剛剛說完隔壁單位的投訴，昨晚上班的我就又遇到類似的事情。
晚上十一點開始上班，期間外科的同事過來，說有個小孩外傷后嘔吐，頭顱CT檢查沒見明顯異常，讓我?guī)兔邮挚纯矗掖饝宦暰妥尲覍僭谂赃吪抨?，因為前面還有幾個小孩在排隊。
沒想到過了一會，那個家屬突然發(fā)飆，說等了那么久都不給他處理，甚至伸手把桌面的鍵盤給摔了。保安勸說無效的情況下，打電話給110叫了警察過來，一開始家屬還是十分囂張的，說要怎樣怎樣，后來才在警察的教育下收斂態(tài)度。
一身白襯衫配著黑西褲的中年男子，實在沒想到居然會鬧出這樣的事情，警察拍照留取證據(jù)讓他賠償鍵盤的時候，我還在忙著給其他小孩看病，只是在心里默默吐槽一下作孽！直到今天下夜班睡醒，才突然想起當時家屬拍了我的照片，都忘記讓警察幫忙刪除。
如今的醫(yī)療環(huán)境，說人人自危有點夸張，但也不算非常過分。
即使時間倒流回到最初，我也確實沒有多少時間和他解釋排隊的事情，或許見面的第一眼就已經(jīng)對他心生排斥。在外科醫(yī)生帶過來說沒有特殊的時候，他還是想著擠開其他正在排隊的人先看。對于這樣不遵守秩序的人，我坦白承認自己的不滿。
盡管設想過有人鬧事就報警，但也從來沒有真正嘗試過，這次警察過來幫忙鎮(zhèn)場，我表示十分感謝！因為在醫(yī)院里，人們總是容易同情患者，沒有他們的幫忙，家屬抓著態(tài)度不好的說法，就可以鬧到天亮了。
性格決定命運的說法，我表示贊同，因為就算從來一次，我也還是會做出同樣的決定。對于病情緊急的會優(yōu)先，態(tài)度好的也可以酌情放過來，像這樣拽到天上的人，我按照流程走就好。