第六章--發(fā)現(xiàn)問題

　　經(jīng)過了第一天上班的摸索，我正在學(xué)習(xí)者適應(yīng)現(xiàn)在的角色，第二天一上班，我便開始了一天的工作，今天我是帶著目的來的，我要發(fā)現(xiàn)問題，幫助產(chǎn)線提交產(chǎn)品的合格率，于是我?guī)е@樣的目，情緒也被帶動(dòng)起來，我在一條一條產(chǎn)線仔細(xì)的穿梭著。

　　當(dāng)我來到3線的時(shí)候，我看到了一個(gè)新員工在操作，她的動(dòng)作很不熟練，傍邊積壓了很多產(chǎn)品，她就是負(fù)責(zé)在產(chǎn)品上貼一下小的標(biāo)識，這個(gè)標(biāo)識有正反之分，我于是乎拿起了她做的產(chǎn)品，好巧不巧剛好發(fā)現(xiàn)她的標(biāo)識貼反了，我怕自己的判定是錯(cuò)誤的，又打電話請示了我的領(lǐng)導(dǎo)，給我的反饋是我的判定是正確的，她做的是錯(cuò)誤的，通知產(chǎn)線立即糾正，已經(jīng)做出來的隔離并且標(biāo)識清楚，通知產(chǎn)線返工，我按照領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)開展起來工作。

　　我立即叫停的這個(gè)人的操作，并把問題反饋給了3線的線長。然后找到了一張單子，把問題描述清楚，然后走了一下流程后，我?guī)е幚硪庖姷膯巫釉俅蝸淼?線，然他們配合一下執(zhí)行處理意見，3線的線長是個(gè)男的，叫吳立威，名字很威武，人如其名，他做事也很武斷，品質(zhì)意思不是很強(qiáng)，我拿給他單子后，他似乎不在乎，只是當(dāng)時(shí)糾正了那個(gè)新員工的做法，已經(jīng)做出來的他并不打算返工，他的認(rèn)識里這個(gè)的標(biāo)識，反正都差不多，而且在產(chǎn)品的角落，一般不注意很難發(fā)現(xiàn)，他生產(chǎn)任務(wù)很重，來不及返工，就這樣，我們的立場和觀點(diǎn)產(chǎn)生了矛盾，我堅(jiān)決執(zhí)行了處理單上的決定，并且拿出了紅色的標(biāo)識單，將錯(cuò)誤的產(chǎn)品全部張貼，因?yàn)橹灰N了紅色的單據(jù)就標(biāo)志著這批產(chǎn)品入不了庫，同樣完成不了生產(chǎn)任務(wù)。

　　我沒有過多了和3線的線長糾纏，我將處理單復(fù)印了一份給他，讓他按單子上的決定執(zhí)行，我去其他線接著工作，發(fā)現(xiàn)了第一個(gè)問題并且處理后，我感覺我再來到其他線，他們線長的態(tài)度明顯和之前有了區(qū)別，不再是愛答不理的樣子，這樣我有了一種被尊重的感覺，這也增強(qiáng)了我的工作意識，這一圈巡查過后，我又來到了3線，發(fā)現(xiàn)我之前貼紅色標(biāo)簽的產(chǎn)品不見了，我經(jīng)過一番調(diào)查才知道，原來3線的線長在我不在時(shí)間，把標(biāo)簽偷偷的撕掉，然后把產(chǎn)品入庫了，我最后在倉庫的貨架上發(fā)現(xiàn)了有問題的產(chǎn)品，然后直接反饋給了張工，我覺得只有張工親自出面才能解決了，這個(gè)問題很嚴(yán)重。

　　張工接到我的反饋，來到現(xiàn)場核查一遍確認(rèn)無誤了，立即啟動(dòng)了臨時(shí)會議的通知，通知相關(guān)人員參加會議，被通知的還有3線的線長和他們部門的生產(chǎn)的部長及總監(jiān)。當(dāng)然也有我，會議很快的演變成了一場辯論會，最后還是我方勝利，3線的線長吳立威被處理，寫檢查道歉，產(chǎn)品返工，還有一些經(jīng)濟(jì)懲罰，雖然我不想針對誰，但是吳立威的眼神似乎對我懷恨在心，但我問心無愧。堅(jiān)持了原則。