第7章 你想做的事 我?guī)湍?/h1>
醒來已經(jīng)是晚上，睡了五個小時，趙逸苒覺得精神抖擻。
曾經(jīng)有一段時間她不喜歡睡午覺，因為害怕那種醒來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)天黑，一天又草草過去的孤寂。
而此刻她一點也不覺得周遭空洞無力，反而感到精力充沛，整個人煥然一新。
也許，劫后余生也不外如是。
她想到有好多事情可以做，首當(dāng)其沖的就是要大吃一頓。
倒也不是多奢靡的吃法，只是按照自己的喜好做一碗隨心所欲的土豆粉罷了。
加雞毛菜、加雞蛋、加魚丸、加金針菇......直到家里最大的碗都盛不下。
優(yōu)哉游哉的吃完她的“饕餮盛宴”，繼續(xù)放著看了無數(shù)遍的電影，開始收拾衣服。
把夏天的衣服掛在最方便拿取的地方，其他過季的逐一卷好，可以節(jié)省空間。
看著眼前一衣柜的勞動成果，一晚上的努力總算沒有白費，趙逸苒滿意的點點頭，像是欣賞一幅大作，這感覺實在是非常治愈。
很快，一周的工作又開始。
“SMB早會！”秦大川站在16層會議室門口，高聲一吼，催促著那些剛到工位上的、還在吃早飯的、剛從衛(wèi)生間出來的人。
周躍躍剛從洗手間出來，用下巴將筆記本抵在胸前，一邊掖著衣角一邊邁這急促的碎步跟著小股部隊往會議室方向趕。
“為什么大客戶部叫KA而我們叫SMB？聽著感覺不太友好。這都跟誰學(xué)的！”
“Small Medium Business!”尹志瀚默默的從周躍躍身邊超過，推門進(jìn)了大會議室，順便解答了他的自言自問。
秦大川今早演講的題目是：每天陪伴你時間最長的人。
這個人不是父母、不是伴侶、更不是孩子，而是前后左右與你并肩作戰(zhàn)的同事。
一天二十四小時，除去正常的睡眠時間，就只剩下十六個小時。
如果遇到像CL這樣996的公司，就意味著一天中有十二個小時都跟同事在一起，和他們說的話遠(yuǎn)超過和家人......
秦大總監(jiān)正準(zhǔn)備煽情，亮出他的中心思想：要珍惜在一起共事的緣分，要提升團(tuán)隊凝聚力。
就聽見下面有人小聲嘀咕：“那把同事發(fā)展成家人不就行咯?！?p> 登時下面的人都憋著笑，有的直接嗤嗤笑出聲來。
哎，有時候這些人就是不能理解領(lǐng)導(dǎo)想要演講的心情，不懂得成全別人......
會議最后，老秦還不忘diss一下四隊的業(yè)績，把笨蛋徽章發(fā)給四隊的每一個人。
全組再次遭到當(dāng)眾羞辱，逼得林霄鵬下了會就開始挨個問意向客戶。
“有沒有最近能成交的？”
周躍躍眼看這趨勢馬上要殃及到自己，主動的先幫別人匯報起來：“小逸逸最近不是找到個每天五十萬條發(fā)送量的客戶么？”
“發(fā)的什么內(nèi)容？”林霄鵬全然不知他已成功被某人引開。
“房產(chǎn)......”趙逸苒說完已經(jīng)想到林霄鵬的反應(yīng)了。
“房產(chǎn)？”
“客戶說是發(fā)通知，不是營銷?！壁w逸苒忙補充道。
房產(chǎn)營銷短信投訴率極高，是運營商明令禁止的內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)整條通道都會被關(guān)停。
說白了就是盲發(fā)小廣告，不僅是運營商禁止，國家法律法規(guī)也不允許。
這個入職培訓(xùn)的時候質(zhì)檢部門說過，趙逸苒還是知道的。
“說是中介管理房源的APP，只發(fā)登入驗證碼和租售的交易信息通知?！壁w逸苒看組長不語，繼續(xù)解釋說。
“這種倒是可以......但是什么房產(chǎn)公司有這么多中介，一天五十萬條？”
“吉家房產(chǎn)?！?p> “有模板么？”
“有的?！壁w逸苒打開電腦把之前客戶發(fā)他的模板給林霄鵬看了看。
林霄鵬盯著屏幕思考了片刻說：“這樣吧，你跟他約個時間，到時候我跟你一起去他們公司面談?！?p> “好?！北M管提到要面談趙逸苒心頭一緊，不過還是果決的答應(yīng)。
對方公司在南外灘邊上一棟寫字樓的二十層，趙逸苒和林霄鵬如約而至，由前臺帶到會議室等待接見。
會議室的落地窗視野很好，可以看到整個南外灘的江景，還能聽見江上往來船只的汽笛聲。
相比于CL所在的四面高樓的科技園區(qū)，這又是另一番景象。
趙逸苒只是匆匆瞥了一眼，便低頭思考等會兒對方可能會問的問題。
作為銷售的第一次正式商務(wù)談判，她心里還是比較緊張的。
看著腳上那雙平時不怎么穿的平跟單鞋，和身上的白襯衫、魚尾裙，她選擇暫時相信自己就是一個專業(yè)人士。
對方來了兩個人，一個是之前跟趙逸苒聯(lián)系的項目負(fù)責(zé)人張哥，一個是他們公司的技術(shù)總監(jiān)。
兩人空著手就來了，相比于趙逸苒他們的產(chǎn)品宣傳冊、電腦、筆記本，對方顯得隨意很多，也正常，甲方姿態(tài)嘛。
來之前林霄鵬叮囑趙逸苒這次商務(wù)談判由趙逸苒挑大梁，他會從旁輔助。
于是趙逸苒簡單的介紹了CL的資源力量和技術(shù)水平，雙方的談?wù)撝攸c很快聚焦到費用結(jié)算方式的問題上。
對方是一家技術(shù)外包公司，感覺也懂一點短信行業(yè)的門道，趙逸苒甚至覺得他們藏得很深。
鑒于先前選用的通道到達(dá)率較低，他們主張成功計費，就是先簽合同然后直接使用，短信發(fā)送之后再按照實際接收成功的數(shù)量付費。
趙逸苒則表示，CL提供的對接服務(wù)中已經(jīng)為客戶預(yù)留了測試的免費額度，足以向他們證明到達(dá)率的問題。
實際上，如果按照他們所說的只發(fā)驗證碼和通知，根本不用擔(dān)心運營商攔截的問題，更不用擔(dān)心到達(dá)率的問題。
但是對方表示他們要測試的條數(shù)很多，原本的免費測試額度可能不夠。
趙逸苒提出，如果測試體量非常大，還是需要客戶方先充值一部分，對于首次合作的客戶CL沒有辦法直接開通后付費的口子，但是等到后期雙方建立了長期的合作關(guān)系，這些需求可以再申請。
趙逸苒覺得自己已經(jīng)盡了全力，在對方的一再堅持下，她沒有松口妥協(xié)。
畢竟想到這些人要發(fā)送的內(nèi)容都還不明確，話里話外感覺留了一手，到底是不是借“通知”之名行“營銷”之實都還未可知，居然想要后付款，當(dāng)CL是傻子嗎。
萬一內(nèi)容不合規(guī)或者把公司通道整掛了又不付錢，就麻煩了。
嗯，大不了就不要這個客戶。
最后，林霄鵬答應(yīng)在原有基礎(chǔ)上給他們增加一定量的測試額度，大約是5000條，但是后付款暫時無法做到。
畢竟也糾纏了很久，對面的兩個人感覺沒有辦法占到什么便宜，算是與趙逸苒方達(dá)成共識同意先進(jìn)行測試。
雖說沒有完全按照自己預(yù)想的方向進(jìn)行，但是趙逸苒多少找到了點商務(wù)談判的感覺。
華燈初上，趙逸苒跟著林霄鵬走在回公司的路上，望著那些居民樓里挨個亮起來的格子，她從小就很喜歡看那些或昏黃或明亮的萬家燈火，順著光源想象著里面正在發(fā)生的家長里短......心生一股暖意。
第二天測試前，客戶張哥再次打電話跟趙逸苒確認(rèn)，大概意思還是想無限制的”測試”。
電話中，趙逸苒盡力把觀點闡明，還是堅持最終會議的結(jié)論。
但是拉對接群開始測試的時候，對方卻突然說趙逸苒在電話里答應(yīng)了他們原本主張的方案，并且他不報備模板，也就說發(fā)送內(nèi)容也不確定。
趙逸苒在群里回復(fù)說她并沒有答應(yīng)過，而客戶咬定說她同意了。
趙逸苒無語，直接回復(fù)了一句：我什么時候答應(yīng)過你！你有錄音嘛？有的話你拿出來！我明明說的是......
最后測試不歡而散，客戶說趙逸苒答應(yīng)的事又變卦，職責(zé)公司沒有信用。
趙逸苒覺得這個男人簡直是無理取鬧，開始懷疑他的合作動機(jī)，分明想欺詐。
無論是在CL這樣一個“客戶至上”的服務(wù)型公司，還是在任何一個其他的公司，在群里跟客戶吵架都是件有損公司形象的事情。
不過這次林霄鵬倒沒有另外說些什么，其實他也感覺這客戶動機(jī)不純，黃了就黃了吧。
但是這事兒很快李果就知道了，趁著晚飯時間過來問她。
“聽說你跟客戶吵架了？“
“是啊，氣死我了！簡直莫名其妙！我什么時候答應(yīng)他了！”
趙逸苒看著李果好像有話想說又?jǐn)[弄她桌上的小物件猶豫的樣子，于是搶答道：“你又要說我不適合了？”
“沒有，跟你收個事兒，我要去售后了?！?p> “為什么？”趙逸苒萬萬沒有想到是這個答案，看著依舊笑的燦爛的李果，她驚訝的問道。
“也沒什么，銷售壓力大，去樓下清閑清閑?！笔酆蟾头谕粚?。
看著李果一副輕松的樣子，趙逸苒想起自己之前申請被拒的事，他都要走，那她這樣的菜鳥還怎么能呆的下去？
“我手上有幾個客戶，合作意向都挺深了，你好好跟，估計下個月就能進(jìn)來。到時候我下去了也有時間幫你再多找點客戶。噓~別告訴別人。嘿嘿。”
“還有，之前說你不適合的話也是瞎說的。看你現(xiàn)在這么認(rèn)真，我希望你能實現(xiàn)自己想做的事。放心，我會幫你的?！?p> 驀然間趙逸苒的眼眶有點熱，不知道是被先前客戶氣的還是......
眼前這個傻子居然是為了自己......
把話說完，李果沒有等到趙逸苒張口勸他就扭頭走了。
因為如果這時候?qū)γ婺侨艘匏膊恢涝趺窗参浚在s緊走。
其實勸他的話他昨天提交申請的時候就已經(jīng)聽了一籮筐了：
“開什么玩笑！”筱玥姐在樓梯間嚴(yán)肅的對李果說。
靳筱玥，一個人如其名的女子，笑起來眼睛像月亮一樣。
作為CL十八羅漢中唯一的美女，都說她找客戶從來不用大費周章，只需隨意發(fā)兩條朋友圈，就有人主動把客戶給她送上門來。
但是她的家庭卻不如她的樣貌那般美好。
18歲出來工作，19歲結(jié)婚，20歲就生了孩子。
CL以外的很多人很都只看到了這個女人的美貌光鮮，卻沒有看見她的堅強(qiáng)。
美貌給她帶來便利的同時也帶來了更多不必要的麻煩，而這些麻煩的后果之一就是她游手好閑的老公隔三差五的無理取鬧。
她一個人照顧孩子，每天5點起床，給孩子做早飯，送孩子上學(xué)，晚上工作到12點，周末再送孩子去興趣班。
全公司沒有一個人不佩服這樣的女人，而她對公司所有的人都一樣親切有禮。
她是公司之前指配給李果的師父，后來被分到了KA大客戶部，聽說李果要轉(zhuǎn)售后氣的半死。
因為她知道錢有多重要，也知道李果有多努力。
“到那邊你再有能力能有什么前途？”
“你忘了你來CL是要干什么的？”
“就這樣把客戶交出去，之前的努力不都白費了嗎？”
......
老于對李果抽瘋似的決定也不認(rèn)可，把他叫到辦公室。
“維護(hù)客戶這種事你干的好嘛？就你那張嘴我看還是談客戶吧?！?p> 言語間的否定其實只是可惜，別人是業(yè)績不好才去，他這是鬧哪般？
“你再好好想想吧”
......
“不用了，我已經(jīng)想好了。”