商務(wù)部縮減商業(yè)公司數(shù)量的消息在MC產(chǎn)品和保健品銷售人員中引起軒然大波。原因要從李奕劍與盧晟銘會面的第二天,盧晟銘與趙城的見面談起。
李奕劍接到盧晟銘的指令后,沉下心做了一個晚上的執(zhí)行計劃和時間安排,最后得出結(jié)論:這是不可能完成的任務(wù)。
第二天,盧晟銘面對李奕劍直想抓頭,對面的李奕劍倒是有幾分氣定神閑,難題拋出去了,自然輕松幾分。
商務(wù)部縮減商業(yè)公司,需要商務(wù)部人員當(dāng)面談,至少一定規(guī)模的公司需要當(dāng)面談,否則太不給對方面子,自然不會換來配合的態(tài)度。這樣算下來,商務(wù)部跑外人員少,時間根本分配不開,除非其他所有事務(wù)全放下。
李奕劍心里不免對對面的年輕總經(jīng)理產(chǎn)生了一絲輕視,年輕人想法是挺多,可就是不切實際,好高騖遠。
盧晟銘懊惱自己對商務(wù)部人員組成信息掌握不夠,犯了低級錯誤。
看著電腦上李奕劍做的商務(wù)部所有外務(wù)工作的人員,包括他自己的商業(yè)公司談判時間安排,再看看對應(yīng)的商業(yè)公司名稱,問了一句:“這些商業(yè)中是不是有部分商業(yè)是由銷售人員直接聯(lián)系對接的?”
李奕劍眼睛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),點頭:“對,有些商業(yè)公司業(yè)務(wù)量太少,商業(yè)人員有時候出差又不方便的,就讓銷售人員自己協(xié)調(diào)發(fā)貨?!?p> 盧晟銘松了口氣:“如果是這樣,商業(yè)人員去直接談反而不方便,畢竟不熟悉。你讓你的人把主要是銷售人員接觸的商業(yè)公司篩出來,我和趙城討論下,看看能不能由他們部門負責(zé)一部分?!?p> “那就太好了,給我們減輕了大負擔(dān)了。”李奕劍眉開眼笑。
“但,從原則上來說,這是你們的份內(nèi)事,你們是銷售的支持部門,現(xiàn)在角色互換了。我先溝通吧,銷售部人手也不太足,如果不行就還是由你們自己來完成。時間和目標(biāo)定了,就沒有商量余地,不管你想什么辦法也要完成,這沒什么可說的?!?p> 盧晟銘面色嚴肅,李奕劍不由坐直身子,眼看剛剛拋出去的球又要滾回來,語帶懇切的說:“盧總,這個事您務(wù)必讓趙城他們出點力,我們不是不想完成,實在是客觀條件不允許啊!”
盧晟銘沒說話,合上電腦,給趙城發(fā)微信。
趙城剛好中午出差回公司,中午盧晟銘邀請他一起吃飯,兩人來到辦公室樓下的商務(wù)餐廳,一人要了一份套餐,餐廳環(huán)境幽雅安靜,很適合談話。
盧晟銘知道,讓銷售協(xié)助商務(wù)部的工作,確實不合理,但也沒有辦法,猶豫再三才開口,預(yù)料著趙城會拒絕,沒想到趙城只是笑笑說:“這個工作早就應(yīng)該做了,渠道多且雜,業(yè)務(wù)量大的就會出問題。況且,其中有相當(dāng)一部分本來就是由我們銷售實際在做的,也因和商務(wù)部總有摩擦,MC產(chǎn)品還好說,畢竟時間短,保健品的問題就多了?!?p> 盧晟銘沒看明白趙城笑容背后的意思,是在表達對商務(wù)部工作的不滿嗎?
“如果之前銷售人員在渠道上花費了一些時間精力的話,把這個階段性工作做完,就解決了根本問題,梳理好商業(yè)渠道,以后銷售人員就可以專心致志在銷售上了?!氨R晟銘又解釋道。
“盧總您放心,我能理解您的苦心,這個事情我會說服銷售人員配合的,但。。。。”趙城遲疑一下,沒有繼續(xù)說下去,端起面前的茶杯喝了一口水。
“有什么就直說。”見趙城應(yīng)承下來,盧晟銘松了一口氣,靠向椅子背。
“現(xiàn)在商務(wù)部既管商業(yè)公司又負責(zé)代理商,從表面看確實都是發(fā)貨回款的工作,但其實有本質(zhì)不同,管理商業(yè)公司是輔助支持銷售部門的服務(wù)性質(zhì),管理區(qū)域代理則是銷售的一部分,是銷售性質(zhì)。不同性質(zhì),同一群人做,考核如何做?是否會有傾向性?”
盧晟銘聽著趙城的話,眉頭漸漸皺起,如果不是公司資金緊張的問題,他暫時還不會注意到商務(wù)部,至于區(qū)域代理的問題他排在最后,短期不會去干預(yù),畢竟那是公司最大的一塊兒,需要充沛的精力,爭取一步到位的優(yōu)化。
趙城見盧晟銘皺眉,打個哈哈,“當(dāng)然,如何考核我不知道,那是李總的家務(wù)事,我就希望我們幫了忙,以后商務(wù)部也多花點時間在我們的發(fā)貨回款上?!?p> 商務(wù)部既服務(wù)于銷售部又獨立于銷售部之外,就是拜代理工作所賜,盧晟銘猜測趙城有把與銷售部對接的這部分工作收過來,這樣就銷售部的自主性就更強了。
盧晟銘沒有繼續(xù)這個話題,既然不能給趙城滿意的東西,就不去觸及,先裝糊涂也是個方法,飯要一口一口的吃,問題要一個一個的解決,想到這里不由嘆了口氣。
趙城抬眼看看盧晟銘,繼續(xù)吃眼前的套餐。
“對了,盧總,市場部剛成立,你可先可著我們銷售的工作安排啊,別插隊?!壁w城半認真半開玩笑的說。
盧晟銘聞言笑了:“我爭取不插隊?!?p> “我聽說了,除了德國的保健品廠,您還聯(lián)系了美國的?那原料出口業(yè)務(wù)一旦談成,生產(chǎn)能供應(yīng)的上嗎?”
“目前三個廠的產(chǎn)能不飽和,訂單不大的話應(yīng)該可以的?!碧岬匠隹跇I(yè)務(wù),盧晟銘輕松了不少。
“我現(xiàn)在是恨不得變孫悟空,拔幾根汗毛多變些我來,真忙不過來?!北R晟銘苦笑著搖搖頭。
銷售部把縮減商業(yè)公司的任務(wù)在銷售大群里公布后,群里炸開了鍋,幾百人各種抱怨,MC 的銷售人員都是新人只旁觀的份兒,眼看怨氣越來越重,趙城發(fā)了一句話:“理解大家有情緒,需要額外拿出時間來做這件事,但眼光要長遠些,現(xiàn)在多花點時間,換來后面的一勞永逸,長遠來看,這是規(guī)范管理的必然,也有為我們自己梳理暢通渠道的意義,有得有失,抱怨或者與商務(wù)部同事理論都不能解決問題。這個工作是我接下來了,有什么意見跟我說,有誰不能做的,告訴我,我換其他人頂上順帶把你市場也接了?!?p> 一席話擲地有聲,有懷柔有霸氣,下面紛紛回復(fù)。
“明白!老大!”
“保證完成任務(wù)!”
“聽老大的,有大格局,辦大事業(yè)!”
“老大就是牛,不抱怨,干就完了!”