學(xué)習(xí)認(rèn)真起來就覺得時間過得特別快，會議一會兒就結(jié)束了，文兮還意猶未盡。開完會，有的人離開了公司，有的人走進了李經(jīng)理或者唐總的辦公室討論著工作。
文兮回到了自己的辦公室。
一會兒趙叔叔走了進來，關(guān)切地問：“還習(xí)慣嗎？”
文兮不失禮貌地笑笑：“說實話，有點不習(xí)慣?！?p> “怎么了？”
文兮想了想，避重就輕地說：“可能因為剛接觸這一行吧，太多不懂的了……”
“沒關(guān)系，剛來很正常，我們都來這么久了還有不懂的呢！慢慢學(xué)吧！你那么年輕，又是高學(xué)歷，肯定沒問題。”趙叔叔安慰道。
文兮點點頭。
“不懂的問唐總、李經(jīng)理都可以，他們都很好說話。”
“嗯，謝謝趙叔叔關(guān)心。”
“別客氣，我和你爸都是多年的朋友了。你有什么需要幫忙的盡管開口?！?p> “好?！?p> “哦，你待會兒是不是要去接孩子?。俊?p> “嗯，十一點半?！?p> “到時候你給唐總打個招呼就可以了，沒問題的?！?p> “好。”
“那你慢慢忙，我就先走了。”
“好的，趙叔叔再見?！?p> 送走了趙叔叔，文兮看起了筆記，鞏固起剛才學(xué)習(xí)的知識來。
隨著中午的到來，業(yè)務(wù)員一個接一個離開了公司，公司又慢慢安靜了下來。
李經(jīng)理鎖好辦公室門，提著公務(wù)包走到了文兮辦公室門口：“還不走??？”
“一會兒就走。”
“那我先走了?！?p> “好，拜拜！”
又送走了李經(jīng)理，文兮看了看時間，快到十一點半了，該去給唐總打招呼了。這對文兮來說還真需要一點勇氣：以前工作那么多年，都是兢兢業(yè)業(yè)，現(xiàn)在老板還沒走，自己怎么好意思提前下班呢？文兮默默在心里組織著語言。眼看時間一分一秒地逼近，她鼓起勇氣走到了唐總的辦公室門口，艱難地開口：“唐總，我要去接孩子了?！?p> 唐總抬起了頭：“好，你先走吧！我來鎖門。下午兩點半到辦公室哦?！?p> “好的?！蔽馁獗成习?，離開了公司。
匆匆走到幼兒園，正好趕上孩子出來?？匆姳谋奶暮⒆樱馁鉂M心歡喜，牽著孩子回了家。
一進家門，可以想象，父母急切地詢問文兮的工作情況。
文兮有點一言難盡的樣子：“公司里的員工好像都是中老年人……”
“你就更有優(yōu)勢嘛！”爸爸說。
“是啊，如果都是二十幾歲的年輕人，你壓力就大了?！眿寢尭胶偷?。
文兮點點頭：“好像有點道理。但是……總覺得怪怪的?！?p> “有什么怪的？”媽媽問。
“唉，就覺得我一個年紀(jì)輕輕的人怎么和一群老年人在一起工作呢？”
“人家公司走的就是這個路線?！卑职终f，“再說你和他們的工作內(nèi)容又不同，沒什么好奇怪的?！?p> “對啊，你相當(dāng)于是管他們的，肯定不一樣啊！”媽媽極力安慰。
“我哪是管他們的啊？我是為他們服務(wù)的，好嗎？”文兮立刻反駁。
“你剛進去什么都不懂，為他們服務(wù)也正常?！卑职謸Q了個思路安慰，“以后你熟悉了就不一樣了，你有文憑，升職快，遲早就是管理他們的人?！?p> “說得對。”媽媽就差拍手叫好了。
文兮無奈地?fù)u搖頭：“唉，感覺不是那么回事……我還要打掃公司的衛(wèi)生呢……”
“他們沒請保潔員嗎？”爸爸也很吃驚。
“嗯?！蔽馁恻c點頭。
“那之前是誰打掃??？”媽媽問。
“是一個業(yè)務(wù)員，五十歲左右，叫‘吳姐’?！?p> “以后她不打掃了嗎？”媽媽追問。
“估計以后就要把這個任務(wù)交給我了……”文兮愁眉苦臉。
父母倆一言不發(fā)，他們也心疼自己的女兒啊，從小嬌生慣養(yǎng)，如今卻要去給別人打掃衛(wèi)生……
爸爸想了想，安慰道：“克服一下吧，說不定以后人多了會請一個保潔員。”
文兮搖搖頭：“難……”
下午，文兮送了孩子，就到了公司。只有唐總一個人在。文兮之前對保險可以說是一竅不通，雖然劉秋成也買過很多保險，但文兮完全不知情，就算后面知道他購買了，但那時候已經(jīng)沒有必要去了解詳情了。然而現(xiàn)在既然做了這一行，她就必須馬上把它搞懂。
她積極地向唐總請教：“唐總，咱們公司現(xiàn)在主要銷售的保險有那幾款呢？”
唐總很樂于向別人介紹保險：“壽險、財險、重疾險、百萬醫(yī)療、意外險……樣樣都有?！碧瓶傔呎f邊打開了文兮辦公室的電腦，翻找文件，“你看，這里有各個產(chǎn)品的詳細(xì)介紹……”
“哦……”文兮又問，“今天上午李經(jīng)理講的重疾險，說是‘保額30萬’，‘保額’是什么意思?。俊?p> “就是要賠付30萬。”
“只要得了這上邊規(guī)定的病種就賠30萬？”
“你看啊，這上邊羅列了輕度疾病和重度疾病，屬于輕度類的就賠30萬的30%，重度類的就賠100%。”
“哦……”文兮恍然大悟，“那如果得了輕度疾病豈不是有點虧？”
“呵呵，這個問題問得好。”唐總又給她翻開文件，“你看，這里寫了輕度疾病賠付2次，重度疾病賠付1次?！?p> “就是說得了輕度疾病賠付后，還可以賠付重度疾病？”
“是的?！?p> “哦……那如果3次都能賠付，那賠付總額就不止30萬啰？”
“你說得對！所以我們常說保險是一個杠桿啊，有可能花幾十萬就能撬動幾百萬。”
文兮突然感覺這個保險很有趣，就像做數(shù)學(xué)題一樣。唐總也確實是厲害，百問百答，竟然沒有一個問題能難倒他。答疑時間結(jié)束，文兮需要更多的時間來消化和記憶。唐總回到了自己的辦公室。
過了一會，他拿著一張紙走過來：“這是我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)員的名單。我一般隔三差五就會跟他們溝通一下。以后這個任務(wù)就交給你了?！?p> “啊？”文兮一頭霧水，“溝通什么呢？”
“就是溝通工作情況啊！有的人比較懶散，可能不是天天都來參加早會，你就要打電話問問他們是什么情況，當(dāng)然，不是責(zé)備，是關(guān)心！然后督促他們以后按時參加早會。有的人雖然來參加早會了，但是沒有積極跑單，也要關(guān)心一下，鼓動士氣。有的人跑單了，但是一直簽不下來，就要幫他們解決一下問題，或者我們直接出面和客人溝通?！?p> “哦……”文兮點著頭，深感任務(wù)艱巨。
“從明天開始呢，你就去和業(yè)務(wù)員熟悉熟悉，知道誰是誰，以后才好溝通。”
“哦……”
“這個溝通是一門學(xué)問啊，不能得罪人，不能傷害人，還要有成效。”
“嗯……”文兮心里想的最大難點卻是：他們年紀(jì)都比我大，我有什么資格去說什么呢？
唐總把文件柜的鑰匙交給了文兮：“這個柜子里有很多資料，有的有用，有的沒用，你整理一下，方便以后用。”
“好。”
唐總又把大門鑰匙給了文兮：“以后就你來開大門吧！這離你家近，有時候有人來拿東西什么的或者見客人什么的也方便?！?p> “哦……”文兮感覺要被一把鑰匙束縛了。