李主任馬上站了起來(lái)，笑著把辦公椅讓給李宗榮坐：“李院長(zhǎng)，您也是為投訴的事來(lái)的？”
他恨不得扇自己一巴掌，真是烏鴉嘴，說(shuō)什么不好，非要說(shuō)把李院長(zhǎng)搬過(guò)來(lái)的話，不過(guò)是一句氣話而已，沒(méi)想到真把李院長(zhǎng)給招來(lái)了。
不管李院長(zhǎng)是不是為沃琳被投訴的事而來(lái)，既然李院長(zhǎng)已經(jīng)來(lái)了，李主任覺(jué)得自己還是先入為主的好，給李院長(zhǎng)一個(gè)提示，畢竟管局長(zhǎng)是李院長(zhǎng)的親戚，這事早晚得匯報(bào)給李院長(zhǎng)。
李宗榮坐到了李主任的辦公椅上，問(wèn)李主任：“說(shuō)說(shuō)，怎么回事？”
費(fèi)娜麗殷勤地給彭主任搬了椅子坐，她自己和沃琳一起站在一旁。
接到沃琳電話的時(shí)候，彭主任剛好在李宗榮的辦公室和李宗榮商討事情，沃琳在電話里的話，李宗榮也聽得清楚，“曾阿姨的兒子”這幾個(gè)字令李宗榮皺眉，李宗榮隨彭主任過(guò)來(lái)，要親自弄清楚事情始末。
李主任道：“下午下班的時(shí)候，管局長(zhǎng)來(lái)投訴，說(shuō)是沃琳身為維修工，卻不顧病人病情緊急，只圖自己玩得開心，不務(wù)正業(yè)，玩忽職守，哪怕親眼看著病人強(qiáng)忍疼痛，也不修救命的機(jī)器，一定要我們對(duì)沃琳嚴(yán)懲不貸，我叫沃琳來(lái)，是想了解一下情況。”
“維修工？”彭主任樂(lè)呵，“呵呵，他不是說(shuō)我們沃琳是理療師嗎，怎么又變了?！?p> “沃琳，你自己說(shuō)，到底怎么回事？”李宗榮轉(zhuǎn)向沃琳。
彭主任看著沃琳還有些紅的眼睛，埋怨：“你這孩子，怎么這么沉不住氣，有事咱說(shuō)清楚就行了，一生氣，一委屈，頭腦一亂，有理也變沒(méi)理了?！?p> 李主任哈哈笑：“彭主任這話說(shuō)的，可真是護(hù)犢情深呀?！?p> “呵呵，我不過(guò)是就事論事而已，小孩子沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面，做為過(guò)來(lái)人，該教的還是要教，要不我總是有收拾不完的爛攤子，”彭主任鼓勵(lì)沃琳，“慢慢說(shuō)，不著急。”
“哦?！蔽至沾藭r(shí)也冷靜了下來(lái)，徐徐道來(lái)，“上午模擬機(jī)出故障時(shí)，我正在給劉碧玉擺位，不能走開，而且模擬機(jī)的這個(gè)故障，我當(dāng)時(shí)哪怕馬上維修，也不是一時(shí)半會(huì)兒修得好的，模擬機(jī)也得下午才能正常使用，郎少敏當(dāng)時(shí)就向曾阿姨的兒子做了解釋，這事郎少敏可以作證?！?p> 彭主任接了沃琳的話：“不用叫郎少敏過(guò)來(lái)，這個(gè)我就可以作證。
“劉碧玉是個(gè)女性鼻咽癌患者，患者的兒子要求患者放療時(shí)得女性擺位，目前放療科只有沃琳這一個(gè)女生在崗，所以給劉碧玉治療期間，沃琳不能離開。
“沃琳中午加班修好了機(jī)器，一點(diǎn)都沒(méi)有耽擱下午的給患者定位，我過(guò)來(lái)之前，已經(jīng)用模擬機(jī)給幾個(gè)患者定過(guò)位?！?p> 李宗榮點(diǎn)頭：“事情經(jīng)過(guò)已經(jīng)弄清楚，沃琳不但沒(méi)有錯(cuò)，反而該表?yè)P(yáng)，辛苦了，沃琳?！?p> 對(duì)李主任道：“這件事就不用記錄了，我會(huì)親自向管局長(zhǎng)說(shuō)清楚的。”
李宗榮心里窩火，自家兒子只是曾老太太的表外甥，欠下人情拜托沃琳看顧曾老太太，而所謂的管局長(zhǎng)，曾老太太的親兒子，不幫忙也就算了，還擺架子拆臺(tái)，這他媽都什么事呀。
“李院長(zhǎng)放心，這事我不記錄?！崩钪魅蚊Σ坏饝?yīng)。
做為醫(yī)院一把手，這事您都兜著了，我還多什么事呀。
第二天上午，曾老太太依舊是第一個(gè)到的放療科。
沃琳給曾老太太擺位時(shí)，看到曾老太太身上只有已經(jīng)在做放療的三處標(biāo)記線，疑惑：“阿姨，您昨天下午沒(méi)定位呀，模擬機(jī)昨天中午就修好了?！?p> 曾老太太嘆氣：“昨天聽郎醫(yī)生和你說(shuō)骨髓抑制，我仔細(xì)問(wèn)過(guò)醫(yī)生，決定不冒險(xiǎn)。
“我年紀(jì)大了，五個(gè)地方一起照射，一旦發(fā)生骨髓抑制，恢復(fù)得慢，危險(xiǎn)性大，不如按原計(jì)劃慢慢來(lái)，已經(jīng)疼了這么些天，也不在乎這一周兩周的時(shí)間了?！?p> “那您可得聽醫(yī)生的，醫(yī)生說(shuō)要讓您做常規(guī)檢查時(shí)，您最好配合，能隨時(shí)知道身體狀況?！蔽至諊诟乐咸?p> 有人送來(lái)一面錦旗，指名道姓是送給沃琳的。
沃琳問(wèn)送錦旗的人：“您知道是誰(shuí)送的嗎？”
“錦旗上有寫的，你自己看，我只是做錦旗的。”送錦旗的人說(shuō)完，放下錦旗就走了。
疑惑歸疑惑，可有人送錦旗這種電視上才有的情景被自己遇到，沃琳還是興奮的。
她打開錦旗，最先看到的是兩列大字：白衣天使，患者至上。
然后就急切地去看贈(zèng)送者的名字。
管林業(yè)？
姓管？
目前為止，沃琳知道的姓管的人只有一個(gè)，還是昨天才知道的，那就是曾老太太的兒子。
昨天才投訴她，今天就送她錦旗，沃琳心里的那點(diǎn)小興奮，頓時(shí)消失全無(wú)。
即便她再年輕沒(méi)見(jiàn)識(shí)，也能意識(shí)得到，送錦旗絕非出自管林業(yè)的本心。
“這什么人呀！”沃琳胡亂卷起錦旗，塞進(jìn)抽屜。
“你管他是什么人，”彭主任笑道，“這可是錢。”
“什么錢？”沃琳不明白。
彭主任笑而不答，看向李博。
李博的聲調(diào)如同背書：“收到錦旗，獎(jiǎng)勵(lì)二十塊錢，連續(xù)三年收到錦旗，長(zhǎng)二十塊錢工資?！?p> “呵，不愧是子弟呀，醫(yī)院的規(guī)定張口就來(lái)?！崩缮倜粽{(diào)侃李博。
他做出暢想狀：“那我就和患者打好關(guān)系，每月患者送我十幾面錦旗，就是二三百塊錢，抵一個(gè)月工資，哇，那我豈不是每個(gè)月都雙工資？”
“想得美，”彭主任笑罵，“你就是一個(gè)月收一百面錦旗，一年最多也只獎(jiǎng)勵(lì)你二十塊錢。”
“哦——”郎少敏怪叫，雙手一攤，“我的致富路就這么幻滅了。”
“你就這點(diǎn)出息！”彭主任笑著瞪了郎少敏一眼，勸沃琳：“拿這錦旗，問(wèn)心無(wú)愧，收著?！?p> 他教導(dǎo)幾個(gè)小輩：“你們幾個(gè)才參加工作，以后的日子還長(zhǎng)著呢，會(huì)遭遇各種意想不到的情況，身為醫(yī)者，誰(shuí)都有可能收到錦旗，也誰(shuí)都有可能被投訴，收到錦旗，可以興奮，被投訴，可以怨憤，但你們一定要記住，無(wú)論何時(shí)，都要守住本心，患者至上?！?p> 幾個(gè)小輩鄭重點(diǎn)頭。