第十三章 田間地頭
“成才,你在宜州咋樣了呀?有沒有遇到什么困難呢?”
一大早接到老領(lǐng)導(dǎo)陳凱的電話,夏成才方才意識到,有一陣子沒向省公司匯報(bào)工作了。
在基層工作,每天都要處理各種事務(wù),業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、合規(guī)、培訓(xùn),各種事項(xiàng)紛繁復(fù)雜。
有幾次工作遇到困難,夏成才第一時間想到了陳凱,想求助,又開不了口。
他暗自下決心,無論遇到再大挑戰(zhàn),都要發(fā)揮自己的堅(jiān)韌和頑強(qiáng),沒有任何可阻擋自己的坎兒。
游馬這個“老保險(xiǎn)”著實(shí)非等閑之輩,在宜州保險(xiǎn)業(yè)有著不可撼動的“江湖地位”。他除了兼任宜州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會會長職位外,還是宜州大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院的校外碩導(dǎo)。屬于走在街上,都能有一堆人主動向他打招呼問好的重量級保險(xiǎn)老將。
對于夏成才的到來,游馬的內(nèi)心充滿了期待,也有著一絲擔(dān)心。
他想通過引入這些優(yōu)秀人才,逐步去推動宜州保險(xiǎn)行業(yè)的革新升級,尤其是培養(yǎng)年輕人的創(chuàng)新思變的意識。
游馬也十分清楚,任何變革都會遇到既得利益團(tuán)體的阻擾。
更何況在保險(xiǎn)這一“反人性”的行業(yè),更容易讓大多數(shù)人安于現(xiàn)狀和困于惰性。要發(fā)展線上保險(xiǎn)或互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),首先得找到合適的人,去逐步培育出他們創(chuàng)新的種子來。
萬事開頭難!對于游馬而言,首先得播下變革的種子,孵化出創(chuàng)新的火苗后,一切都有希望。
游馬四處尋覓,發(fā)現(xiàn)能點(diǎn)燃互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)火苗的合適人選,就是夏成才。幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴他,夏成才具備一切他期許的潛質(zhì)和條件。
只是游馬深知,下派干部要發(fā)揮實(shí)際價(jià)值,要做好了長期奮斗的準(zhǔn)備。
在一年一度的涉農(nóng)政策保險(xiǎn)調(diào)研工作開展前夕,組長人選尚空缺,公司上下沒有人愿意來牽這個頭。未等夏成才毛遂自薦,游馬便親自任命他了。
就這樣,一次深入田間地頭的調(diào)研機(jī)會,就這樣順理成章的到來了。
“王村長,這次我們來,主要是想了解下咱們村投保能繁母豬保險(xiǎn)的情況,另外,你我們的理賠和服務(wù)工作,有沒有意見和建議呢?”
黝黑的皮膚,寬深的皺紋,外加蓬亂的頭發(fā),王村長略帶不滿地看向夏成才。
“你們這個保險(xiǎn),還是保的太少了,買的時候,說的特別好,真一出事,總找不到人呢!”
“可不,上年我家為申請兩百元的賠款,被要求核實(shí)這鑒定那的,明年很多人不會操辦呢!”存在老婆補(bǔ)充道。
夏成才一邊頻頻微笑點(diǎn)頭,一邊快速記錄著要點(diǎn)內(nèi)容。
“對了,社會保障保險(xiǎn),今年還搞不搞呀?我們村,今年的任務(wù)很重,得提前組織培訓(xùn),還要找好駐村的服務(wù)人員,還得盡快把去年遺留的案子處理好了?!贝宀繒?jì)袁大頭補(bǔ)充道。
幸好提前做足了功課,對于提及的兩個遺留案子,夏成才隨身攜帶著案卷資料,也做好了應(yīng)對的事先安排。面對投訴,他不卑不亢。
“噢,是這樣,這兩個案子都很特殊,不在正常的理賠范圍內(nèi),但是考慮到開辦這個保險(xiǎn)的初衷,我已申請按照通融賠付來操作。”
“那太好了,具體到哪一步了呀?”村長夫人問道。
“已提交申請,我們公司理賠同事會盡快進(jìn)行賠付,請放心!”
按照慣例,市公司領(lǐng)導(dǎo)去到基層調(diào)研,一般都得有專題新聞報(bào)道。
這一次市公司牽頭調(diào)研,辦公室成立了專門執(zhí)行團(tuán)隊(duì),工作內(nèi)容是協(xié)助宣傳。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部和村組服務(wù)點(diǎn),夏成才召集工作小組開現(xiàn)場辦公會。他對已開展的涉農(nóng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的答疑和宣導(dǎo)。他當(dāng)場協(xié)助解決了一大批理賠、費(fèi)用及人事的遺留問題,獲得了支公司經(jīng)理及一大批老同事的充分肯定。
“年輕保險(xiǎn)干部,用腳丈量田間地頭”——這是總公司、省公司官方網(wǎng)站上,對夏成才進(jìn)行的大篇幅專題報(bào)道。夏成才赴基層鍛煉及調(diào)研的事跡,獲得了廣泛的傳播。這位年輕有為的干部,已經(jīng)是保險(xiǎn)系統(tǒng)內(nèi)的全國明星。
接下來,不管行走在田間地頭,還是端立于高樓大廈,夏成才始終不忘鉚足勁往前奮進(jìn)。