在確定方案以后，第二天的晨會上，蘇落言便把自己的想法提了出來。
皮特按照日常程序，把當(dāng)日的會議流程過了一遍，然后，他習(xí)慣性的問道：“大家還有什么問題嗎？”
按照以往，大家都會搖搖頭，可是今天蘇落言開口說道：“大家知道我們酒店旁邊的永盛路馬上有一家新酒店開業(yè)嗎？”
皮特看到蘇落言鄭重其事的樣子，他把剛剛合上的筆記本再次打開，仔細聽著。
“我知道，而且還是著名酒店集團沈氏集團旗下的酒店！”艾倫開口說道。這件事情他早有耳聞，做銷售的，消息當(dāng)然會比別人更加靈通。
一聽到沈氏集團大家立刻議論紛紛，沈氏集團在全國的知名度和顧氏集團是不相伯仲的。
皮特用手做了一個示意大家安靜的手勢，他認真的看著蘇落言，說道：“不知道蘇經(jīng)理有何想法？”
皮特作為酒店的總經(jīng)理當(dāng)然也是對這件事情早有耳聞，只是沈氏集團會入駐B市，這都是板上釘釘?shù)氖?，畢竟二線城市的市場那么大，怎么可能讓顧氏集團一家獨大。
蘇落言的嘴角帶著笑，她掃視了一眼大家，說道：“沈氏集團是全國唯一一個可以和顧氏集團分庭抗禮的酒店集團，這一次我們把酒店開在了B市，沈氏集團也選擇了B市，并且還把酒店開在南池大酒店的旁邊，想必他們的意圖大家都很清楚了，沈氏集團一直的目標(biāo)便是要吞掉顧氏集團一家獨大，當(dāng)然，顧氏集團有著相同的目標(biāo)?！?p> 蘇落言頓了頓，目光掃過面面相覷的大家，繼續(xù)說道：“旁邊的飛揚大酒店一開業(yè)，勢必會讓南池大酒店的客源有一部分的流失，我們現(xiàn)在應(yīng)該趁著飛揚大酒店還未開業(yè)，先留住我們的客戶，避免這種情況發(fā)生。”
“蘇經(jīng)理說得很對，我之前就聽手下的員工說，他們拜訪客戶的時候就會遇到飛揚大酒店的銷售人員，他們已經(jīng)開始行動了，如果我們再不采取措施，恐怕會有大批量的客源流失！”艾倫恍然大悟的樣子。
“這么說來，我們餐飲部也要注意了，畢竟兩家酒店差異不大，都是星級酒店，連地理優(yōu)勢都如此雷同，恐怕想要留住客人，還要下點功夫！”餐飲部經(jīng)理依琳附和道。
聽幾人分析完，大家都擔(dān)憂起來，本來以為南池大酒店得天獨厚，有著非常好的地理優(yōu)勢，又是著名酒店集團顧氏集團旗下的酒店，知名度也有了，沒想到這個時候出現(xiàn)了飛揚大酒店，簡直讓大家措手不及。
皮特嘴角帶著笑，想不到這個蘇落言這么不簡單，看來跟在顧池身邊她學(xué)到不少，而且之前還聽說她教訓(xùn)了一個很囂張的大堂副理，現(xiàn)在整個前廳部的員工對她這個沒有任何前廳部工作經(jīng)驗的經(jīng)理服服帖帖。
看來她還是有些本事的！
見蘇落言一副胸有成竹的樣子，皮特開口道：“不知道大家有沒有什么解決方案？”
大家都是一愣，現(xiàn)在剛剛發(fā)生的事情，哪里這么快就有了方案。
“解決方案，我要回去好好想想，散會后我立刻把所以員工叫回來開會，相信很快就會有方案了！”艾倫胸有成竹的說。
“餐飲部也是，我們會盡快拿出方案！”依琳利落的說道。
大家都看著兩個部門的負責(zé)人，他們都發(fā)話了，其余的部門就等著他們拿方案出來就好了。
皮特看著蘇落言，笑著說道：“蘇經(jīng)理，你有想到什么好的解決方案嗎？”
蘇落言微微頷首，淡淡的說：“好的解決方案倒是談不上，不過我倒是有個想法，想和大家討論討論。我們酒店剛開業(yè)幾個月，客源方面還不穩(wěn)定，客人和酒店之間還是相互適應(yīng)期間，這個時候有外部競爭是很致命的，所以我們要做的就是綁定我們的客戶！”
“綁定客戶，這的確是個好辦法，可是具體要怎么實施呢？”依琳也覺得蘇落言說得在理，她提出自己的疑問。
蘇落言看了一眼依琳，再看看大家，她的聲音提高了幾分：“我們要做的就是發(fā)展酒店的會員客戶，以客人在酒店先充值后消費為載體，給會員客戶提供比其他客源更低的折扣，表面上來看是我們在做出讓步，實際上是利用這個機會把客人綁定在南池大酒店，人都是有慣性的，等哪一天客人在酒店住習(xí)慣了，飛揚大酒店想搶都搶不走！”
蘇落言一席話剛落地，皮特帶頭鼓起掌來，大家也都是順勢而為，也跟著鼓起掌來。
不過皮特，艾倫，依琳三人，真心覺得這個建議不錯。
皮特臉上都是笑容，他看著大家：“蘇經(jīng)理這個方案，我認為可執(zhí)行性很高，大家都發(fā)表一下自己的看法！”
總經(jīng)理都這么說了，大家也都是跟著附和而已，只有艾倫和依琳兩人有在認真的思考。
艾倫看著蘇落言，臉上都是贊許的眼光，一開始他見到蘇落言的時候總是有些輕視，蘇落言和集團總裁戀愛的事情他也是有所耳聞，但今天蘇落言的所作所為的確讓他改觀了。
“蘇經(jīng)理的提議很不錯，我們銷售部會配合你說的方案進行工作，不過實施會員制，它最主要的戰(zhàn)地還是在前廳部，我們銷售部負責(zé)把客人拉進來，前廳部就負責(zé)把客戶留住，這樣配合，相信就算飛揚大酒店開業(yè)對我們也不會有太大的影響。”艾倫信心慢慢的說道。
一旁的依琳聽到艾倫的分析她顯然也是激動，沒想到蘇落言這么一個小女孩，應(yīng)變能力居然如此強大，一開始結(jié)識蘇落言，看她小小年紀(jì)就管著前廳部這么重要的一個部門，心中感嘆現(xiàn)在上位的手段真是層出不齊，沒想到對方還真有些本事。
“我們餐飲部當(dāng)然也要附和蘇經(jīng)理的提議，不過我打算推出我們餐飲部特質(zhì)的會員卡，因為許多客人可能只會來用餐，不會使用酒店的其他區(qū)域，這樣會更有針對性一些！”