10 口碑變化
?。ㄍ劭?,有沒有人在看的呀,更新也一周了,都沒有一個(gè)章節(jié)說,有看書的讀者,說下話呀,而且希望不要養(yǎng),現(xiàn)在推薦看追讀的,追讀不夠沒推薦。各位小哥哥小姐姐們,有推薦票的投一下,不然回復(fù)一下也是好的~)
在星耀科技的研發(fā)部門中,除了成渝這員大將外,魏藍(lán)其實(shí)還有另外一個(gè)得力干將,他就是負(fù)責(zé)耀月Y系列筆記本外觀還有結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工程師。
想要設(shè)計(jì)這個(gè)世界從未問世的智能手機(jī),總要有一位實(shí)力不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師來主導(dǎo)第一款手機(jī)的風(fēng)格。
因?yàn)檫@極有可能會(huì)成為他們公司,甚至是智能手機(jī)未來的設(shè)計(jì)風(fēng)向。
雖然魏藍(lán)自己也能擔(dān)任這項(xiàng)工作,可是相比而言,他是負(fù)責(zé)全局的產(chǎn)品經(jīng)理,所以在外形設(shè)計(jì)上,他思考過后還是決定交給別人來負(fù)責(zé)。
其實(shí)魏藍(lán)當(dāng)初也不是沒有邀請他一起來辰星科技,只不過是沒有成功罷了,畢竟不是誰都跟成胖子一樣,魏藍(lán)向其招手,就會(huì)樂顛顛的跟過來。
這家公司不說經(jīng)營業(yè)務(wù)單一,體量與星耀科技相比天差地別。
就算是功能型電話的市場再怎么好,那也比不上筆記本?。?p> 兩者在技術(shù)含量上沒有多少參照性。
哪怕是功能型電話的未來前景很好,可筆記本行業(yè)的前景也不差啊,更何況這幾年的筆記本市場的銷量還是以每年劇增的趨勢增長,未來前景也是碾壓功能型電話的。
所以,對方就拒絕了他的邀請,繼續(xù)留在星耀科技。
魏藍(lán)也沒說什么,雙方恭祝一下前程似錦也就分別了。
沒辦法,他又要重新思考還有什么人選能當(dāng)擔(dān)重任了。
后來,他就想到了現(xiàn)在身處日本的,在即將開啟下一階段之前必須的主設(shè)。
這次去日本正是邀請一個(gè),給即將登場的智能手機(jī)設(shè)計(jì)外觀風(fēng)格的設(shè)計(jì)師。
……
“先生,這是您的位置,這邊的座位有可以遮蔽隱私的遮簾,如果有什么需要服務(wù)的時(shí)候,可以按這個(gè)按鍵呼叫空乘,我們會(huì)第一時(shí)間為您服務(wù),請問您現(xiàn)在有什么需要服務(wù)嗎?”
“謝謝,現(xiàn)在并不需要?!?p> 在謝過熱情服務(wù)的空姐后,魏藍(lán)靠在自己座位上,隨后拿出自己的筆記本,打算上網(wǎng)來渡過這四個(gè)小時(shí)。
前段時(shí)間,閑暇之余他也會(huì)上上網(wǎng)緩解一下拆機(jī)的枯燥,比如追番看輕音少女什么的。
網(wǎng)上對于耀月Y系列的參數(shù)錯(cuò)誤而導(dǎo)致過熱的討伐話題,應(yīng)該已經(jīng)消退了。
一方面是面對曝光的問題,進(jìn)行了緊急查驗(yàn)修復(fù),一方面也是他看到了網(wǎng)上很多用戶對他的口誅筆伐,讓魏藍(lán)有段時(shí)間不敢打開自己的微博。
現(xiàn)在他才想起來,或許應(yīng)該看看最近網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)了。
畢竟作為一個(gè)僅有25歲的年輕人,總不能與社會(huì)的熱點(diǎn)脫節(jié)太久。
在這邊世界的龍國。
不是只有娛樂明星才有粉絲群體,受網(wǎng)絡(luò)話題度追捧。
新世紀(jì)龍國進(jìn)入世貿(mào)組織后。
為不受西方社會(huì)的軟文化入侵,有意對國內(nèi)的小說、漫畫還有科技等領(lǐng)域的開放和支持。
十年來,網(wǎng)絡(luò)興盛普及后,無論是小說作家、漫畫家、運(yùn)動(dòng)員,還是金融、科技圈的名人新銳,都有著大批的粉絲群體的關(guān)注。
作為一個(gè)在微博上有著數(shù)十萬關(guān)注粉絲,科技圈的專業(yè)測評(píng)人身份認(rèn)證的大佬。
以前的時(shí)候,魏藍(lán)也會(huì)保持更新自己新入手的一些數(shù)碼產(chǎn)品評(píng)測文章。
畢業(yè)之后,他就將更新的方向轉(zhuǎn)移到了科技圈科普上面,時(shí)不時(shí)也會(huì)爆料一點(diǎn)自己開發(fā)的新系列筆記本的消息。
登陸上微博后,話題榜熱度上,前十早就已經(jīng)沒了耀月Y系列的蹤影。
他的留言箱里也沒了當(dāng)時(shí)一天幾十上百條的私信。
魏藍(lán)還查看了下星耀科技官微的一些最新動(dòng)態(tài)發(fā)言。
回復(fù)里,有很多語言過激的留言都已經(jīng)被官方處理了,就算如此,一個(gè)月前的動(dòng)態(tài)回復(fù)總數(shù)還是有上萬條之多。
他隨便找了一條動(dòng)態(tài)點(diǎn)進(jìn)去。
這條動(dòng)態(tài)是解釋耀月Y過熱的原因,和后續(xù)改進(jìn)方案的解決方法。
這是熱度最高的時(shí)候發(fā)布的動(dòng)態(tài),所以回復(fù)數(shù)量也是最多的。
“為什么我的電腦玩游戲一小時(shí)就會(huì)提示我電腦過熱,要關(guān)閉程序?”
“你的情況還算好了,我在自己房間里開空調(diào)都發(fā)熱,還藍(lán)屏了好幾次!”
“我的筆記本直接燒壞,開不了機(jī)了!怎么辦?”
“媽耶,聽你們這樣說,我都不敢入手星耀的耀月系列了?!?p> “我也是信了@蔚藍(lán)之側(cè)的邪,以前我還總喜歡看他的數(shù)碼評(píng)測文章,這個(gè)系列就是他主導(dǎo)開發(fā),想著他以前對數(shù)碼產(chǎn)品評(píng)測有著很多獨(dú)到的見解,做產(chǎn)品應(yīng)該也會(huì)不錯(cuò),就支持了一臺(tái),八千多的電腦,結(jié)果你告訴我,天氣熱不能使用?”
那個(gè)時(shí)候@他微博的用戶很多,魏藍(lán)和研發(fā)部的同事都在第一時(shí)間檢查數(shù)據(jù)。
他當(dāng)時(shí)也沒能給出明確答復(fù),只回復(fù)了一些粉絲,說一定會(huì)解決過熱問題。
不過好在這個(gè)問題他們馬上就發(fā)現(xiàn)了,上報(bào)給星耀科技的市場部反應(yīng)迅捷,曝出問題后也迅速解決了,后期公關(guān)也給出了很不錯(cuò)的解決方案。
那就是全系召回老舊參數(shù)模塊的頭幾批筆記本!
后來那些用戶的回復(fù),就變成了問自己買的電腦能不能召回了。
“我的電腦是6月份買的,目前還沒出現(xiàn)過熱藍(lán)屏現(xiàn)象,這樣能不能回收?!?p> “還好直接召回了,反正我是不會(huì)再碰星耀電腦了,八千多買國外品牌也能買到很高的配置了?!?p> 頂星集團(tuán)在這次的事件中,不但股價(jià)下跌不少,還因?yàn)榭诒锌赡軗p失一批用戶。
為了挽留這批高端用戶,星耀科技給出了新的政策。
凡是購買了有問題批次的耀月Y系列電腦用戶,全部召回!
并且,每位用戶都能得到星耀科技的500元優(yōu)惠補(bǔ)償,線下線上購買星耀電腦支持全系可用!
而愿意回購耀月Y系列筆記本的老用戶,不但直接減免一千元,還可以獲得一年的免費(fèi)延保!
等這個(gè)政策一出來,第一時(shí)間就換回不少用戶的好感。
星耀科技的貼吧上的首頁回帖也開始改變風(fēng)格。
“我是6月后買的,雖然給我補(bǔ)了500??墒菋尩?,感覺自己錯(cuò)過了一個(gè)億!”
“這次星耀的處理很有誠意,如果問題真的解決了,我會(huì)考慮再買一臺(tái)。”
“反正再說什么我都不會(huì)再買星耀的電腦了。”
“我不管,耀月Y只賣7000,還贈(zèng)送一年延保,香爆,總之我已經(jīng)再次下單了?!?p> “那些原先買了耀月Y說再也不碰星耀筆記本的那些人呢?能不能把優(yōu)惠資格轉(zhuǎn)讓給我?”
“麻煩不再回購的耀月Y老用戶私信我一下,我愿意花三百購買優(yōu)惠資格?!?p> “作為路人說一句,耀月Y系列確實(shí)設(shè)計(jì)的很用心,如果問題真的已經(jīng)解決,現(xiàn)在又優(yōu)惠了500,絕對是性價(jià)比最高的筆記本了?!?p> 等他瀏覽完這些網(wǎng)友們的回復(fù),還有又吃了下最近幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)上熱門的瓜后。
他將自己微博的認(rèn)證簡介改了。
改成:已經(jīng)脫離曾經(jīng)的桎梏,從今以后,追求數(shù)碼科技的最前沿,只做科技界最酷的產(chǎn)品!
將自己的微博動(dòng)態(tài)也更新成這句話后,他不再上網(wǎng),關(guān)上筆記本,瞇眼休息。
他有異世界科技發(fā)布會(huì)的系統(tǒng),未來的產(chǎn)品發(fā)布,不知道能看到什么樣的新奇產(chǎn)品,這份未知的期待感讓他充滿了對下一次發(fā)布會(huì)的渴求。
但是,科技發(fā)布會(huì)簽到系統(tǒng)開啟平行世界的發(fā)布會(huì),需要前提條件,那就是由他設(shè)計(jì)的單品或者系列,銷量累計(jì)100萬件!
耀月Y系列新型筆記本的銷量也才剛突破這個(gè)數(shù)字半個(gè)月。
還是在被口碑影響了后續(xù)銷量的情況下的緩慢爬坡。
所以下一次的平行世界科技發(fā)布會(huì),想必就需要再等很長時(shí)間了。
哪怕是耀月Y系列降價(jià)后,性價(jià)比進(jìn)一步提高,又恢復(fù)了一些銷量,可是想要賣出200萬這個(gè)數(shù)量,還是挺困難的。