第三章 袋鼠公司
璐璐被一家比較大旅游公司錄取了,成為一名國(guó)際導(dǎo)游,可以帶隊(duì)出境。肖蘭送她到機(jī)場(chǎng):“以后我也一定會(huì)是國(guó)際導(dǎo)游,我也會(huì)帶隊(duì)出境!”“肖蘭!加油!我們都會(huì)很優(yōu)秀的!”她們依依不舍地分別。大學(xué)四年,他們倆關(guān)系最好,學(xué)在一起,吃在一起,住在一起,多少個(gè)日日夜夜,多少個(gè)說(shuō)說(shuō)笑笑,多少個(gè)吵吵鬧鬧,多少個(gè)小情緒,小安慰,小鼓勵(lì),小感動(dòng)?,F(xiàn)在分別時(shí)刻,回憶的畫(huà)面不斷在腦海翻滾,千言萬(wàn)語(yǔ)都哽咽在喉嚨,唯有眼淚在汩汩地往外涌。
肖蘭順利通過(guò)本市的袋鼠旅游公司的面試,并且還有一個(gè)好消息,公司準(zhǔn)備挑選專(zhuān)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,送到國(guó)外培訓(xùn),肖蘭幸運(yùn)的成為其中一名。
“其實(shí),我真舍不得你走?!苯环槐旧钋榈卣f(shuō)。
肖蘭正站在天臺(tái)上,扶著護(hù)欄,向遠(yuǎn)處眺望,江一帆從背后抱住她。
“哎呀,沒(méi)事,就一個(gè)月的培訓(xùn)而已,很快就會(huì)回來(lái)了?!毙ぬm轉(zhuǎn)過(guò)身?yè)崦哪?,像在撫摸一個(gè)孩子。
“一個(gè)月呢,一個(gè)月呢……”江一帆像一個(gè)孩子一樣看著她。
肖蘭長(zhǎng)吁了一口氣,認(rèn)真地對(duì)江一帆說(shuō):“帆子,我們從小到大,你是了解我的。我一直理想成為國(guó)際導(dǎo)游,雖然考試失利,暫時(shí)不能帶隊(duì)出境,但是我還是要先成為一名導(dǎo)游,先跑跑?chē)?guó)內(nèi)路線,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉鍛煉自己,現(xiàn)在又難得有一個(gè)國(guó)外培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。帆子,我一直在為我的理想努力,我也一點(diǎn)一點(diǎn)地在靠近。你也一樣啊,你也有你的理想,我也一樣是支持你的!”
江一帆也認(rèn)真說(shuō):“我知道。我肯定支持你為自己的理想努力,這次確實(shí)是機(jī)會(huì)難得。其實(shí)我還挺羨慕你,我也好想出國(guó)看看??!開(kāi)闊開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),人生,不但要有知識(shí),還要有見(jiàn)識(shí)!我剛才…就是抒發(fā)抒發(fā)感情…”
“嗯…帆子,其實(shí),我也怪舍不得你的…一個(gè)月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短呀?!毙ぬm情意綿綿,語(yǔ)氣繾綣,“兩情若是久長(zhǎng)時(shí),又豈在朝朝暮暮?帆子,我愛(ài)你,永遠(yuǎn)愛(ài)你!”
肖蘭穿著米黃色的連衣裙,隨著風(fēng)飄飄擺擺,兩只腿若隱若現(xiàn)。她是極具姿色的,清純無(wú)邪,天生一張好皮膚,水嫩水嫩的。圓臉,肉嘟嘟的,兩個(gè)小酒窩在笑容展現(xiàn)時(shí),更添得幾分可愛(ài)。肌膚微豐,顧盼神飛,仿佛《紅樓夢(mèng)》里探春模樣。肖蘭的眼睛含情脈脈,江一帆的眼睛濃情似水,兩個(gè)人相互凝視,周?chē)囊磺卸及盗耍o了,融化了。
第二天,江一帆和楚嬌嬌一同送她到機(jī)場(chǎng),自然免不了“一路順風(fēng)”“照顧好自己”之語(yǔ)。肖蘭懷著激動(dòng)地心情,踏上培訓(xùn)之旅,這是她第一次出國(guó),之前在學(xué)校參加實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候,去的是臺(tái)灣,算是她去的最遠(yuǎn)的地方了。這次,他將要去更遠(yuǎn)的地方,人生不但要有知識(shí),還要有見(jiàn)識(shí),要出去,要體驗(yàn)。
肖蘭上了飛機(jī)才發(fā)現(xiàn),這次去培訓(xùn)的15個(gè)人全部都是女的。還有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),是一位中年女士,她們公司導(dǎo)游部經(jīng)理,負(fù)責(zé)她們?cè)趪?guó)外團(tuán)隊(duì)管理和提供后勤服務(wù)。
肖蘭去了國(guó)外一趟,也真是開(kāi)了眼界了。但是培訓(xùn)內(nèi)容和她想的卻點(diǎn)差異,他以為是培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)方面,卻都是關(guān)于奢侈品、玉器珠寶的知識(shí),還有消費(fèi)心理學(xué)等。當(dāng)然她也很開(kāi)心,因?yàn)榭梢詫W(xué)到這么多奢侈品的知識(shí),對(duì)她來(lái)說(shuō)也是一次難得的機(jī)會(huì)。她也知道旅游公司需要和路線上的有些消費(fèi)點(diǎn)對(duì)接,但是這個(gè)東西是自愿消費(fèi),人們?nèi)ヂ糜胃嗟氖欠潘尚那?,愉悅身心,再?tīng)取一些關(guān)于歷史人物,環(huán)境地理的知識(shí)。培訓(xùn)這類(lèi)知識(shí)無(wú)非就是想引導(dǎo)游客消費(fèi)唄,嗐,反正是免費(fèi)在國(guó)外轉(zhuǎn)了一圈,關(guān)于游客買(mǎi)不買(mǎi)東西,到時(shí)候盡力而為唄,把產(chǎn)品介紹清楚,買(mǎi)不買(mǎi)隨人家的心意。旅游可是件快樂(lè)的事情,只要身在途中,就能遇見(jiàn)自己的靈魂。
培訓(xùn)的人回來(lái)之后,總經(jīng)理親自召開(kāi)了一個(gè)會(huì)。袋鼠公司的總經(jīng)理是一個(gè)熱情洋溢的大叔,說(shuō)是大叔,其實(shí)年齡并不大,但是喜歡留著小胡子,故意把頭發(fā)染成灰白,向后背過(guò)去,扎成一個(gè)小辮。
“我親愛(ài)的,可愛(ài)的導(dǎo)游小姐們,恭喜你們順利完成培訓(xùn),你們一定收獲了不少知識(shí),同時(shí)也開(kāi)闊了眼界。我相信你們?cè)诮酉聛?lái)的工作中一定會(huì)大放光彩,展現(xiàn)你們的工作魅力!為公司,為你們個(gè)人帶來(lái)良好的收益。咱們集團(tuán)去年剛剛涉足旅游業(yè),經(jīng)過(guò)一年籌劃,決定成立袋鼠旅游,選擇在這個(gè)城市作為站點(diǎn),以后會(huì)成立分公司,到時(shí)候你們將有機(jī)會(huì)競(jìng)選為管理層,去管理分公司。加油吧!努力吧!奮斗吧!這一群年輕的,有活力的,又這么有顏值的大學(xué)生們,你們的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始,未來(lái),是屬于你們的!”
總經(jīng)理激情四溢地講演,員工們也聽(tīng)得熱血澎湃。
“好,我現(xiàn)在特別要說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題。咱們公司新拓展了幾條黃金路線,此路線上的店大都為奢侈品,珠寶玉器等高消費(fèi),公司已經(jīng)和他們建立了合作關(guān)系。而我們也為游客提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),住宿全部是五星級(jí)酒店,專(zhuān)用高級(jí)商務(wù)大巴車(chē),自然,報(bào)名的費(fèi)用也是高標(biāo)準(zhǔn)的。你們參加過(guò)培訓(xùn)的人將會(huì)被分配到黃金路線帶隊(duì),你們除了和其他導(dǎo)游有基本的業(yè)績(jī)收入之外,還有一項(xiàng)‘特殊業(yè)績(jī)’?!笨偨?jīng)理拿出了一份名單,里面羅列的是黃金路線上所有合作的奢侈品店和珠寶玉器店的資料,指著名單說(shuō):“很簡(jiǎn)單,游客在這些店里消費(fèi),你們就有提成。我可以給你們算一筆帳,如果游客在這些店消費(fèi),公司將會(huì)獲得20%的收益,其中,你們個(gè)人將獲得10%。比如游客消費(fèi)一萬(wàn)塊,公司會(huì)得到兩千,其中一千是你們個(gè)人的。而一般進(jìn)入這種店消費(fèi),一般都是幾萬(wàn)塊起步,十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的消費(fèi)也屬于正常。而且,這只是一個(gè)人在一家店,還有其他店呢。咱們一個(gè)團(tuán)是10人,因?yàn)閰F(tuán)的人都是VIP,少而精嘛。雖然不能說(shuō)讓每個(gè)人都消費(fèi),但是你們要爭(zhēng)取越多越好嘛。你們算算,你們可以拿到多少提成?”
女孩們都睜大了眼睛,這對(duì)于這群剛剛畢業(yè)的大學(xué)生有足夠的誘惑。
“而且,這個(gè)業(yè)績(jī),只有你們參加過(guò)培訓(xùn)的人才有,所以沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,這也不是件容易的事情。說(shuō)白了,要想拿得多,你就要想辦法讓游客多消費(fèi),這就要靠你們的工作能力了。請(qǐng)盡情地展現(xiàn)你們的工作魅力吧!姑娘們,渴望自由消費(fèi)嗎?渴望名貴化妝品,名牌包,名牌衣服嗎?渴望再見(jiàn)到以前的同學(xué)時(shí),從他們的眼中看到羨慕嗎?是的,你們渴望,你們渴望!我從你們的眼神中我看到了。那怎么辦呢?現(xiàn)在這機(jī)會(huì)來(lái)了,把握住,好嗎?姑娘們,把握??!你們會(huì)有辦法來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的,對(duì)嗎?我相信你們!”
女孩們的眼光中確實(shí)流露除了渴望。
導(dǎo)游部經(jīng)理已經(jīng)把名單連同每個(gè)人的路線安排以及相關(guān)工作事宜都發(fā)送到各位姑娘的手機(jī)上。
“好了,我親愛(ài)的新員工們,你們即將開(kāi)始你們的首此帶隊(duì)之旅。準(zhǔn)備好了嗎?”
“準(zhǔn)備好了!”眾人齊回應(yīng)道。
“明天你們休息一天,把景點(diǎn)介紹都熟悉一下。后天早晨8點(diǎn),公司樓下集合,不要遲到哦!”