第19章 競爭對手是鴻海酒店
葉天希望和八個申請勞動仲裁的員工和解。
雖然酒店很快補發(fā)工資，但是員工仍然能根據(jù)前期拖欠，提起勞動仲裁。
一旦仲裁判決，就能在網(wǎng)上查到結果，對酒店很不利。
不善待員工的公司，很難在商業(yè)活動中得到尊重。
在政府項目招標，資本運作時都會受到影響。
所以判前和解，是最好的結果。
大約半個小時之后，辦公室門口出現(xiàn)幾個人頭。
葉天看到他們身穿制服，心中大喜，連忙走出來迎接。
“是找我的嘛！有事進來說吧！”
一幫人進門，先向葉天鞠躬，開口說道：“葉總，我們來向您道歉，愿意撤回勞動仲裁申請！”
“我們受到錢律師的蠱惑，他答應給我們介紹更好的工作！”
“現(xiàn)在看來，錢律師是個壞人，葉總真心為酒店好，為我們好，我們現(xiàn)在知道錯啦！”
葉天樂開花，連忙說道：“感謝你們信任酒店，是酒店有錯在先，我向你們誠懇道歉！”
有人說道：“您不會開除我們吧！”
又有人說道：“我想跟著葉總在酒店繼續(xù)干下去！”
葉天高舉雙手：“只要你們愿意，想干多久就干多久！”
但是眼睛掃描一遍人頭，發(fā)現(xiàn)只有七個人！
少一個人！
他怎么沒有來？
狐疑地問道：“記得是八個人，你們都同意撤銷勞動仲裁嗎？”
小半天沒人回答。
葉天見狀，就明白一件事：有一個人不愿意撤訴！
連忙微微一笑：“每個人有每個人的想法，我能理解他，請大家也理解他?！?p> “你們先回去工作，都不要孤立他！”
“我會和他談心，是走，是留，完全聽他的想法?！?p> “無論如何，酒店虧待他，必須向他道歉?！?p> 眾人慢慢散去，葉天送到電梯門口。
剛剛轉身，收到一條信息：“葉總，聽說前臺許中海去鴻海酒店面試！”
葉天回一個字：謝！
許中海就是沒來的第八個人。
葉天上網(wǎng)搜索鴻海酒店，立即發(fā)現(xiàn)有趣的內容。
和雅泰酒店隔著一條馬路。
在區(qū)域內，只有雅泰酒店和鴻海酒店是四星級。
再到酒店協(xié)會官網(wǎng)查看，鴻海酒店是常務副會長單位。
下意識地握拳，心說：強大的競爭對手呀！
立刻帶上蕭婉瑜，趕到鴻海酒店。
見到人事經(jīng)理，遞上名片，直接說出來意：“我們酒店一個叫許中海的員工過來面試！”
“我想請你們拒絕！”
人事經(jīng)理露出疑惑的眼神，心說：看簡歷，就是普通的酒店員工，憑什么總經(jīng)理會親自阻攔！
許中海確實來面試。
他來之前，總經(jīng)理打過招呼，說是熟人介紹的，如果條件合適，可以留下。
面試下來，還不錯。
已經(jīng)決定留用。
現(xiàn)在東家親自登門，必須問清楚原因，好向總經(jīng)理報告。
面對葉天的要求，人事經(jīng)理職業(yè)化地詢問：“請問葉總，他這個人有什么問題嗎？”
葉天微微一笑：“抱歉！酒店內部的事，不方便說！”
人事經(jīng)理不便再問，客套地回應：“您的情況我會向領導匯報的！”
葉天和蕭婉瑜起身告辭。
走到大堂，沒有馬上離開，而是里里外外查看一遍。
環(huán)境整潔干凈，服務人員訓練有素。
一切顯得井井有條。
生意不錯。
到店客人非常有特征：大都是商務客戶。
葉天詢問蕭婉瑜：“如果是你，會住在這里嗎？”
蕭婉瑜掃一眼大堂：“還行吧！給我的感覺比較安全，放心！”
“不住在這里的理由是什么？”
“缺少魔都的味道！”
“說說看！”
“洋氣！”
葉天霍然開朗。
一直覺得鴻海酒店的大堂缺點什么。
經(jīng)蕭婉瑜點撥，立刻明白：大堂不是路過的地方，不是辦理入住的地方。
應該是交際的地方。
應該有咖啡廳，有茶室。
對于不方便帶入房間的客人，可以在大堂小坐，談生意，談交往。
大堂也缺少逗留的空間。
在公共區(qū)域沒有擺放足夠的沙發(fā)椅凳，供進出的客人休息。
沒有家的感覺。
勘破對手的弱點，葉天不想再浪費時間，和蕭婉瑜離開。
剛剛出門，側面有人喊道：“葉總，請留步！”
葉天循聲望去，看是人事經(jīng)理，身邊還有一個成熟穩(wěn)重的男人。
此人一身高級西裝，頭發(fā)摩絲護理，顯得精明干練。
“這是我們酒店的袁明總經(jīng)理！”
人事經(jīng)理走到葉天面前，介紹男人。
葉天連忙面對袁明，和他握手：“幸會，袁總，不好意思，有個小事情來麻煩你們！請幫個忙！”
兩人交換名片。
葉天看到袁明的教育背景：美國紐約大學商學院碩士，對比自己的國內本科，不由得慚愧。
袁明微微一笑：“請葉總放心，您要的人我們不會留用！”
“聽說雅泰酒店最近的變化很大，如果需要什么幫助，請葉總盡管吩咐?！?p> “謝謝袁總，剛剛上任，忙得要死，等稍稍有空，請您來酒店指導工作！”
“葉總客氣，我們兩家酒店應該多交流，多來往！”
“聽您的！”
“有空嗎？請你喝杯茶！”
“今天就不打擾啦！先告辭！”
葉天迅速離開。
袁明愣愣地看著葉天，心里抱怨：這就走啦！想請你喝茶聊天！打聽雅泰酒店情況呢！
路上，蕭婉瑜疑惑不解地問道：“袁總想請你坐坐，我們急匆匆離開，會不會不禮貌！”
葉天拉拉身上的衣服：“他身穿萬元西服，我這身不到幾百塊錢，人家美國碩士，我是國內土鱉?！?p> “不對等，我坐不下來，和他聊不到一起去！”
“等我打敗他！再和他好好聊聊！”
蕭婉瑜接過話頭：“我跟著葉總一起打敗鴻海酒店?！?p> “我們回去就開始干！”
葉天回到酒店，把保障部部長劉大林叫到辦公室，三個人開會。
“蕭婉瑜聯(lián)系一家服裝設計公司，按照魔都的味道，重新設計員工的工作服?！?p> “請設計公司重新設計大堂，請咖啡廳、茶室入住，搞出魔都的洋氣！”
“劉大林立刻把部隊紀律在保障部推廣！”
“按照軍人體質要求重新挑選一線服務人員，年齡偏大的不要，體重超標的不要，長相差勁的不要。”
“男生和女生的比例搭配好！”
“和旁邊的學校聯(lián)系，但凡和客戶直接接觸的，每周末到學校操場集訓半天，體能測試不合格的，待崗查看。”
“先在客戶的第一眼服務上打敗鴻海酒店！”
“這是第一仗，必須打贏！”