第二百五十三章 訛詐
柜哥雖然剛開始有些慌,導致他前言不搭后語的,但是等他淡定了下來之后還是調(diào)理清晰的將事情的經(jīng)過完完整整的講了出來。
這下子好了,其他客人開始看向之前那位鬧事的客人了。
那位顧客怎么可能承認自己有錯,當即就嚷嚷著:“怎么,你們打開門做生意,我進店就是客人,再說了,你們不是提供免費試用品???我試試不行嗎?”
“呦,這人臉皮夠厚的。”
“她是自作自受吧。”
“真的是,明明人家小哥都不讓她用了,她偏要用,好了,現(xiàn)在出事了卻怪別人?!?p> “對啊,看不出??!”
“這小姑娘長得不好看心也壞的很啊!”
顧客聽到了身邊人說話的聲音當即就不高興了,對著他們吼叫道:“說什么說,我可是在幫你們,你們知道什么,要是沒有我,出事的就是你們了,我可是好人,你們憑什么說我?”
實在是這位客人的態(tài)度太惡劣了一些導致本來還傾向她的客人也皺起了眉。
店長看這個客人的反應自然就知道剛剛自己員工說的事情經(jīng)過是真的,但是就算是這個樣子,店長還是一臉微笑的說:“客人,我們這款爽膚水的一些注意細節(jié)早早的就貼到了墻上,不知你是不是沒有留意到呢?”
她依舊死鴨子嘴硬的說:“你們貼那么遠,我在這里怎么看的清啊,再說了,這件事情本來就是你們店里面產(chǎn)品有問題,怎么能夠怪我呢?”
店長笑著活:“我們產(chǎn)品上面清清楚楚寫著了,雖然這件事情大頭不是我們造成的,但是進門就是客,我們會對你負責的,你看你有什么意見嗎?”
客人獅子大開口的說:“我要兩千塊錢?!?p> 話剛一說出口,周圍人齊刷刷的倒吸了一口涼氣,好家伙這都是敢開口說話啊?
店長看著這場面心里面不免有些不平,在心里面吶喊:“老子表現(xiàn)那么好,好不容易升值當?shù)觊L了,簡直告訴我竟然有人來找茬,不可能,想要打敗我是覺得不可能的,小人,等著爺爺來收拾你?!?p> 店長理清了事情的思路,皮膚了心情,說:“這位客人,有時候哭并不能解決事情,這件事情你剛剛也聽我們的店員說了,是你不顧他的建議強行要使用的,雖說這件事情我們也要付一定的責任,但是主要過錯可是你,要不是你一意孤行,不聽我們店員的意見,現(xiàn)在又怎么會發(fā)生這件事情呢?”
鬧事的人也是沒想到這個店長竟然是這個態(tài)度,畢竟這次改革一來,不少店面還是講究顧客就是上帝,所以一個個服務態(tài)度很好,這還是第一次見識到硬鋼的店員。
她指著店長的手指氣到都開始顫抖說:“你,你……”
店長自然知道有時候解決事情不能只用硬的,于是軟著說:“這位客人,你的要求我們是無法滿足的,你要是想,我們可以派人帶你去醫(yī)院檢查,要是真的是我們產(chǎn)品的問題,該賠償?shù)奈覀円欢ㄙr償,但是你要是獅子大開口的話,我們也是不懼的,畢竟我們賣東西,行的正坐得端。
而且我真的是希望我們能夠好好心平氣和的談談,難道客人你不想知道為什么明明都是一個產(chǎn)品,為什么你用就痛,別的客人用就一點痛都察覺不到嗎?”
客人流露出了一絲絲心動,就連身邊的客人也好奇到底是什么原因。
本來張巧思和朱時意覺得事情到這里應該結(jié)束了,結(jié)果那個客人像是突然想到了什么,態(tài)度一邊,絲毫不理會剛剛店長提出來的建議,喊著:“好啊,你們是不是又打算騙人,要不是你們那個產(chǎn)品有問題,你們干什么要跟我私底下商量,是不是打算到時候私底下威脅我?。?p> 我就知道,你們這個店就是個黑店,賣的東西也不是好東西?!?p> 說完還沖著周圍的客人說著:“你們看,這就是他們的處理方式,要不是他們心虛,干嘛要跟我私底下解決,還不是怕我揭穿他們的謊言,大家買東西可一定要注意了啊,說不定就會跟我一樣,被他們的產(chǎn)品弄出這個地步?!?p> 本來就有些騷亂的人群現(xiàn)在更是議論紛紛了。
張巧思看著這個鬧事的少女大拇指和食指稍微摩擦了幾下,對著朱時意說:“報警?!?p> 朱時意趕緊讓一個店員去報警,自己站了出來,說:諸位,這件事情一時半會我們也解決不了,但是為了證明我們的產(chǎn)品沒有問題,我們已經(jīng)報警了,到時候等警察到了覺得會給大家一個結(jié)果的。
我作為這個店的總負責人在這里承諾,要是真的是我們產(chǎn)品有問題的話,大家今天在我們這里買的產(chǎn)品退貨的時候都可以得到雙倍的賠償,但是要是是有人心懷不軌的話,還請大家給我們店做個見證,證明我們店里面的產(chǎn)品是沒有問題的,待會結(jié)果了出來了,我每人給大家送上兩支口紅小樣,還請大家耐心等待,警察很快就來了?!?p> “呦,這是有戲看啊!”
“你們看,這到底是那邊說的對?。俊?p> “店長這邊吧,畢竟他都敢報警了,要是他們店里面的產(chǎn)品真的有問題,這不是自尋死路嗎?”
“你說的對,確實是這樣。”
“我覺得這個姑娘說的也沒錯啊,她的臉看上去確實有些嚇人啊!”
“也是,好好的一個姑娘,怎么臉上怎么多痘痘啊,該不會賣的東西真的有問題吧?”
“這說不好!”
“嗨呀,不是說警察很快就到了嗎?我們到時候看結(jié)果不就好了,警察可不好包庇壞人?!?p> “對對對,我們還是看最后的調(diào)查結(jié)果吧!”
本來已經(jīng)走到店門口的客人聽了朱時意的話,也默默的回來了,這東西可以不買,但是戲不能不看,不看白不看,而且還是免費的,再說了,自己也不急,看看再說。
店里面的客人對于警察是很信任的,雖說他們對于警察是敬畏和害怕居多,但是他們內(nèi)心深處還是很信任警察的。
店員很快就帶著兩個警察走了進來,看著店里面烏泱泱的一群人第一反應也是驚到了,還以為有人聚眾斗毆呢,手都碰上了警棍了。
朱時意看見了警察同志的動作,趕緊說:“警察同志,你終于來了?!?p> 警察也不廢話,直接開口問:“是你讓人去報的警?!?p> 朱時意回答:“是啊,是我讓人去報的警。”