第11章 注意開場(chǎng)白的表達(dá)方式
良好的開場(chǎng)白,是成功談判的最好開始。
在談判中,開場(chǎng)白非常重要,好的開場(chǎng)白可以營(yíng)造積極的基調(diào),反之,不好的開場(chǎng)白會(huì)影響談判的順利進(jìn)行。從不會(huì)引起爭(zhēng)議的話題開始談判,可以為談判營(yíng)造積極的基調(diào)。例如,談判可以從比較輕松的話題開始——談?wù)摳髯缘慕?jīng)歷,甚至問一些私人問題,如問對(duì)方周末是怎么度過的,這些輕松的話題容易把談判的氣氛營(yíng)造得更積極,更有利于談判的開展。
一般而言,好的...