“我不去?!盩T叼著棒棒糖,毫不猶豫地拒絕了溫知夏讓她加入理賠部的邀請。
“為什么?”TT的反應(yīng)也在溫知夏的預(yù)料之中,畢竟人才嘛,總有自己的個性和想法。
TT眨了眨烏溜溜的大眼睛,反問了溫知夏一句:“你為什么選擇我?我只不過是一個小庫管,公司里除了保潔阿姨,就屬我學(xué)歷最低。沒有任何部門經(jīng)理想要我,我也不懂理賠,去了也不知道干什么?!?p> “學(xué)歷也不能代表能力?!睖刂恼苏Q郏八麄儧]看到你的能力,那是他們眼拙,我跟他們可不一樣。我相信,每個人都有自己的能力。無論大小,只要能幫助別人,就是有價值的。更何況,我相信你的能力比你表現(xiàn)出來的更大。時間這么寶貴,你難道不想用在創(chuàng)造更大價值上嗎?這可比你用來整治渣男有意思多了。”
“你知道?”TT將嘴里的棒棒糖拿在手中,驚奇地問到。
溫知夏點(diǎn)了點(diǎn)頭,“我猜你是用高科技的手段黑了李胖子的手機(jī)……”
“不是什么高科技,就是很簡單的一個小程序。”TT認(rèn)真地糾正了溫知夏。
“你認(rèn)為的簡單,也許對別人說,是比登天還難?!睖刂哪托牡卦俅伟l(fā)出邀請,“理賠的每一個案子都是一段客戶的人生縮影或者轉(zhuǎn)折。也許你的特長在這里,就能幫助到他們??赡苣悻F(xiàn)在還沒發(fā)現(xiàn)工作的意義,但是我保證,只要你在理賠工作一段時間,就一定會找到我們工作的價值?!?p> 這是第一次有人跟胡桃桃說工作的價值,時間的價值。也是第一次有人認(rèn)可她的能力可以創(chuàng)造價值,TT似乎沒有拒絕的理由。
“好,我答應(yīng)你。”TT決定試一下,為了溫知夏說的“價值”。
溫知夏微笑著伸出手,“歡迎你加入理賠部?!?p> “嘁,老套?!盩T雖然吐槽了溫知夏的握手儀式,卻還是伸出了手。
“那我如果給你提供一個特殊待遇,是不是就不老套了?”溫知夏笑著說:“作為理賠部第一個挖來的人才,可以享受每天十點(diǎn)到公司上班的特殊待遇,怎么樣?”
“真的?”TT的眼睛一下子亮了起來。
“真的!”
“那我要是t提前完成了工作?”
“可以下班!”
“哦耶!”這一次,是TT主動伸出了手,與溫知夏擊了個掌。
她的快樂也感染了溫知夏,看來理賠部真的需要這種純粹而新鮮的血液……
“TT,三天之內(nèi)我需要公司所有營業(yè)部的出險率,并對高出險率營業(yè)部進(jìn)行重點(diǎn)分析?!?p> 溫知夏給TT發(fā)完短微信后,想了想,又補(bǔ)充發(fā)了一條:“三天可以弄出來嗎?要不要多一點(diǎn)時間?”
過了片刻,一條信息進(jìn)來了——
“我這三天就做這一個工作是嗎?”
“對,如果時間不夠,也可以往后稍微延一點(diǎn)。但是越快越好?!笨紤]到TT剛來,溫知夏并不想給她過多壓力??墒荰T并沒有在說什么,只發(fā)了一個OK的表情。
她以為三天也許是一個挑戰(zhàn),畢竟那么多營業(yè)部,數(shù)據(jù)又很復(fù)雜??墒?,第二天一早,她醒來就發(fā)現(xiàn)一封郵件低調(diào)地躺在他的收件箱里,發(fā)件人是TT。
她以為是TT遇到了什么問題,結(jié)果打開郵件一看,正文寫著賠付率高的營業(yè)部名稱及對應(yīng)數(shù)據(jù)。附件是簡要的表格,所有營業(yè)部數(shù)據(jù)一覽無遺。郵件下方還有一個網(wǎng)盤鏈接,點(diǎn)開后居然是一個小程序。
通過軟件,不但能演繹出險率高的營業(yè)部的數(shù)據(jù)波動,還會做預(yù)期管理。當(dāng)某個營業(yè)部超過設(shè)定的指標(biāo)值后,就會自動觸發(fā)預(yù)警郵件給指定郵箱。
“真是太棒了!”溫知夏簡直想立刻見到TT,給她一個大擁抱,但是她很快就看到郵件的附件里,還有一張假條。
請假時間是三天,請假原因很簡單——三天的工作已提前完成。
“真是個可愛的家伙!”溫知夏笑著回了一個“同意”,外加一個大大的贊。
有了TT的數(shù)據(jù),溫知夏很快就鎖定了需要管控的營業(yè)單位,并在李總的授權(quán)下,由倪風(fēng)的牽頭下,約談了各營業(yè)單位的負(fù)責(zé)人。
幾個負(fù)責(zé)人原本還自持業(yè)績不錯,一個個拍桌子、瞪眼睛,毫不客氣。但是溫知夏亮出客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),幾個營業(yè)部經(jīng)理再也說不出反對的話,只能悻悻地簽了管控同意書。
“倪經(jīng)理,她不懂業(yè)務(wù),你是懂的啊。這樣搞下去,公司業(yè)績可就要垮了?!币粋€營業(yè)部經(jīng)理在衛(wèi)生間里,拉著倪風(fēng)狠狠地地吐槽溫知夏。
“老馬啊,你的難處我懂。但是公司也有公司的難處,李總也有難處。溫經(jīng)理,可是上面派下來的。但是,我相信,你的營業(yè)部肯定沒問題。不就是增加個體檢嘛,正好免費(fèi)給客戶查查身體。到時候,我派專車去接你的客戶,車接車送,再提供免費(fèi)的早餐,如果客戶投保成功,我再贈送客戶一份VIP禮品,你看怎么樣?”
上次開完會后,倪風(fēng)就開始讓白一光整合了手里的資源,給這些業(yè)務(wù)大佬補(bǔ)充一點(diǎn)“安慰劑”。上頭要管控,下頭要拓客,他夾在中間,只能夾縫中求生存,還要生存的好一點(diǎn)。
果然,倪風(fēng)的話讓正在的抱怨的營業(yè)部經(jīng)理的臉色好轉(zhuǎn)了很多。每個業(yè)務(wù)經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員單槍匹馬做起來的,他們心里很清楚,自己的業(yè)務(wù)再牛,也不能改變公司的決定。但是倪風(fēng)的舉動,起碼體現(xiàn)了對他們的尊重。
人在江湖走動,靠的都是臉面。倪風(fēng)這個人,確實(shí)可以!
倪風(fēng)送走了“業(yè)務(wù)大佬”,靠在洗手池旁剛想抽根煙,就看到隔壁的女衛(wèi)生間走出來了一個熟悉的人影——溫知夏。
“倪經(jīng)理?!?p> 也許是管控得以推行,溫知夏看起來似乎心情很好,甚至還涂了濃郁的大紅色口紅,配上她齊膝的西裙套裝,看起來女王范兒十足。
倪風(fēng)瞇了瞇眼,第一次覺得溫知夏叫他的聲音如此——迷人。