接下來(lái)我就開(kāi)始制定開(kāi)盤(pán)流程的具體細(xì)節(jié),首先呢是客戶(hù)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)選房需要帶齊什么東西,并且是在哪里等候安檢。
第二步呢是客戶(hù)在哪里進(jìn)行簽到,并且領(lǐng)取號(hào)碼牌,總規(guī)劃樓棟圖,戶(hù)型圖,簽字筆等。
第三步就是引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入等候區(qū),在相應(yīng)的號(hào)碼區(qū)域入座,并且有人員準(zhǔn)備好飲水,及簡(jiǎn)單的零食。
第四步就是搖號(hào)啦,第一批搖號(hào)中簽的都是我們的工作人員,因?yàn)橐皇悄刈鰬蜃尶蛻?hù)看到有人在積極搶房,再有就是有一部分房源已經(jīng)沒(méi)有啦被客戶(hù)買(mǎi)啦,而且我自己和楊秘書(shū)留啦十套好房源,被我們暗自控下啦。
第五步就是客戶(hù)搖中后,排隊(duì)進(jìn)入選房通道。
第六步,客戶(hù)進(jìn)入選房通道后,就由我的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行引導(dǎo)選房啦。這一步是至關(guān)重要,極其考驗(yàn)銷(xiāo)售的殺客功底和逼單能力。
手要握住客戶(hù)的手,腳步要穩(wěn)而急促,前期要給客戶(hù)鋪墊里面的房子選的老多啦,咱們進(jìn)去一定要快。
進(jìn)去之后馬上引導(dǎo)到客戶(hù)到他那棟樓的銷(xiāo)控區(qū)域,跟主控人員對(duì)房源還有沒(méi)有,如果有馬上選,如果沒(méi)有馬上第二選項(xiàng)。
如果客戶(hù)猶豫置業(yè)顧問(wèn)就會(huì)說(shuō)我們選房只有5分鐘,如果咱們不選的話(huà)一會(huì)就清場(chǎng)啦,下一批客戶(hù)馬上進(jìn)來(lái)啦,別說(shuō)老弟不幫你。
而且主控人員也是心思非??b密殺能力極強(qiáng)的置業(yè)顧問(wèn),如果到啦節(jié)骨眼上置業(yè)顧問(wèn)逼不下來(lái),主控就會(huì)想辦法來(lái)逼客戶(hù)成交啦。
我們也內(nèi)管這個(gè)叫殺豬場(chǎng),能殺多少豬,能賺多少錢(qián)就看,這些牽驢的和刀手們的功力到不到家,刀磨的夠不夠快啦。
客戶(hù)選完房子之后,就來(lái)到啦第六步認(rèn)籌轉(zhuǎn)認(rèn)購(gòu)啦,就是把客戶(hù)手里的認(rèn)籌單換成認(rèn)購(gòu)單,這樣一來(lái)客戶(hù)就算買(mǎi)啦這個(gè)房子也不能退啦。
第七步就是客戶(hù)拿著自己的認(rèn)購(gòu)單離場(chǎng)啦。
然后我這邊還得把付款折扣和付款日期給制定出來(lái),一次性95折,按揭96折。
一次性七天內(nèi)交放款百分之二十,一個(gè)月付齊全款。按揭七天內(nèi)付清百分之二十,剩余房款銀行辦理按揭。
而且給客戶(hù)的認(rèn)購(gòu)須知,貸款須知也同樣給準(zhǔn)備完成。