347.往事成為心魔

　　在劉璐文忙于線下零售服務(wù)升級的時候，柯佩臻白天拜訪對公大客戶，晚上加班對現(xiàn)有零售客戶信息系統(tǒng)進(jìn)行小范圍升級。

　　他在營業(yè)部的客群模塊中研發(fā)了一個分類分級功能，利用系統(tǒng)龐大的計算功能把客戶進(jìn)行細(xì)致劃分，用來匹配露娜提出的多層次、立體式、精細(xì)化管理模式。

　　對應(yīng)不同的客群，再對營業(yè)網(wǎng)點的人員進(jìn)行重新配置，將原本的一整個零售條線拆分成小的零售團隊，每個團隊專為對應(yīng)的客群需求進(jìn)行更加...