特別篇——他是王(中)
5.餐前酒
2012年06月18日星期一 09:55 am 優(yōu)城科技總部西側(cè)
“好,人齊了,我們開(kāi)始。今天是一年當(dāng)中,這樣吧,基于當(dāng)下的所思所想,大家聊聊此刻你心里的‘中’。小潔做好會(huì)議記錄?!?p> 在場(chǎng)的玩家知道,這位BOSS已經(jīng)開(kāi)始他的“游戲”,只是沒(méi)人清楚游戲的“BOSS“是什么。
莊家出牌,你只能跟進(jìn),不能退出,除非你甩手徹底出局不干了。
在職場(chǎng),這叫級(jí)別壓迫,規(guī)則由級(jí)別高的人撰寫(xiě)與制定。
何況在這個(gè)時(shí)空里,他是王。
“咬定青山不放松,立根原在破巖中。這是鄭板橋的一句詩(shī)?!备笨偛贸喾逭f(shuō)到。
“我想到洋參,最近出差比較多,身體發(fā)虛,中藥吃了不少?!皬V城區(qū)總經(jīng)理孫富友笑答。
“連接和轉(zhuǎn)化吧,中是一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),承上啟下?!斑\(yùn)營(yíng)總監(jiān)麗姬說(shuō)完看看蔡總希望獲得認(rèn)同。
“我比較自私哈,想到公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì),他們是公司的中堅(jiān)力量?!毖邪l(fā)總監(jiān)白文杰緊隨其后。
……
大家說(shuō)完后,都把目光集中到梅總身上。
“中從太極衍生出來(lái),代表平衡、交融,我想到‘和’,很多事中和起來(lái)看會(huì)很不一樣?!?p> “嗯,梅總說(shuō)的好啊…清濁,你想到什么?”蔡總話(huà)鋒一轉(zhuǎn),大家的目光也跟著大規(guī)模遷徙。
“我沒(méi)什么想法,說(shuō)實(shí)話(huà)早上沒(méi)有吃太飽,想著中午飯多吃一點(diǎn)……”裴清濁說(shuō)罷大家轟然大笑。
“好,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)也很‘中聽(tīng)’,剛剛聽(tīng)到大家站在不同的角度所思考的‘中’,我也想到一句詩(shī):憂(yōu)從‘中’來(lái),不可斷絕?!安炭傉f(shuō)。
曹操的《短歌行》一出,讓余溫尚存的各色笑臉遭到槍決,瞬間暴斃。
會(huì)場(chǎng)恢復(fù)死寂,就像是劇本嚴(yán)格設(shè)定好的分鏡,腳本切換后全體演員隨即進(jìn)入另一種情緒。
演員們默不作聲,等待導(dǎo)演指揮,隱約還能聽(tīng)到一些畫(huà)嘀咕聲:
“真希望這場(chǎng)戲自己就是個(gè)跑龍?zhí)椎陌。舶察o靜做個(gè)沒(méi)有臺(tái)詞的群演就好?!?p> “對(duì)啊對(duì)啊,只要導(dǎo)演一喊咔,我門(mén)立馬乖乖地混在路人甲里領(lǐng)盒飯去?!?p> 6.頭湯、牛扒和刀叉
2012年06月18日星期一 10:20 am 優(yōu)城科技總部西側(cè)
“也許,在很多人眼里,優(yōu)城科技已經(jīng)很不錯(cuò)了:成立不到3年的時(shí)間,就從阿里巴巴2號(hào)人物逍遙子的手里拿到了投資,過(guò)去5年我們?cè)谌珖?guó)ERP市場(chǎng)保持25%以上的年增速,團(tuán)隊(duì)規(guī)模也從原來(lái)的300人擴(kuò)張到1200人,研發(fā)團(tuán)隊(duì)如今已是270人之多,占比將近總?cè)藬?shù)的四分之一,還在全國(guó)主要城市設(shè)立了6大分公司,7個(gè)辦事處……
“但是,我想告訴在坐的各位,優(yōu)城科技才剛剛開(kāi)始,我們很快要走向第二個(gè)五年,如果我們心態(tài)上沒(méi)有準(zhǔn)備好,條件上沒(méi)有做好準(zhǔn)備,那么第二個(gè)五年我們一定會(huì)過(guò)得很艱難。08年到11年是電商服務(wù)的紅利期,隨后的幾年全國(guó)的ERP服務(wù)商雨后春筍,10個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)東拼西抄,折騰幾個(gè)月做出來(lái)的系統(tǒng),包裝一個(gè)漂亮的官網(wǎng),也可以和百人之師去競(jìng)爭(zhēng),去搶客戶(hù),我想問(wèn)一下大家,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?我們自己是誰(shuí)?我們這么多人聚在一起究竟要做什么?
“可能有人會(huì)說(shuō),我們不就是做系統(tǒng)、賣(mài)系統(tǒng)嗎?沒(méi)錯(cuò)!客戶(hù)看得見(jiàn)摸得著的那叫‘皮’,系統(tǒng)就是‘皮’,等系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),功能實(shí)現(xiàn)了,效率提高了,客戶(hù)的需求得到了滿(mǎn)足,也就嘗到了‘肉’。肉附著在‘骨’上,骨里藏的是‘髓’。肉要怎么長(zhǎng),沿什么脈絡(luò),長(zhǎng)多長(zhǎng)少,全憑骨,而骨的質(zhì)地好壞取決于髓?!恰褪俏覀儺a(chǎn)品與服務(wù)體系的通路和架構(gòu),‘髓‘是背后的指導(dǎo)思想,是我們對(duì)零售未來(lái)的判斷……
“現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)改變了,未來(lái)會(huì)變的更不一樣,如果商家還在用過(guò)去的方式做買(mǎi)賣(mài),用陳舊的系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)客戶(hù),怎么能搞定現(xiàn)在和未來(lái)的消費(fèi)者呢?所以,這些客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的其實(shí)不是系統(tǒng),而是認(rèn)同我們對(duì)未來(lái)的判斷,對(duì)趨勢(shì)的把握。我們是在和他們一起應(yīng)對(duì)變化,幫助他們實(shí)現(xiàn)品牌變革,把這個(gè)事情做好,就是優(yōu)城科技的使命?!?p> 蔡總喝了口茶,稍作停頓,給大家細(xì)嚼慢咽的功夫,以防消化不良。
“憂(yōu)從‘中‘來(lái),這里的’中‘只有一個(gè)含義,就是‘中層’。今天的優(yōu)城已經(jīng)不是幾號(hào)人的初創(chuàng)期,完全靠帶頭大哥發(fā)號(hào)施令;也不是百十號(hào)人的蠻干期,依賴(lài)頭部將領(lǐng)攻城略地;而是上千人的發(fā)展期,中層的價(jià)值和作用變得非常關(guān)鍵……
“……上,他們承接、梳理公司高層的指導(dǎo)思想,下,他們要負(fù)責(zé)分解、確保執(zhí)行層的任務(wù)目標(biāo),如果傳遞給中層的思想不準(zhǔn)確,給到的意見(jiàn)有問(wèn)題,那么執(zhí)行層就會(huì)走偏,干的越努力越背離目標(biāo);如果高層不作為,不指導(dǎo),那么中層就會(huì)跟著效仿,執(zhí)行層就會(huì)松動(dòng),失去有效產(chǎn)出。這個(gè)結(jié)果,不是我想看到的。然而這個(gè)現(xiàn)象,不管是產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售還是服務(wù)體系都普遍存在,這就是我的憂(yōu)。
“毛細(xì)血管的事情,我一定不管,但是關(guān)乎造血能力的事情,我會(huì)操心到底。在坐的都是優(yōu)城的核心,你們不僅要與公司的發(fā)展保持同步的頻道,更需要建立與中層的通道,我可以給你們做調(diào)頻的工作,但是道路疏通需要靠你們自己……
“……公司現(xiàn)在有兩類(lèi)人我最擔(dān)心,其中一類(lèi)人,沒(méi)有把心思花在業(yè)務(wù)上,對(duì)下屬也漠不關(guān)心,反而把精力用來(lái)揣摩我,研究我,這種行為不僅可笑,而且非常愚蠢。我是請(qǐng)你來(lái)幫我解決問(wèn)題的,不是請(qǐng)你來(lái)制造問(wèn)題的。還有一類(lèi)人,和公司一起從創(chuàng)業(yè)一路走來(lái),身居高位,也許是自我感覺(jué)良好,思維始終沒(méi)有跟上公司前進(jìn)的步伐,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重掉隊(duì)的情況,我想說(shuō),留給這類(lèi)人的時(shí)間不多了,與此相對(duì)的,我會(huì)為有創(chuàng)新能力,有實(shí)干能力的人提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)……“
“總之,我希望大家明白一點(diǎn):今天的優(yōu)城,和以前不同?!?p> 蔡總的這一句話(huà)特別短,與此前的大刀闊斧的句式不同,因此顯得留白特別長(zhǎng)。