095 FB發(fā)展思路（2）

　　對(duì)唐笑交代給她的任務(wù)，米歇爾.塞爾其實(shí)是有些抵觸的，他是公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，在營(yíng)銷推廣部門成立之前，這一塊其實(shí)是她在兼任的，唐笑現(xiàn)在提出成立營(yíng)銷部門，其實(shí)是在對(duì)她削權(quán)。

　　不過作為一個(gè)職場(chǎng)精英，米歇爾.塞爾還是很有水準(zhǔn)的，馬上就點(diǎn)頭表示自己已經(jīng)理解：“好的，BOSS，其實(shí)我也一直在找機(jī)會(huì)打算和您說(shuō)這件事，我們Facebook的公司組織架構(gòu)有些混亂，可以的話，我也希望您能夠盡早把這個(gè)事情敲定下來(lái)?！?p>　　Facebook的情況，唐笑其實(shí)也很清楚，除了不設(shè)硬件部門和芯片研發(fā)部門之外，其他都是照搬Lemon的組織架構(gòu)，這其實(shí)很不合理?，F(xiàn)在既然有人提出來(lái)了，唐笑也就準(zhǔn)備著手解決一下：

　　“這樣吧，有關(guān)公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，還是交給你負(fù)責(zé)，我這里有幾點(diǎn)要求，你記一下：a，盡可能設(shè)計(jì)的扁平化一些，上傳下達(dá)的效率要高；b，各部門之間職權(quán)要明晰，最好能夠做到責(zé)任到人；c，最大可能激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，激勵(lì)機(jī)制和懲罰機(jī)制要提前設(shè)定好?！?p>　　……

　　高層會(huì)議就到這里了，不過唐笑今天來(lái)Facebook的任務(wù)卻沒有結(jié)束，示意勞拉去招呼技術(shù)部門的同事過來(lái)開會(huì)之后，有關(guān)Facebook的產(chǎn)品規(guī)劃會(huì)議就開始了。

　　Facebook的技術(shù)部門，說(shuō)白了其實(shí)就是原Lemon公司的軟件部門，只是簡(jiǎn)單的做了一個(gè)圖片、文字分享團(tuán)隊(duì)和一個(gè)語(yǔ)音、視頻聊天團(tuán)隊(duì)。如果是一般的初創(chuàng)公司，這樣做其實(shí)沒什么問題，但關(guān)鍵在于Facebook不是一般的初創(chuàng)公司，這就有點(diǎn)不合理了。

　　唐笑當(dāng)然不會(huì)在這個(gè)會(huì)議上說(shuō)組織架構(gòu)的事，這回，他的關(guān)注重點(diǎn)是產(chǎn)品本身，怎么把產(chǎn)品打造的更完美、怎么提高產(chǎn)品的用戶注冊(cè)積極性、怎么提升用戶黏性和用戶體驗(yàn)等等這些，才是此次會(huì)議的主題。

　　眼下的Facebook其實(shí)更像是一款社區(qū)產(chǎn)品，當(dāng)然，這也是唐笑做Facebook這款產(chǎn)品最初的切入點(diǎn)，照片分享、文字心情分享、課程表這些功能，體現(xiàn)的更多的其實(shí)還是社區(qū)屬性。

　　而社區(qū)這種存在，其最大的尷尬是可替代性太強(qiáng)，市面上的社區(qū)，給人的感覺無(wú)非就是人氣的高低以及使用體驗(yàn)的不同。到后期，社區(qū)最大的問題就是粘度不夠，而這，就成了唐笑最擔(dān)心的問題。

　　今天召開這個(gè)產(chǎn)品會(huì)，為的其實(shí)也是解決這個(gè)問題。

　　等到軟件部門的所有同事全都就位以后，唐笑起身在走到會(huì)議室里擺放著的白板前，拿起黑色大頭筆，寫了三個(gè)詞：社區(qū)、互動(dòng)、社交。

　　“自從Facebook立項(xiàng)以來(lái)，我一直沒有和大家一起好好溝通過，今天我來(lái)給大家講解一下Facebook產(chǎn)品的底層邏輯。等我把這套理論解釋清楚之后，我們?cè)匍_始討論Facebook的后續(xù)開發(fā)方向。”

　　“現(xiàn)在的Facebook，在我看來(lái)，其實(shí)還只是一個(gè)服務(wù)于在校大學(xué)生的社區(qū)產(chǎn)品，這一點(diǎn)，我相信很多同事都能看得出來(lái)。社區(qū)這個(gè)東西，好在門檻低，只要找準(zhǔn)了定位，做起來(lái)也相對(duì)容易?！?p>　　“但是同樣的，社區(qū)平臺(tái)也存在著很大的弊端，那就是它本身的屬性決定了它的易被替代性。我想大家也和我一樣，誰(shuí)都不愿意自己辛辛苦苦做出來(lái)的產(chǎn)品，就這樣輕而易舉的被其他產(chǎn)品替代吧？”

　　“做社區(qū)，為的是更快的入場(chǎng)和更好的打基礎(chǔ)，但是如果只是停留在這一步，那么別說(shuō)把公司做到千億規(guī)模了，能生存下去就算不錯(cuò)了。而說(shuō)道這里，我就需要引入下一個(gè)概念，也就是互動(dòng)?！?p>　　“我們Facebook最終的目的，其實(shí)是做高頻的社交軟件、做實(shí)名制的即時(shí)通訊、做連接人和人的生意。那么問題來(lái)了，ICQ和MSN就成了橫在我們面前的兩座大山，怎么跨越這兩座大山，成為互聯(lián)網(wǎng)社交行業(yè)的巨頭呢？”

　　“我的答案是更好的互動(dòng)，更優(yōu)的用戶體驗(yàn)，更方便的交流方式，也就是我在設(shè)計(jì)Facebook時(shí)，給出的兩個(gè)定位：Fun and Enjoy。墻程序算是一個(gè)不錯(cuò)的互動(dòng)功能，但是僅僅是墻程序的話，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到Fun and Enjoy?！?p>　　“Facebook的切入點(diǎn)很不錯(cuò)，圖片和文字分享，這算是一個(gè)個(gè)人主頁(yè)產(chǎn)品，也可以算是一個(gè)個(gè)人展示平臺(tái)，這就具有很強(qiáng)的社交屬性了。在這個(gè)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品的互動(dòng)性和可玩性，就是我們的下一個(gè)目標(biāo)了?！?p>　　“我可以很肯定的告訴大家，模仿者就要來(lái)了，如果我們停滯不前的話，被后浪拍死在沙灘上簡(jiǎn)直就是可以預(yù)見的事情。互動(dòng)這方面，我們暫時(shí)先說(shuō)到這里，接下來(lái)我們說(shuō)說(shuō)社交?！?p>　　“我相信很多人都知道，公司還在開發(fā)Facebook的一項(xiàng)新功能，那就是語(yǔ)音視頻聊天，這個(gè)功能的社交屬性就更強(qiáng)了。但是大家發(fā)現(xiàn)沒有，私信功能和語(yǔ)音視頻聊天功能之間，其實(shí)還缺了一道，那就是基于文字的即時(shí)通訊功能?！?p>　　“Facebook是基于社交功能打造的產(chǎn)品，基于社交打造一個(gè)前景不亞于雅虎、谷歌、亞馬遜的互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)，才是我們的目標(biāo)。怎么把Facebook打造成一款完美的產(chǎn)品，這是我們大家都需要深刻思考的問題，不僅僅是為了我和亞當(dāng)，其實(shí)也是為了你們自己。”

　　“社交是一個(gè)還沒有被完全挖掘，也沒有出現(xiàn)真正意義上的寡頭的賽道，做好了，它甚至可能出現(xiàn)比肩微軟的公司，這也是我決心做社交的主要原因?，F(xiàn)在，大家一起來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么把Facebook打造的更為完美吧！”

　　對(duì)于怎么發(fā)展Facebook，唐笑心里其實(shí)早有定計(jì)，現(xiàn)在把這個(gè)問題拋給技術(shù)部的同事，更多的其實(shí)還是想要訓(xùn)練一下這幫子程序員的用戶思維。

　　亞當(dāng).卡爾作為公司的合伙人，對(duì)唐笑的了解就不用多說(shuō)了，為了給自己手底下的這幫程序員理清思路，這家伙開口了：“斯麥爾，能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)你準(zhǔn)備讓大家從哪些方面考慮嗎，畢竟你也知道，我們這些人，寫程序在行，但是說(shuō)到產(chǎn)品規(guī)劃，那就差的遠(yuǎn)了！”