第四十一章：黑帶大師

　　“向工，你一個(gè)老男人放心地哭吧，你哭吧哭吧不是罪！”見(jiàn)向工哭得稀里嘩啦的，胖子并沒(méi)有安慰他，卻在一旁笑著說(shuō)道。

　　“死胖子，豬八戒，你沒(méi)有真正愛(ài)上一個(gè)人，你不懂我傷有多深！”向工突然停止了哭聲，踢了胖子一腳。

　　辛佟想不明白，這向工竟然會(huì)愛(ài)上廠花，看來(lái)是動(dòng)了真心。

　　“向工，質(zhì)量部的小姑娘都被你這個(gè)渣男糟蹋好幾個(gè)了，你的魔爪竟然伸到荷思蓮了，你的膽子不小啊！”朱天利嬉笑道。

　　糟蹋好幾個(gè)了？辛佟一聽(tīng)，大為震驚。

　　荷思蓮，不但漂亮，而且積極陽(yáng)光，怎么可能會(huì)看上一個(gè)渣男呢？

　　“我們部門(mén)可不比你們塑封車(chē)間，你們車(chē)間都是搬磚的粗人，我們部門(mén)就不同了，檢驗(yàn)員都是小姑娘，一個(gè)個(gè)水靈靈的，我就生活在女兒國(guó)里，自從加入明月光之后，我真的不想結(jié)婚了！”向工擦了一下眼淚說(shuō)道。

　　曾經(jīng)一度，向工還沒(méi)有三十歲，是質(zhì)量部最受歡迎的小草！

　　原來(lái)是生活在女兒國(guó)里，難怪會(huì)成為渣男，想一想自己，鍵合車(chē)間也是一個(gè)女兒國(guó)，平時(shí)上班總有女孩用火辣辣的眼神盯著自己。

　　“你美??！難怪一直單身！”胖子口水都流了出來(lái)，他伸出手抹了一下嘴巴。

　　同在明月光封測(cè)廠的一片屋檐下，塑封車(chē)間跟質(zhì)量部完全是兩個(gè)世界。

　　“可自從去年荷思蓮大學(xué)畢業(yè)分配到我們部門(mén)，我結(jié)婚的念頭一下子就變得十分強(qiáng)烈！整個(gè)人也變得多愁善感了！”向工低著頭說(shuō)道。

　　那一天晚上，向工離開(kāi)后，辛佟的腦海里浮現(xiàn)出荷思蓮美麗的身影，浮現(xiàn)出她坦誠(chéng)說(shuō)是自己的球迷，浮現(xiàn)出她告訴自己質(zhì)量改善的最高境界是六西格瑪。

　　至少?gòu)S花對(duì)自己是不反感的。

　　不過(guò)自己只是一個(gè)技術(shù)員而已！

　　如果在年終的大比拼中，自己能夠贏下來(lái)，那也是制造工程師了。

　　迷迷糊糊辛佟就睡著了。

　　第二天，他一大早就爬了起來(lái)，在食堂遇見(jiàn)了荷思蓮，廠花主動(dòng)跟他打起了招呼：“辛工，早上好！”

　　“荷工，早上好！”辛佟微微一笑。

　　廠花也報(bào)以會(huì)心一笑。

　　辛佟感覺(jué)跟吃了蜜糖一樣，走起路來(lái)十分拉風(fēng)。

　　經(jīng)過(guò)工程部辦公室的時(shí)候，他再次駐足端詳了一遍英雄榜。

　　真是遺憾，F(xiàn)區(qū)以微弱的差距掉落在了第二名。

　　他回想起自己在月度會(huì)議上的經(jīng)驗(yàn)分享，那時(shí)候意氣風(fēng)發(fā)，完全沒(méi)有想到會(huì)被人超越。

　　而且很快就被人超越了。

　　“六西格瑪，只能靠你了！”辛佟對(duì)自己說(shuō)道。

　　這幾天，他一直在研究《The SIX SIGMA WAY》這一本書(shū)。

　　就如同九陽(yáng)神功一般，六西格瑪無(wú)疑也是一道可以修煉的蓋世功法，越往下看，他越覺(jué)得這個(gè)功法奧妙無(wú)窮。

　　這絕對(duì)是一道可以逆轉(zhuǎn)生死的功法！

　　回想起六西格瑪?shù)臍v史，摩托羅拉當(dāng)年為什么要開(kāi)展六西格瑪管理？得出的結(jié)論竟然是為了生存。

　　從70年代到80年代，摩托羅拉在同日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中失掉了收音機(jī)和電視機(jī)的市場(chǎng)，后來(lái)又失掉了BP機(jī)和半導(dǎo)體的市場(chǎng)，1985年，公司面臨倒閉。

　　生存成了問(wèn)題。

　　辛佟回想自己，英雄榜上現(xiàn)在被吳磊超越了，對(duì)他來(lái)說(shuō)，這也是死地。

　　置身于死地的摩托羅拉經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量改善可以煥發(fā)生機(jī)，被日本人并購(gòu)了的電視機(jī)生產(chǎn)公司，經(jīng)過(guò)改造后，很快投入了生產(chǎn)，并且不良率只有摩托羅拉管理時(shí)的1/20。

　　同樣的人員、技術(shù)和設(shè)計(jì)，問(wèn)題顯然出在了方法上。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，嚴(yán)酷的生存現(xiàn)實(shí)使摩托羅拉的高層低下了高貴的頭顱：“我們的質(zhì)量很臭”。

　　接下來(lái)，摩托羅拉開(kāi)始了質(zhì)量覺(jué)醒之路，在其CEO的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)始探索六西格瑪大法。

　　六西格瑪大法使摩托羅拉從瀕于倒閉發(fā)展到世界知名的質(zhì)量與利潤(rùn)領(lǐng)先的公司，1998年，摩托羅拉公司獲得了美國(guó)鮑德理奇國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)。

　　一部六西格瑪?shù)男逕挌v史，就是從絕望到希望到世界之巔的歷史。

　　如果說(shuō)六西格瑪是一套功法，那么這套功法博大精深，包羅萬(wàn)象。

　　經(jīng)過(guò)深入研究，辛佟發(fā)現(xiàn)七大手法是六西格瑪?shù)幕竟Ψā?p>　　六西格瑪中涉及到的高階功法包括五大功法。

　　SPC功法是統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的一門(mén)技術(shù)，其源頭可以上溯到上世紀(jì)20年代美國(guó)人休哈特在貝爾實(shí)驗(yàn)室首次提出的管制圖，主要關(guān)注度量、分析、改進(jìn)和監(jiān)控過(guò)程的波動(dòng)，是六西格瑪?shù)暮诵墓Ψā?p>　　DOE功法又名田口方法，上世紀(jì)20年代，費(fèi)雪(Ronald Fisher)在農(nóng)業(yè)實(shí)驗(yàn)中首次提出，并與統(tǒng)計(jì)分析方法相結(jié)合成為生物學(xué)、農(nóng)學(xué)、遺傳學(xué)研究的重要方法。50年代，田口玄一博士(Dr. Genichi Taguchi)科學(xué)地將其應(yīng)用于企業(yè)管理，使日本產(chǎn)品在國(guó)際上逐步樹(shù)立了高質(zhì)量的信譽(yù)。是一項(xiàng)優(yōu)化設(shè)計(jì)的技術(shù)，通過(guò)DOE，改進(jìn)過(guò)程設(shè)計(jì)，使過(guò)程能力達(dá)到最優(yōu)。

　　FMEA功法源自于軍工，早在上世紀(jì)50年代，美國(guó)就將這種思想用于戰(zhàn)斗機(jī)操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析，這是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)，輔助確定改進(jìn)項(xiàng)目，制定改進(jìn)目標(biāo)，因?yàn)楦w機(jī)有關(guān)，被很多人戲稱(chēng)為飛嗎。

　　QFD功法又名質(zhì)量屋，是赤尾洋二和水野滋于60年代提出的一套改善理論，是顧客需求分析技術(shù)，輔助將顧客需求正確地轉(zhuǎn)換為內(nèi)部工作要求。

　　PokeYoke防錯(cuò)功法，此功法是由日本人新鄉(xiāng)重夫于1960年所創(chuàng)，就是用一切可以用的方法來(lái)預(yù)防缺陷，如果實(shí)在無(wú)法預(yù)防，至少要實(shí)現(xiàn)探測(cè)缺陷，最高的境界就是“Do right thing， do thing right”，也就是第一次就把事情做對(duì)。

　　五大功法博大精深，如同五根擎天大柱，一起支撐起了六西格瑪這棟豪華大廈。

　　要修煉六西格瑪功法，又分為四個(gè)層級(jí)。

　　倡導(dǎo)者（Champion）：這是六西格瑪修煉的最高層級(jí)，可以號(hào)令整個(gè)工廠推動(dòng)改善，能否修煉成功，全靠天賦。

　　黑帶大師（Master Black Belt）：這是次高層級(jí)的修煉者，也可以號(hào)令整個(gè)工廠推行改善，不過(guò)要受制于倡導(dǎo)者，通常一千名修煉者中，只有一名可以達(dá)到這種境界。

　　黑帶（Black Belt）：這種層次的修煉屬于中階，具備改善工廠80%的質(zhì)量問(wèn)題的能力，每一百名中，有一人可以修煉到這種境界，堪稱(chēng)百里挑一。

　　綠帶（Green Belt）：這種是初級(jí)修煉者，通常需要具備理工科本科以上文化水平，修煉成功者具備解決工廠50%的質(zhì)量問(wèn)題的能力，每十個(gè)修煉者有一個(gè)可以達(dá)到這種境界。

　　超過(guò)九成的六西格瑪修煉者都徘徊在綠帶的大門(mén)之外。

　　辛佟心里想，先把目標(biāo)定在黑帶大師，黑帶綠帶，總覺(jué)得跟大師距離遙遠(yuǎn)。