擠出去；嚴(yán)格來說是要把我排擠出去的打算，盡管他嘴上還說著讓我繼續(xù)統(tǒng)籌整個(gè)市場，并讓我做出可行的方案。
這是典型的打完齋之后不要和尚。
我把事情跟付梓堅(jiān)談了，她也表示鬧心，并向我反映羅凌林不止一次私下找她，想挖她入職醫(yī)院做市場。
“李總啊，如果我們從項(xiàng)目運(yùn)營當(dāng)中撤出來之后，那怎么安排呢？”她不無焦慮地說。
“那你有想過入職眼科醫(yī)院嗎？”我沒有正面回答她的問題。
“不想！我寧愿失業(yè)?！彼髲?qiáng)的咬了咬嘴唇。
她的回答，準(zhǔn)確的來說是對我的信任，這讓我感覺肩上的責(zé)任重大。
“嗯，可以負(fù)責(zé)讀書會(huì)的'渠道通'代運(yùn)營工作?！蔽艺f，“其實(shí)這個(gè)月我已經(jīng)跟這邊的分會(huì)進(jìn)行了多次溝通，并達(dá)成了初步的協(xié)議?！蔽医o付梓堅(jiān)簡單介紹了渠道通的相關(guān)情況和背景。
“那好啊，李總，我跟方怡就回公司負(fù)責(zé)渠道通這邊的市場?！彼粲兴嫉恼f，“那阿秋，阿麗，阿燕，阿舟他們四個(gè)就劃回醫(yī)院的人事架構(gòu)咯?！?p> “對呀，可以。”看著因?yàn)轫?xiàng)目操勞熬得又黑又瘦的她，再把解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的難題也拋給她，確實(shí)有些殘忍。
跟院方交接好相關(guān)的工作之后，代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就縮減為只有付梓堅(jiān)和梁方怡兩人。
我的文件柜擺放著眾生眼科醫(yī)院代運(yùn)營項(xiàng)目兩千多頁的客戶資料與系統(tǒng)運(yùn)營材料。這一年以來，從成果來看非常的成功，系統(tǒng)也基本的完善，團(tuán)隊(duì)的成員雖然辛苦，但是也能夠掙到不錯(cuò)的薪資和提成。公司運(yùn)營以獨(dú)立核算的方式計(jì)算，每月的利潤清晰可見。
渠道通是讀書會(huì)在全國新設(shè)立的一個(gè)項(xiàng)目，運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)幾乎空白，但有代運(yùn)營的成熟經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營模式支撐，我還是有信心的。
擬定好運(yùn)營策略，并且組織了三場項(xiàng)目說明會(huì)之后，意外來了，讀書會(huì)的總部叫停了渠道通全國的項(xiàng)目；坊間傳聞是因?yàn)榍劳ǖ拇罅恐R(shí)付費(fèi)項(xiàng)目與讀書會(huì)在同一個(gè)賽道上搶資源，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，模式雷同，不利于讀書會(huì)的生態(tài)發(fā)展。
聽到這個(gè)消息，讀書會(huì)這邊倒也輕松，做了甩手掌柜，推脫為不可抗力，他們前期并沒有投入金錢與精力；而作為代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，前期所有的投入，都是我公司在承擔(dān)。
這突如其來的變故，著實(shí)讓我有點(diǎn)手足無措。
而恰好就在這時(shí)，本市一個(gè)商業(yè)地標(biāo)，凱歡國際的業(yè)主王仕鋒找到了我，他也是讀書會(huì)的股東之一，也是我前老板的好哥們，這此之前，他曾經(jīng)虛心向我咨詢，關(guān)于餐飲管理的經(jīng)驗(yàn)。
他這回的計(jì)劃是跟我合作運(yùn)營“中新護(hù)理培訓(xùn)項(xiàng)目”。項(xiàng)目簡單來說，就是在國內(nèi)招募符合條件的學(xué)生，經(jīng)過外語的培訓(xùn)和考級后，輸送到新加波相應(yīng)的康養(yǎng)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)勤工儉學(xué)，考取康養(yǎng)護(hù)理技師資格。
因?yàn)槭且粋€(gè)全新的項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然是存在的，就正如渠道通一樣，我最擔(dān)心的就是半途而廢，戛然而止。但新開拓的項(xiàng)目也有它的有利之處，就是前期介入的優(yōu)勢。在公司代運(yùn)營項(xiàng)目部沒有更好的項(xiàng)目前提下，我快速的跟王仕鋒達(dá)成意向并與他及另外幾位項(xiàng)目投資人一同親赴BJ，進(jìn)行了兩天的項(xiàng)目考察和調(diào)研。
項(xiàng)目從接觸到洽談不到一個(gè)星期，我們雙方就把合作敲定了，吸取渠道通的項(xiàng)目教訓(xùn)，我向王仕鋒提出了每個(gè)月4000塊錢的基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)用，以及項(xiàng)目辦公場地及其它費(fèi)用，而產(chǎn)生的運(yùn)營成果再按比例進(jìn)行分成。王爽快的答應(yīng)了我的條件。
長沙“匯鮮天下”的項(xiàng)目，忙完開業(yè)的四天，我與毛琪琪從長沙回來后，我們又推出了幾項(xiàng)營銷和采購的策略。除了操心日常的運(yùn)營，還要潤滑股東之間的關(guān)系與矛盾。為此，我一個(gè)人跑了幾個(gè)回來的長沙，為了方便工作，也是為了省錢，我沒有入住酒店，而是跟熊青和何強(qiáng)住在門店的二樓宿舍里。
盡管店面每天客如云來，很是興旺，也逐漸建立起來一大批附近居民的熟客，我們的顧客微信群慢慢的也漲到了400多人，每天在群里面，公布店內(nèi)上新與優(yōu)惠，還有貼心的每日菜譜，開展了滿三十元送貨上樓的服務(wù)。然而所有的這些努力都難以挽回局面。開業(yè)的第一個(gè)月，我們就凈虧了兩萬多塊錢，幾乎每天要虧近1000塊錢，多開業(yè)一天就多虧一天；這個(gè)局面是很讓人崩潰的。
另一邊，公司日常的路演策劃設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)班的開展以及榮創(chuàng)智社的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，新的代運(yùn)營項(xiàng)目的開拓…所有的事情都聚焦在我身上。睡覺的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)感覺床周邊有一群焦頭爛額的人在圍著我，向我拋出了各種各樣的問題，也表達(dá)他們一個(gè)又一個(gè)的焦慮，所有人都各顧各的說，并沒有理會(huì)其他人的聲音。我常常在夢中驚醒，披著衣服在陽臺(tái)抽煙，一根接一根，本來沒有煙癮的我，就是在這個(gè)階段，每天至少一包煙。而體重已經(jīng)降到只有可憐的50公斤。毛琪琪扔給了我四個(gè)字“黃皮寡瘦”，我倒也樂意，最起碼她給我增加了一個(gè)詞匯量。
在慎重考慮后，我跟陳文彬和其他股東溝通，因?yàn)榫Φ葐栴}，我不再追加投資。當(dāng)我提出這個(gè)想法時(shí)，其實(shí)我的心也在滴血，大家都很努力，大家都很付出，大家都為了項(xiàng)目放棄了很多，并且起早貪黑的拼盡全力，特別是何強(qiáng)和熊青，他們把所有的榮光都壓在了項(xiàng)目上，而我卻選擇了第一個(gè)站出來退卻。
就在我退出匯鮮天下的一個(gè)多月后，也就是2019年元宵節(jié)前后，在匯鮮天下的顧客微信群里，突然看到了熊青登出來的一條“結(jié)業(yè)公告”信息，同時(shí)還有一名顧客拍了一張門口寫著結(jié)業(yè)字樣的照片，街坊們在群里面頓時(shí)炸開了鍋，紛紛疑惑；做著挺好的，為什么就不做了呀？是不是不掙錢呀？充斥著各種各樣的討論和惋惜。第二天，顧客微信群就被作為群主的熊青解散了。
長沙匯鮮天下項(xiàng)目，就以不到三個(gè)月的壽命宣告終結(jié)。
而我們旁邊的夫妻店依然每天正常營業(yè)，我們從始至終沒有正式的跟這位對手進(jìn)行過哪怕一次正式交流，但他們每天準(zhǔn)時(shí)開著的店門，就是對我們曾經(jīng)的驕傲最大的諷刺；盡管他們的營業(yè)額只有我們的百分之五十。
長沙！！直到關(guān)店的那一天，我依然沒有觸摸到那些云牽夢繞的飛雪。
長沙的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷如同我跟毛琪琪的旅行一樣，“乘興而來，敗興而歸”。
創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，失敗的教訓(xùn)，我把它當(dāng)成一份禮物，并且成為了以后創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)難得的素材和故事。至少這份學(xué)費(fèi)我還是能夠承受得起。