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追蹤告密者

第二十三章 ??捍衛(wèi)常識(shí)(2)

追蹤告密者 秋賦 2659 2021-09-13 00:38:02

  “這是一次對(duì)客戶忠誠(chéng)度測(cè)試與加強(qiáng)聯(lián)系的營(yíng)銷活動(dòng),也是傳遞和定位酒樓產(chǎn)品的一次展示,因此它就不是以推銷為本能,而是營(yíng)銷,營(yíng)銷是什么?是認(rèn)識(shí)和了解客戶,讓贈(zèng)送的產(chǎn)品或服務(wù)適合客戶的需求,這樣客戶就會(huì)主動(dòng)接受,而不是被動(dòng)地被推銷。”

  第三位正方辯手一出場(chǎng),就自帶一股強(qiáng)大的氣場(chǎng)。

  “老師好,同學(xué)們好,我是今晚正方的三號(hào)辯手趙山河,我來(lái)自號(hào)稱水鄉(xiāng)、橋鄉(xiāng)、酒鄉(xiāng)、書(shū)法之鄉(xiāng)、名士之鄉(xiāng),有東方威尼斯之稱的江南名城紹興,我們村里曾住過(guò)閏土、祥林嫂和孔乙已,今天還有一座中國(guó)輕紡城?!?p>  趙山河在第二個(gè)段落中表明身份,是好幾家特色商城的投資人。他的主業(yè)就是投資。

  亮明身份后,他提高了聲音,往下繼續(xù):

  “與推銷不同,營(yíng)銷的核心就是了解客戶的需求,在企業(yè)自身的定位上,找到了需求,才有產(chǎn)品與服務(wù)的推送。圍繞著酒店的業(yè)態(tài),和徽菜系列的食材,我認(rèn)為可以推出‘食在徽煌,游在徽州’的活動(dòng),即把會(huì)員分成幾個(gè)等級(jí),達(dá)到一定級(jí)別的,可以送全家徽州游的門票與差旅費(fèi)用,可以先做一個(gè)寄到家里的問(wèn)卷,里面有設(shè)置路線的選擇,與家庭有關(guān)的信息,家人共同簽字后,方為有效。這不是人人都有禮的灑花露水,而是鼓勵(lì)客戶消費(fèi)升級(jí)的會(huì)員待遇,因此它區(qū)別了其它方式的贈(zèng)品,而緊緊貼合業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì),在針對(duì)性的活動(dòng)中,商品就是旅游,方式是體驗(yàn)式營(yíng)銷,在預(yù)算總額不變的情況下,完成方案?!?p>  趙山河又掃了一眼全場(chǎng),觀眾都全神貫注地在聽(tīng)講,他滿意地?fù)]揮手,坐下了。

  觀眾同樣給予熱烈的掌聲。

  反方二號(hào)辯手不急不慌地站起來(lái):

  “趙同學(xué)的方案比較貼合業(yè)態(tài)情況,又兼顧家人,這是一張溫情牌,看似合理??上иw同學(xué)沒(méi)仔細(xì)聽(tīng)講。開(kāi)場(chǎng)時(shí),輔導(dǎo)員宣布的比賽規(guī)則,是一千人,百分百地送一份禮品,而不是搞三六九等的等級(jí)制,這是游戲規(guī)則,否則您説給會(huì)員同學(xué)送一駕飛機(jī),把説明書(shū)寄你家里,當(dāng)然這會(huì)是百分之百的到達(dá)率,但是超預(yù)算了,下面的同學(xué)在陳述觀點(diǎn)時(shí),請(qǐng)參照注意事項(xiàng),避免浪費(fèi)感情與才華?!?p>  反方二號(hào)辯手的這把大殺器,利用了注意事項(xiàng)里的條款,又輕松地推翻了正方一員大將的方案,正方還有三次機(jī)會(huì)。

  現(xiàn)在是三比零,關(guān)鍵時(shí)刻到了。

  這時(shí)只見(jiàn)臺(tái)下那位拿著自拍桿的女生,突然打出一個(gè)小橫幅,上面寫(xiě)著:

  “MBA班,加油,努力?!?p>  臺(tái)下東西南北各角落觀眾,也事先有準(zhǔn)備,紛紛拿出了自制的白紙板,用記號(hào)筆現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)寫(xiě),有的寫(xiě)著“山河山河你最強(qiáng)”支持趙山河,有的寫(xiě)“反方狡辯,狡辯有理?!?,還有的寫(xiě)“真理越辯越明,明天更美好?!笨傊菤夥战M妥妥地上場(chǎng)了,這要是直播出去,還以為是飯圈的人駕到清大校園當(dāng)了托。

  主持人急忙重申了辯場(chǎng)紀(jì)律:

  “團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑,但決不是追星。請(qǐng)同學(xué)們收起條幅,回到自己的座位上,老老實(shí)實(shí)地聽(tīng)辯論,參與不是參和,不要打擾正常的教學(xué)氣氛”。

  直播女顯然已經(jīng)把剛才的畫(huà)風(fēng)轉(zhuǎn)播出去了,她安排的這場(chǎng)造勢(shì),毫不意外地獲得了成功。

  我用手機(jī)搜了下關(guān)鍵詞,清大,MBA,果然出現(xiàn)在搜索前幾排中,有直播,我點(diǎn)進(jìn),播主正是她,叫校園一姐,只見(jiàn)全是眼花繚亂的打賞圖案,有送紅心的,有送小熊的,有送啤酒的,有送口紅的,我看了下在線人數(shù),150萬(wàn),心里默默想著:

  好一個(gè)借船出海的女主播,按照這么不停地打賞算下來(lái),一場(chǎng)辯論會(huì)下來(lái),她就有數(shù)十萬(wàn)元的打賞。不知道她是怎么把粉絲拉到手的,別看她一個(gè)女學(xué)生,真可抵擋一位身經(jīng)百戰(zhàn)的商場(chǎng)老槍,看來(lái),今天的孩子們不僅僅是會(huì)學(xué)習(xí),還學(xué)會(huì)了抓住商機(jī),立即變現(xiàn)。想到我在山中艱苦卓絕的賣茶的日里,心中辛酸味泛起。

  我把鏈接發(fā)給了龍龍,他看著看著,五官開(kāi)始扭曲。像龍龍這樣踏踏實(shí)實(shí)、用雙手勤勞致富的老一代財(cái)富奮斗家,在今天直播的時(shí)代大潮中,明顯落伍了。

  我發(fā)現(xiàn)這是一間制作精美的直播間,中間包括正反方站起來(lái)或坐下來(lái)的短短數(shù)十秒,立即切換成動(dòng)畫(huà),制作成美女啦啦隊(duì)的健美操類的隊(duì)形,她們?nèi)巳耸殖謨啥浯蠹t花,激情地跳躍,把上下場(chǎng)平淡無(wú)奇的畫(huà)風(fēng),改成吸睛的畫(huà)風(fēng);正反雙方辯手的個(gè)人頭像,無(wú)不齊全,還制作了一個(gè)三維動(dòng)畫(huà)的15秒片頭,把12個(gè)人全部打扮成類似于圣斗士的樣子,穿著稀奇古怪的裝備,表情有的高冷,有的鐵血,有的智慧,有的純潔,每個(gè)辯手辯論結(jié)束后,立刻就有評(píng)分系統(tǒng)給出了分?jǐn)?shù),貌似還比較公平,我抬頭看了下隔壁組的同學(xué),開(kāi)始同情他們了:

  只見(jiàn)他們努力在紀(jì)錄,在一張表格上畫(huà)下無(wú)數(shù)的分?jǐn)?shù),拿著計(jì)算器在匯總統(tǒng)計(jì),畫(huà)風(fēng)整個(gè)是90年代個(gè)體戶做批發(fā)生意時(shí)的懷舊風(fēng)格。

  而校園一姐的直播,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒觀眾:一姐駕到,無(wú)敵直播。

  “她決不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。一定有同黨?!?p>  龍龍判斷,并給我發(fā)來(lái)了短信,我回了一下+1,表示認(rèn)同,接著我倆幾乎是同時(shí)抬頭,掃描臺(tái)下全場(chǎng),尋找她的同伙。

  在最后一排的拐角位置,幾個(gè)頭都不抬的年輕人,捧著筆記本電腦,專心致志地在看著什么,我和龍龍相視一笑:

  果然有同伙。

  我腦中立刻想到為啥提前沒(méi)有把知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款讓輔導(dǎo)員申明,現(xiàn)在説什么都晚了。

  與其被動(dòng),不如主動(dòng),好在他們都是學(xué)生黨,不至于像社會(huì)上的閑雜人等不好對(duì)付,想到主動(dòng)權(quán)還掌握在我們手中,于是我給龍龍發(fā)了短信:

  “下課后,把這支團(tuán)隊(duì)收編了?!?p>  我不相信通過(guò)未來(lái)的三灣改編,不能把他們改造成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

  這時(shí),第四位正方辯手也站起來(lái):

  “剛才前面三位同學(xué)都在開(kāi)篇介紹了自己的家鄉(xiāng),也允許我做個(gè)介紹,我來(lái)自于黃土高坡,大風(fēng)從那里刮過(guò),風(fēng)沙也從那里逼近。工作的地方有千年絲綢之路的陽(yáng)關(guān)道,也有敦煌的千佛洞,漢武帝天馬的天池仍存在,月牙泉的一灣泉水印著月牙,我來(lái)自敦煌,張有禮,千佛洞葡萄酒業(yè)的掌門人?!?p>  西北的漢子不僅高大健壯,聲音洪亮,仿佛吹進(jìn)校園的一股西北風(fēng),剛勁,清新。

  “我沒(méi)學(xué)過(guò)管理,一直是我們自己摸索出來(lái)的土辦法,從引進(jìn)的世界優(yōu)良品種的葡萄,到選擇適種地帶,到耐心等著它成長(zhǎng),引入阿爾金山的雪山水澆灌,到釀出第一窖的美酒,葡萄美酒夜光杯,我們把千年前的唐詩(shī)美味復(fù)活了,現(xiàn)在成了省里的龍頭企業(yè)?!?p>  一番表?yè)P(yáng)與自我表?yè)P(yáng)的介紹,博得了陣陣掌聲,我看著直播,在張有禮的介紹中,一段精美的敦煌壁畫(huà)影片隨著他的聲音上線,真可謂聲情并茂,這真不是一般的直播可比,事先一定做足了功課。

  “美宴品美酒,我們?cè)敢馀c委托方共同合作,為一千名會(huì)員制作一款有家人或自己標(biāo)識(shí)的專供酒,由我方贈(zèng)送一瓶,開(kāi)通酒樓會(huì)員專供款,每年每人只供一百瓶,我們寄送100位敦煌壁畫(huà)人物造型的精美畫(huà)冊(cè)到家中,供家人和會(huì)員挑選,成為自己獨(dú)家的酒標(biāo),并有自己的簽名,用個(gè)性化的服務(wù),將徽宴與美酒相契合。朋友們一定要問(wèn):為何要用敦煌的酒?紹興的女兒紅不行嗎?在古老的絲綢之路上,曾經(jīng)走過(guò)無(wú)數(shù)號(hào)稱徽駱駝的徽商,敦煌的風(fēng)沙承受了蹄影,敦煌的美酒寬慰著思鄉(xiāng)的心,我的方案説完了?!?p>  又是一陣掌聲,張有禮不僅做了廣告,而且還用免費(fèi)贈(zèng)送,牢牢把住會(huì)員客戶,再用美食與美酒相配,徽商與絲綢之路的故事,完美對(duì)接。

  反方二號(hào)辯手站起來(lái):

  “對(duì)于張同學(xué)的這個(gè)方案,我方?jīng)]有反對(duì)意見(jiàn)?!?p>  掌聲熱烈。

  正方贏得了寶貴的一分。

  我再看手機(jī),直播間里,粉絲紛紛詢問(wèn),葡萄酒到哪兒訂貨??jī)r(jià)格多少?

  主播口氣堅(jiān)定地回答:

  “請(qǐng)下周開(kāi)播時(shí),關(guān)注具體訂購(gòu)信息,現(xiàn)在請(qǐng)繼續(xù)收看辯論會(huì)。”

  好家伙,估計(jì)前面的沙田柚、貴妃荔枝、癌癥篩查健康包,都給營(yíng)銷出去了,感情這兒才是真正的營(yíng)銷平臺(tái),今天的年輕人,不服不行。

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