第2章 談判是最賺錢的商業(yè)策略之一

　　　　“世界是張談判桌，人人都是談判者。大到國際政治舞臺，小到人與人之間平常生活中的討價還價，談判，這種人類使用最古老最廣泛的交際藝術(shù)之一，作為協(xié)調(diào)人們行為的基本手段之一，無時無處不在?！?p>　　談判是企業(yè)贏得利潤的最佳方式，行銷增加營業(yè)額，管理提升效率，財務(wù)控制風(fēng)險，但只有談判才能讓企業(yè)直接贏得利潤。

　　哈佛商學(xué)院特聘教授羅杰·道森是前美國總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問、白宮高參、世界...