第三十二章 無(wú)聲的柜臺(tái)(2)
吃止痛藥和消炎藥的葉子迷迷糊糊地睡了整整一個(gè)下午。
回到家里麻藥勁一過(guò),劇烈難忍的一大波牙疼加頭痛排山倒海地襲來(lái)。
吃了止痛藥的藥效時(shí)間內(nèi),頭痛還稍微緩解一下,能暈暈沉沉地睡。
但是止痛藥的藥效幾個(gè)小時(shí)過(guò)去后,牙痛和牙槽骨縫合的傷口劇痛難忍!
凡是經(jīng)歷過(guò)牙痛的患者們都能感受到的那種痛~會(huì)呼吸的痛!
葉子的頭就像孫悟空帶著緊箍咒一樣持續(xù)地劇痛,還伴隨著每一次呼吸會(huì)規(guī)律性地偏頭痛再劇烈跳痛一下。
葉子什么也看不了、聽(tīng)不了,閉上眼睛想事情也非常的焦灼,全身的所有神經(jīng)都被迫用來(lái)感受牙痛。
什么單位的傳票呀、差錯(cuò)呀,全部都輕如鴻毛,唯有頭痛是第一等的大事。
就這樣痛著昏睡了一下午。
頭痛難忍地又輾轉(zhuǎn)反側(cè)昏睡了一個(gè)不踏實(shí)的晚上,第二天不光劇疼,照著鏡子的葉子發(fā)現(xiàn)自己的臉和脖子腫的都連在了一起,沒(méi)有辦法只好繼續(xù)請(qǐng)假休息了。
工作三四年了,葉子從來(lái)沒(méi)有請(qǐng)假連續(xù)休息兩天的。
好不容易在家休息的這兩天,竟然還是拔牙頭痛的忍受不了才請(qǐng)的假。
回首從大學(xué)畢業(yè)至今,盡然都沒(méi)有好好痛快地出去玩一下,每天都像個(gè)陀螺一樣不停地圍著工作來(lái)轉(zhuǎn)。
情緒低落的時(shí)候又特別地最容易傷感。
再細(xì)想一下,工作上居然還是一點(diǎn)進(jìn)展也沒(méi)有!
當(dāng)了三四年的柜員,自己帶的徒弟都好幾個(gè)調(diào)去了其他部門,還有去了總行上級(jí)部門工作的。
前段時(shí)間,王師傅和華姐也收到了調(diào)令,一個(gè)要去總行辦公室,另一個(gè)考上了總會(huì),都馬上要離開(kāi)葉子的銀行了。
關(guān)心愛(ài)護(hù)葉子的師傅們也都要離開(kāi)柜臺(tái)不當(dāng)柜員了,葉子想到這些就更沮喪了!
等她們都離開(kāi)葉子的銀行后,葉子就徹底成了孤家寡人在這家支行里孤軍奮戰(zhàn)了。
葉子也在考慮是不是應(yīng)該努力一下改變一下現(xiàn)狀。
沒(méi)有誰(shuí)是天生就想一直生活在被人看不起的最底層、始終奮斗在前線,有機(jī)會(huì)也想去更有發(fā)展前途的崗位接受下考驗(yàn)和磨練。
從中學(xué)到大學(xué)一直很優(yōu)秀還受到老師們器重的葉子怎么也想不通,怎么到了銀行里當(dāng)了柜員后就成了整個(gè)銀行機(jī)器的最低層,不受重視還常常被看不起甚至被欺負(fù)!
想想這些就更頭痛了!
在家里休息了兩天后,葉子的脖子和臉腫痛的地方還沒(méi)有消腫但還是忍痛去上班了,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室主任授權(quán)的假就只有三天,而亮藍(lán)色眼影營(yíng)業(yè)室主任更不可能準(zhǔn)許更多的假了!
盡管葉子的心理還停留在大學(xué)的美好單純中,但實(shí)際生活中的她不得不按照社會(huì)的軌跡去忍痛繼續(xù)前進(jìn)。
因此第三天一大早,腫著脖子臉都連在一起的葉子還是忍著頭痛和牙痛站在了晨會(huì)當(dāng)中。
行長(zhǎng)在一番講話和交代工作后,看到葉子腫的樣子也忍不住當(dāng)著大家的面提了一句:“葉子拔個(gè)牙,脖子和臉怎么腫成這樣了?!”
同事們紛紛地看向葉子,此情此景葉子什么也沒(méi)有說(shuō),只是不好意思地微微笑了下。
說(shuō)什么呢,當(dāng)眾訴苦嗎?
職場(chǎng)里當(dāng)眾哭自己可憐嗎?
這都不是葉子的性格,笑著敷衍一過(guò)去吧!
然后又是開(kāi)始了一天的無(wú)聲柜臺(tái)服務(wù)。
這次葉子還是按照業(yè)務(wù)操作流程給客戶舉著看一個(gè)又一個(gè)提前寫(xiě)好的小紙條。
再加上進(jìn)柜臺(tái)前就和大堂經(jīng)理還有保安小亮提前打好了招呼,讓他們幫葉子在柜臺(tái)外幫忙周旋好客戶們并做好解釋工作。
所以葉子的無(wú)聲柜臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行的特別順利。
就是業(yè)務(wù)量大的時(shí)候,別的柜臺(tái)的柜員們都大聲對(duì)著客戶們當(dāng)著監(jiān)控面唱收唱付,而葉子的柜臺(tái)則安安靜靜地進(jìn)行著一切。
另外幸虧葉子的旁邊還有一個(gè)實(shí)習(xí)生小勇的幫忙。
在跟著葉子學(xué)習(xí)了半年后,他成了葉子最得力最有眼色的小跟班,葉子的一個(gè)眼色他就明白下一步他應(yīng)該幫葉子什么忙。
葉子的無(wú)聲柜臺(tái)就這樣在里應(yīng)外合的幫助下工作進(jìn)行的特別好!
還是那句感嘆,無(wú)聲的柜臺(tái)依然沒(méi)有遇到一位生氣、有情緒或者要投訴的客戶!
雖然沒(méi)有客戶的投訴,但是不代表銀行的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)介意。
臨下班時(shí),看到柜臺(tái)外面站著來(lái)等葉子下班的微笑大鵬后,始終陰沉著臉的亮藍(lán)色眼影營(yíng)業(yè)室主任終于爆發(fā)了,陰著臉站在所有柜員們的背后看著葉子對(duì)大家大聲宣布:“最近我們營(yíng)業(yè)室的工作態(tài)度實(shí)在太差勁了,下班后都不準(zhǔn)回家,今晚給我開(kāi)會(huì)好好學(xué)習(xí)下!”
本來(lái)就忍著頭痛加牙痛的葉子在大家的幫助下好不容易才熬到晚上快下班,還想著下班在大鵬的陪伴下趕緊回家好好休息去,這下只能繼續(xù)熬著開(kāi)會(huì)了。
于是被通知開(kāi)會(huì)后,葉子趕緊拿起手機(jī)給站在外面的大鵬迅速發(fā)了一個(gè)信息:哎,營(yíng)業(yè)室主任通知一會(huì)要開(kāi)會(huì),你得多等一會(huì)了!
只見(jiàn)柜臺(tái)外的微笑大鵬舉起手里拿著的提前買好的粥還有酸奶等流食小食品給葉子示意了一下,接著發(fā)來(lái)了一信息:餓了吧,我給你帶了適合牙疼吃的流食,沒(méi)事,我就在大廳坐著等你。
看到大鵬愛(ài)心滿滿地語(yǔ)言,葉子心里暖暖的,不由望著窗外的大鵬笑了一下。
二人的眉目傳情被營(yíng)業(yè)室里的同事們都看到了,大家都知道葉子是個(gè)幸福的小女人。
接下來(lái)等押運(yùn)車接走了所有的款箱后,營(yíng)業(yè)室所有的人都老老實(shí)實(shí)、安安靜靜地坐在營(yíng)業(yè)室聽(tīng)亮藍(lán)色眼影營(yíng)業(yè)室主任大聲宣讀長(zhǎng)長(zhǎng)地銀行柜員工作流程規(guī)章制度等。
話說(shuō)這人到中年的營(yíng)業(yè)室主任真的精力不是一般的好呦,她一口氣把文件讀了有一個(gè)多小時(shí)。
別說(shuō)因?yàn)檠捞圻@兩天吃不下飯的葉子又累又餓地開(kāi)著長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)快要給暈過(guò)去了,其他的柜臺(tái)同事們都精神萎靡地硬熬著聽(tīng)。
大家還都假裝地認(rèn)真做著筆記,有時(shí)還會(huì)假裝聽(tīng)到重點(diǎn)地意思性點(diǎn)下頭,然后趕緊記錄些什么。
其實(shí)都是身在曹營(yíng)、心在外,所有人都是歸心似箭。
好不容易等她用方言斷斷續(xù)續(xù)地讀完文件,以為結(jié)束了。
沒(méi)有想到亮藍(lán)色眼影營(yíng)業(yè)室主任又開(kāi)始了她的主題~拐彎抹角地說(shuō)最近柜員不按規(guī)定辦業(yè)務(wù)、態(tài)度不端正了等等。
總之呢,是個(gè)人就能聽(tīng)的出來(lái)是在指桑罵槐地指責(zé)葉子。
現(xiàn)在好歹經(jīng)歷了這么多,也算是個(gè)老員工的葉子一不做二不休,就假裝沒(méi)有聽(tīng)出來(lái)什么,抬著頭微笑地看著亮藍(lán)色眼影營(yíng)業(yè)室主任,一副你說(shuō)啥就是啥的樣子。
等都熬到亮藍(lán)色眼影營(yíng)業(yè)室主任講了兩個(gè)小時(shí)講累了宣布散會(huì)后,大家迅速散開(kāi)都趕緊離開(kāi)了銀行。
葉子也是相同地趕緊跑出令人窒息的營(yíng)業(yè)室,拉上大鵬的手離開(kāi)銀行,回歸他們的美好!
懸姝子
職場(chǎng)很殘酷,努力做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人