夏光啟在鋪開輿情應(yīng)對工作的時候，特別重視向省委宣傳部劉部長匯報小組在深州市的工作開展情況，并根據(jù)劉部長的指示要求，動態(tài)調(diào)整輿情應(yīng)對工作的策略。劉部長在省委宣傳部也組織了一個工作小組，動態(tài)了解深州市輿情的發(fā)展態(tài)勢，并根據(jù)省委主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真總結(jié)每一天輿情應(yīng)對工作的得與失，所以輿情應(yīng)對工作一開始就得到了省委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
夏光啟在深州市得到了省里的強(qiáng)力支持，開展工作就更加得心應(yīng)手。今天上午召開的第二場新聞發(fā)布會，也是夏光啟來到深州市參加的第一場新聞發(fā)布會。所以他按時來到了新聞發(fā)布會的現(xiàn)場，坐在觀眾席的第一排，和深州市市委常委，宣傳部部長黎華甘一起現(xiàn)場了解新聞發(fā)布會的情況。
王紫薇作為新聞發(fā)布會的主持人，她首先對在深州大滑坡事故中遇難的人員表示沉痛的悼念，并提議參加新聞發(fā)布會的人員默哀，默哀完畢后王紫薇對來參加新聞發(fā)布會的新聞媒體朋友表示了熱烈歡迎和衷心感謝，她還介紹了參加新聞發(fā)布會的省委宣傳部、省應(yīng)急廳、市政府和光輝區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)。
新聞發(fā)布會的第一個議程是由深州市光輝區(qū)區(qū)長佟前進(jìn)介紹，大滑坡事故所在廢棄渣土堆場的情況，以及目前失聯(lián)人員的基本情況。第二個議程是由副市長許長江介紹了深州市委，市政府組織救援和對相關(guān)責(zé)任人采取了控制措施的情況。第三個議程是由省應(yīng)急廳副廳長戴運(yùn)生介紹了應(yīng)急部專家和省委、省政府組織力量支援深州市的情況。三位領(lǐng)導(dǎo)都簡明扼要作了介紹，每個人大約用了五分鐘左右的時間。由于夏光啟在新聞發(fā)布會前，對這些單位的發(fā)言稿都作了把關(guān)修改。所以夏光啟在現(xiàn)場聽了后都比較放心。畢忠坐在最后面，他陪同夏光啟過來，也按照夏光啟的吩咐對新聞發(fā)布會的情況作一些記錄。畢忠看到現(xiàn)場的記者眾多，心想夏部長看來很有經(jīng)驗(yàn)，昨天召集大家專門準(zhǔn)備，否則看今天的架勢會很被動。
三位領(lǐng)導(dǎo)介紹完后，就到了提問的環(huán)節(jié)。王紫薇在記者提問前說，“今天新聞發(fā)布會安排了記者提問環(huán)節(jié)，由于時間的關(guān)系，一共會請在場的三位記者進(jìn)行提問。如果其他記者還有提問，可以通過書面的形式提交到深州市委宣傳部，對記者們的問題，深州市委宣傳部會給予書面的答復(fù)。
王紫薇宣布提問開始，她的話音剛落，臺下就有幾十位記者舉起了手。王紫薇看到南粵日報的記者杜國輝站在前面，他的身材高大，看上去格外搶眼。王紫薇和杜國輝也比較熟悉，所以王紫薇就說那就請第三排中間這位高個的記者朋友提問，工作人員把麥克風(fēng)遞給了杜國輝。
杜國輝站起來問道，“這次事故滑坡的規(guī)模很大，波及的范圍很廣，也為下一步的救援工作帶來了很多困難。請問下一步救援總體的計劃安排大概需要多長時間可以完成，計劃投入的救援力量多少？本次救援當(dāng)中采取了哪些先進(jìn)的救援設(shè)備和方法”？
王紫薇于是請許長江副市長回答這個問題。許長江說，“深州市已經(jīng)在事故發(fā)生后，就立即組織了第一批救援隊150人進(jìn)場開展救援。第二批由省里調(diào)配支援的有200人，預(yù)計在今天晚上抵達(dá)深州市。本次救援是采用了國際上最新版的生命探測儀，和最先進(jìn)的挖掘機(jī)。我們希望通過科學(xué)的組織，全力以赴的救援，能夠盡快找到生還者。許長江的回答有效信息比較多，切中了社會大眾的關(guān)注點(diǎn)，所以夏光啟也點(diǎn)點(diǎn)頭表示滿意。
王紫薇接著說，“現(xiàn)在回答第二個問題，請記者朋友們提問”。王紫薇就在一大幫記者舉起手的人群當(dāng)中看到了大眾日報的記者古華雄。大眾日報是國內(nèi)首屈一指的。古華雄問道，“主持人好。我想問的問題是大滑坡事故是由渣土消納場堆放不當(dāng)引起的，深州市是否還有其他類似的消納廠？為了避免類似事故再次發(fā)生，應(yīng)該怎樣開展對消納場的規(guī)范管理呢“?。
王紫薇循例感謝了古華雄的提問，然后繼續(xù)請許長江副市長回答。許長江用十分凝重的語氣說道，“這次大滑坡事故暴露了我市消納場堆放管理不嚴(yán)的問題，這是一個沉痛的教訓(xùn)，我們正舉一反三，目前已經(jīng)開展了第一輪安全生產(chǎn)大排查，深州市的消納場一共有三個，除了光輝區(qū)這個消納場外，我們對另外兩個也作了有針對性的檢查和整治。第一，嚴(yán)格按照消納場的規(guī)范指引進(jìn)行渣土堆放。第二，對堆放后沒有進(jìn)行壓實(shí)的消納場進(jìn)行停業(yè)整改。第三，對個別消納場出現(xiàn)超范圍堆放的，責(zé)令馬上將所堆放的渣土轉(zhuǎn)運(yùn)到其他消納場堆放。第四，對管理不規(guī)范的消納場從嚴(yán)處罰，整改不到位的堅決關(guān)?！?。
第三個問題，王紫薇就點(diǎn)了深州晚報的記者何麗紅提問。何麗紅問道，“這個消納廠的審批是否符合要求，日常的巡查有否到位？出現(xiàn)了大滑坡事故，相關(guān)的責(zé)任人目前是否得到了控制”？佟前進(jìn)區(qū)長聽到王紫薇請他來回答這個問題，于是他回答說，“該消納場的有關(guān)情況目前市區(qū)正組織專門小組展開調(diào)查，但從事故發(fā)生的情況看，該消納場的巡查肯定存在不及時和不到位的情況，光輝區(qū)有關(guān)部門已經(jīng)對消納場的實(shí)際運(yùn)營者和法人代表依法采取了控制措施”。
雖然還有很多記者希望能繼續(xù)提問，但考慮到輿情應(yīng)對的風(fēng)險，所以新聞發(fā)布會就到此結(jié)束。夏光啟和黎華甘就在新聞發(fā)布會現(xiàn)場附近的會議室里，召開了小組會議。夏光啟說，“從今天新聞發(fā)布會的情況來看，媒體記者和社會公眾對打滑坡事故的關(guān)注度非常高，我們小組的任務(wù)是配合好救援和善后工作團(tuán)隊，努力打好這場新聞輿論戰(zhàn)，展示好省、市、區(qū)在這場事故當(dāng)中救援和善后工作及時有效，信息發(fā)布客觀準(zhǔn)確、及時透明的良好形象，所以我們要主動出擊，改變以往輿情應(yīng)對被動挨打的不利局面，現(xiàn)在請深州市匯報一下，接下來主動發(fā)布信息以及營造網(wǎng)上輿論強(qiáng)勢的工作安排”。
黎華甘代表深州市作了匯報，“首先非常感謝夏部長和省委派到深州市的輿情應(yīng)對工作組全體人員，根據(jù)省的總體安排，深州市也組織了輿情應(yīng)對專門小組開展工作，目前我們重點(diǎn)抓幾項工作，第一，動態(tài)收集網(wǎng)絡(luò)和社會層面關(guān)心的熱點(diǎn)問題，我們建立了快速反應(yīng)機(jī)制，我們會將收集到的問題，第一時間發(fā)到各有關(guān)單位，請他們第一時間研究并給予答復(fù)，而且在答復(fù)前一定要由單位的一把手簽名確認(rèn)。第二，安排綜合組對這些答復(fù)梳理形成新聞通稿，除了提供給新聞發(fā)布會的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言以及作為通稿發(fā)媒體記者外，我們還組織了深州日報、深州晚報以及手機(jī)客戶端進(jìn)行全矩陣宣傳，及時回應(yīng)社會的關(guān)切。第三，我們發(fā)動了大量志愿者參與救援，對專業(yè)隊伍和志愿者進(jìn)行典型宣傳，讓他們的感人事跡成為網(wǎng)絡(luò)熱議事件，凝聚正能量，化被動為主動”。
夏光啟又讓小組的各個單位提出意見建議，陳東運(yùn)、高文睿作為省公安廳和應(yīng)急廳的代表就今天媒體記者提的問題提出了建議，他們認(rèn)為，請深州市派出專門力量，采寫救援推文，以及對市內(nèi)其他消納場的整治也要制作專門的小視頻推文，特別要展示好救援當(dāng)中暖心的人物和細(xì)節(jié)。其它人也紛紛發(fā)表了意見建議。
夏光啟看到省市都對輿情應(yīng)對要主動出擊形成了共識，內(nèi)心感到非常高興，他從事輿情應(yīng)對工作已經(jīng)有上十年的時間了，過去都是能回避就回避，讓輿情自行消退的做法比較普遍。這兩年，劉常委根據(jù)中央的決策部署，加大了主動應(yīng)對的措施，并且在實(shí)戰(zhàn)中取得了很好的效果，所以省委主要領(lǐng)導(dǎo)非常認(rèn)可省委宣傳部的工作。有了省主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，劉部長帶領(lǐng)省委宣傳部進(jìn)兩年打贏了多起新聞戰(zhàn)，但像深州市大滑坡這樣重磅的新聞事件，其實(shí)最難的是高層領(lǐng)導(dǎo)能夠有主動出擊的理念，現(xiàn)在看這個擔(dān)憂已屬多余，關(guān)鍵是要在總體的決策部署下，把一個個的細(xì)節(jié)做好。
夏光啟說，“今天華甘部長講了很好的工作計劃和做法，同志們也提了很好的意見建議，我這里再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)，第一，堅持主動出擊，審慎發(fā)布的原則。第二，傾注心血，內(nèi)容為王。包括每一場的新聞發(fā)布通稿，每一篇新聞報道，每一個視頻作品，都要組織精干采編人員，制作好，這是我們打好新聞輿論戰(zhàn)的有力武器。第三，善于總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)。我們要緊緊在實(shí)戰(zhàn)中及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做得好的要及時推廣”。