第九十六章 表達(dá)和態(tài)度

　　峴史：一個十分落地的問題。

　　峴史：工作相關(guān)。

　　卿睲：還是那句話，我說歸我說，這是我的表達(dá)和態(tài)度。在溝通達(dá)成共識之后，這個事情已經(jīng)過去了，我不會再提。你的反思和你的任何情緒，都屬于你個人，可以不用跟我匯報和分享。此事已過。但如果后期還有類似事情，那就是我要改變認(rèn)知了，而不是你。

　　卿睲引用了‘峴史：我明天想請教卿老師問題?！含F(xiàn)在說。

　　峴史：我想做VX客戶社群。

　　峴史：行政人事這種客戶群體你覺得要怎么運(yùn)營？

　　卿睲將今天這個客戶的小程序發(fā)了過去供峴史參考：這個小程序是我今天這個客戶的。你可以看一下。

　　卿睲：這個我要問一下我們新媒體不滿的同事，他們是專業(yè)的。明天回復(fù)你。

　　卿睲：晚安。

　　峴史：晚安。

　　道完晚安后，卿睲其實(shí)沒有第一時間去睡，而是給新媒體部門的所有同事都一對一發(fā)送了私信，這樣一來，她可以在明天早上起床時第一時間收到峴時要的答案。果然，早上8點(diǎn)多她就收到了N條回復(fù)。

　　卿睲將各種答案匯總了下，發(fā)給了峴史：

　　1、社群是私域，有利于做復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹；

　　2、社群一般指的是一套運(yùn)營，包括群，私聊，朋友圈等；

　　3、要看你的目的是什么，轉(zhuǎn)化什么，什么產(chǎn)品，客單價多少；

　　4、可以先以一個用戶的角度想象一下，你加了他們的微信，進(jìn)群后日常會看到什么，會購買什么，這是一套邏輯；

　　5、比如說做團(tuán)建的運(yùn)營社群，因?yàn)楣居袌F(tuán)建需求來購買的服務(wù)，那就是美景美照+團(tuán)建氛圍+有意思的活動項(xiàng)目+出找我靠譜，這也是單次消費(fèi)，行政人員可能會推薦自己的行政朋友公司選擇你們，更多的可能是做這家公司的復(fù)購，so要增加黏性，定點(diǎn)聯(lián)系+話術(shù)+推薦產(chǎn)品；另外，可以做一些團(tuán)建周邊的消費(fèi)品推薦；

　　6、最后，做社群，做復(fù)購，一定要重口碑。

　　峴史：收到。

　　卿睲：剛和我同事聊完，總結(jié)了下以上幾點(diǎn)，其中第5點(diǎn)和第6點(diǎn)是我個人看法，僅供參考。

　　峴史：我過會兒看。

　　卿睲：嗯嗯。

　　卿睲：我曬黑了，胳膊上沒有防曬到的地方曬到脫皮了（淚流滿面）

　　中午11點(diǎn)12分，峴史：上午一個大會。

　　峴史：剛結(jié)束。

　　峴史：我要休息一會兒。

　　卿睲：嗯嗯，辛苦了馬總?cè)?。我們還在忙。

　　中午12點(diǎn)42分，卿睲：剛結(jié)束上午場。

　　峴史：我在車?yán)锾蓵?p>　　卿睲：好的（抱抱）我們現(xiàn)在還要和老板一起開個內(nèi)部會議，待會兒再去吃飯。你好好休息會兒。

　　下午1點(diǎn)，峴史發(fā)來了一張楓林牛油果綠的照片：不開心。

　　峴史：車子沒改好。

　　峴史：車屁股翹了。

　　卿睲：嗯嗯，看到了，是車屁股調(diào)高了還是車頭調(diào)低了？

　　峴史：車頭裝了絞盤。

　　峴史：重了。

　　峴史：減震太軟。

　　峴史：要換減震。

　　峴史：主要是換了個胎。

　　卿睲：你這睡個覺還把車開到了改裝店（捂臉）

　　峴史：老板發(fā)我的。

　　卿睲：嗯嗯，改改應(yīng)該方便的。

　　峴史：2w。

　　峴史：要額外+2w。

　　峴史：（斜眼看你）

　　峴史：哈哈哈哈哈。

　　卿睲真的很不喜歡他這個（斜眼看你）的表情：重新調(diào)要額外再加2w??？（呆?。ㄇ么颍?p>　　峴史：對啊。

　　卿睲：沒事，一天就賺回來了（奧利給?。?p>　　峴史：不行，我不舍得。

　　峴史：我讓他改回來，不換了（旺財）

　　卿睲：（笑哭）為了你心愛的車車，值得。

　　峴史：（嘻嘻）

　　峴史：先換回來。

　　峴史：這個輪胎上車不好看。

　　峴史發(fā)了兩張不同車輪胎的照片：還是我以前的花紋好看。

　　卿睲：哈哈哈，確實(shí)。

　　峴史：不說了。

　　峴史：我睡會。

　　峴史：（斜眼看你）

　　峴史：難受。

　　卿睲：抱抱。

　　峴史：本來說3w改改夠了。

　　卿睲：哈哈哈哈，都說了是本來。

　　峴史：感覺下來得八萬。

　　峴史：（皺眉嘆氣）

　　卿睲：你覺得值得就好，開心就好，錢都是小事。

　　峴史：開心。

　　峴史：沒錢。

　　卿睲：（笑哭）

　　峴史：不改了。

　　峴史：該省省，該花花。

　　峴史：就三萬預(yù)算。

　　峴史：花完了，不改了。

　　卿睲：這個點(diǎn)好，支持。（旺財）

　　峴史：哈哈哈哈。

　　峴史：（皺眉嘆氣）

　　峴史：（狗狗）

　　峴史：（胖且生氣）

　　卿睲：你昨天晚上是不是沒睡好？幾點(diǎn)睡的？

　　峴史：四點(diǎn)。

　　卿睲：（呆住）（呆?。ù糇。?p>　　卿睲心疼道：是不是有我的原因，影響你了？

　　卿睲：我說的話，如果我說的話讓你感覺不太舒服，你一定要告訴我。

　　峴史：今天沒有精力討論這件事。

　　峴史：下次見面講吧。

　　峴史：我今天狀態(tài)不好。

　　峴史：不討論。

　　在卿睲看來，昨天已經(jīng)講開了啊，事情已經(jīng)過去了啊：（抱抱）好，你瞇會兒吧。

　　吃好飯，卿睲又投入倒了下午緊鑼密鼓的工作中去了。

　　下午4點(diǎn)21分，峴史：改好了。

　　峴史：我去開車去。

　　卿睲覺得峴史開心就好：好呢，剛結(jié)束視頻會議，項(xiàng)目上的事情，現(xiàn)在繼續(xù)工作（奮斗）

　　下午5點(diǎn)12分，結(jié)束白天工作，現(xiàn)在老板帶我們?nèi)ネ鎫哈哈哈哈。

　　這次額外接的項(xiàng)目已經(jīng)快接近尾聲了，老板還沒帶他們出去逛過，客戶公司的代表也表示作為東道主想帶著他們一起去玩一下。

　　下午5點(diǎn)38分，卿睲發(fā)了一張老板買的鮮花餅照片給峴史分享：老板開始買買買了（捂臉）

　　下午5點(diǎn)44分，卿睲拍了一張街邊風(fēng)景照給峴史，里面的亮點(diǎn)是那句‘想你的風(fēng)還是吹到了麗江’。

　　過了幾分鐘，峴史發(fā)來了一個小視頻，是楓林牛油果綠在廠里改裝的視頻。

　　峴史引用了鮮花餅的照片：這是啥？

　　卿睲：蛋黃鮮花餅和榴蓮鮮花餅，老板給我買的。

　　卿睲引用了視頻：看到啦~

　　卿睲引用了自己拍的風(fēng)景照：想你的風(fēng)還是吹到了麗江（旺財）

　　她在表達(dá)自己對峴史的思念，希望他能懂。