狗子始終不肯說(shuō)出背后指使人是誰(shuí),這可急壞正在監(jiān)控室看著他的向先生。平白無(wú)故有人來(lái)整自己,自己卻還不知道這人是誰(shuí)?于是向先生忍不住跑到會(huì)議室,他學(xué)著李彩虹的樣子,拿出一筆錢不斷威逼利誘狗子,但狗子就是一句話,不知道。
從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),狗子的身上還是有閃光點(diǎn),至少他沒(méi)有將郝進(jìn)說(shuō)出來(lái)。
沒(méi)辦法,只能讓狗子開(kāi)車走人,畢竟這不是什么大事,事情說(shuō)清楚后就得讓他走人。此事中,最郁悶的是向先生。
但是李彩虹在這件事中看到一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)宣傳物業(yè)正面形象的機(jī)會(huì)。因此在狗子拒絕透漏背后主使人的時(shí)候,李彩虹并沒(méi)有堅(jiān)持打破砂鍋問(wèn)到底,也有這方面的考慮,他自私的想讓向先生產(chǎn)生一些焦慮之情。
現(xiàn)在,看著陷入沉思的向先生,李彩虹做起開(kāi)導(dǎo)工作。說(shuō)的內(nèi)容也很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是請(qǐng)向先生放心,在小區(qū)內(nèi)我們一定做好向先生的安全工作,至于向先生的停車位,物業(yè)會(huì)安排專人對(duì)其進(jìn)行特殊照顧,同時(shí)物業(yè)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛及人員的管理,嚴(yán)防像狗子這樣破壞小區(qū)安寧和諧氣氛的人進(jìn)入小區(qū)。
向先生不是傻子,既然是有人在專門針對(duì)自己,那能夠得到小區(qū)物業(yè)的“特殊”照顧肯定是好事,因此他除了感謝李彩虹之外,也你來(lái)我往,提出要在業(yè)主之中好好宣傳一下物業(yè)恪盡職守的正面形象。除此,向先生還當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)繳拖欠一年的物業(yè)管理費(fèi)。
當(dāng)天晚上,向先生連夜寫了一篇贊揚(yáng)月美灣物業(yè)的內(nèi)部報(bào)告發(fā)在業(yè)主群里,其中對(duì)今天發(fā)生在門口的狗子鬧事一事進(jìn)行了專題說(shuō)明,并由此大加贊揚(yáng)李彩虹及其手下的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
職業(yè)記者的煽動(dòng)力很強(qiáng),很快業(yè)主群里贊揚(yáng)聲一片。
此事的結(jié)果大大出乎胡娟的意料,本想給李彩虹找點(diǎn)麻煩,沒(méi)想到竟意外給李彩虹幫了忙。
接下來(lái),李彩虹抓住這件事形成的勢(shì)頭,馬不停蹄的修改完善小區(qū)的相關(guān)制度,并將這些制度一一送到業(yè)主委員會(huì)委員的手里,請(qǐng)他們審閱修改。同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)隊(duì)伍管理,以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步向全體業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這樣一來(lái),李彩虹在業(yè)主委員會(huì)大部分委員的眼中形成一個(gè)好印象,也拉進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主之間的距離。
月美灣小區(qū)物業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭,讓陳迪中非常滿意。為了讓合意物業(yè)的股東與其他項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人看到月美灣小區(qū)物業(yè)制度革新之后的良好局面,陳迪中決定在月美灣小區(qū)物業(yè)召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),讓大家都去月美灣小區(qū)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
會(huì)議的籌辦任務(wù)落到李彩虹身上。對(duì)于李彩虹來(lái)說(shuō),要是能辦好這次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),絕對(duì)是一次在物業(yè)領(lǐng)域出頭露臉的好機(jī)會(huì),鑒于與陳迪中的合作模式,李彩虹也想將自己推向更加廣闊的市場(chǎng)。
十天時(shí)間,李彩虹基本上沒(méi)有休息,他將全部精力放在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌辦之上。這事也得到業(yè)主委員會(huì)的支持,他們覺(jué)得通過(guò)這樣的會(huì)議,也能將物業(yè)推到一個(gè)高度,讓他們更好的為自己服務(wù),同時(shí)對(duì)月美灣小區(qū)也是一個(gè)宣傳,這樣雙贏的事,他們沒(méi)有理由拒絕。
在各方的支持與李彩虹團(tuán)隊(duì)的努力下,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)如期召開(kāi)。
會(huì)議分成上半場(chǎng)與下半場(chǎng)。上半場(chǎng)以實(shí)地參觀月美灣小區(qū)物業(yè)管理模式為主,在小區(qū)內(nèi)舉行。下半場(chǎng)在月美灣小區(qū)附近的一家酒店舉行,類似于開(kāi)party,主要是讓大家進(jìn)行自由的交流與溝通,當(dāng)然李彩虹做匯報(bào),陳迪中做總結(jié)的環(huán)節(jié)必不可少。
這天,整個(gè)小區(qū)像過(guò)節(jié)一樣。在司有的建議下,李彩虹聘請(qǐng)專業(yè)的活動(dòng)策劃公司為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)量身定制了各種展示項(xiàng)目。
精美的匯報(bào)櫥窗、宣傳欄,每一處都有專業(yè)的解說(shuō)人員向參會(huì)人員解說(shuō)。各種管理制度,隊(duì)伍風(fēng)采都被制作成形象的宣傳片,共參會(huì)人員觀看。
除此,李彩虹還準(zhǔn)備了兩個(gè)特殊的節(jié)目。一是應(yīng)急演練,二是請(qǐng)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法。
應(yīng)急演練主要由王大權(quán)的保安隊(duì)負(fù)責(zé),內(nèi)容是消防演練。王大權(quán)精心挑選了十六名保安,刻苦訓(xùn)練十天,在演練的當(dāng)天贏得與會(huì)者和不少業(yè)主的陣陣掌聲。
業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法主要請(qǐng)了幾位小區(qū)業(yè)主,談一談新舊物業(yè)之間的對(duì)比,從業(yè)主的角度談一談李彩虹團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐月美灣小區(qū)以后的種種變化。
這幾位業(yè)主都是向先生推薦的,他自己也親自參與。自從停車位的事情解決以后,向先生與李彩虹的私人感情也建立起來(lái)。得知小區(qū)要開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),向先生自告奮勇,主動(dòng)要求為朋友助一臂之力。
就在會(huì)議一切進(jìn)展順利的時(shí)候,一位披頭散發(fā)的女人領(lǐng)著五六個(gè)人突然沖到現(xiàn)場(chǎng)。這位女士沖到正在現(xiàn)身談感受的向先生身邊,奪過(guò)他手上的話筒,向參會(huì)人員和現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主大聲喊道:“家中被盜,物業(yè)保安形同虛設(shè),小偷在小區(qū)內(nèi)暢通無(wú)阻。”
幾位客服人員想要上前制止,無(wú)奈女士情緒激動(dòng),根本制止不了。
一場(chǎng)眼看就要圓滿結(jié)束的現(xiàn)場(chǎng)展示會(huì),硬生生的被這位女士攪亂。她所說(shuō)的如果是真的,那前面的一切展示都將是一個(gè)笑話。
陳迪中的臉?biāo)查g黑下來(lái),如果這次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)失敗,毫無(wú)疑問(wèn),他將成為合意物業(yè)眾股東眼里最大的笑話。
李彩虹也蒙了,從接手月美灣小區(qū)物業(yè)到現(xiàn)在,自己基本上吃喝拉撒全待在小區(qū),怎么自己沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)小區(qū)有盜竊的事情發(fā)生?而且,他對(duì)保安的管理非常嚴(yán)格,王大權(quán)也很盡職,小區(qū)的安保措施可以說(shuō)是非常嚴(yán)密,怎么可能發(fā)生這樣的事?難道是有人故意搞破壞,想破壞這次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)?但轉(zhuǎn)念一想,又覺(jué)得不對(duì),如此盛重的會(huì)議,如果捏造一個(gè)事實(shí)來(lái)搞破壞,除非這個(gè)人腦子進(jìn)水,不然不會(huì)做出這種損己不利人的事。