第五百八十五章 各執(zhí)一詞
“放開我,你這人管的可真寬啊!”家長好像很不服氣的樣子。
“您好,我是這里的負責人。自我介紹一下,我姓白,這是我的名片?!边@個穿著西裝看起來非常儒雅的男士非常紳士地遞上了自己的名片。
“我才不管你是誰,你是管事兒的,那這里的情況你能做主嗎。”這孩子家長鄙夷的接過名片接過名片來。
這張燙金名片上赫然寫著總裁兩個大字,這一下孩子家長立馬就變了臉色,態(tài)度也比剛才軟化了。
“這邊的情況我一定會好好了解,然后給您一個合理的解釋的,現(xiàn)在咱們先移步到餐廳的辦公室討論吧,我一定會給您一個滿意答復?!边@個姓白的總裁用非常溫和的語氣,但又不容拒絕的態(tài)度請這位家長去辦公室。
這時候雖然這個男人好像一直在處理這個孩子家長的事情,但是也沒忘了向蘇綰投去關切的眼神,這個白總裁還示意服務員關心一下蘇綰的情況。
蘇綰擺了擺手表示自己沒什么大事,但是因為生氣臉色也不大好。
“我才不去你的辦公室呢,一去辦公室你們肯定又要翻臉不認人,欺負我這帶孩子的媽媽了?!边@家長根本不愿意去。
“您看剛才孩子跟這位女士發(fā)生了沖撞,這個結果現(xiàn)在是我們都不想看到的,可是事情既然已經(jīng)發(fā)生了,我們就一定要妥善的處理和解決您說對嗎?”這個總裁好像很懂得溝通技巧,一上來就先跟這個家長發(fā)出共情。
“可不就是,我們在這邊逛了半天街尋思在這邊吃個午飯得了,沒想到還能出這種事?!边@孩子家長的情緒很明顯得到了回應之后開始漸漸穩(wěn)定下來。
“現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了,我們要做的就是還原事情真相,然后給予孩子和這位女士一定的安撫,去辦公室里您坐下也喝口水,我們也派人去打聽打聽,這到底是什么情況。”這個總裁又跟這個家長提議去辦公室。
“還用得著派人去打聽嗎,這肯定是那個女的沒長眼故意撞我們家孩子,你看你,這就是不相信我?!边@家長又開始胡攪蠻纏。
“你這個人說話,能不能不要這么難聽,我好好的買了飯,沒事去撞你們家孩子干什么,一天天的是誰想碰瓷還不一定?!碧K綰也氣鼓鼓的。
這個總裁看著雙方又要吵起來眉頭也是一皺,但是很快就舒緩了這個情緒,繼續(xù)用一副很溫和的樣子去勸著這位孩子家長。
不是這個總裁不照顧當事人蘇綰的感受,而是剛才兩個人眼神一交流,就從彼此的眼里看到了坦誠。
這個白總裁看得出來蘇綰也非常的嫌棄這個孩子家長,對自己這個主持公平的人都是沒有多大的意見。
而且這個總裁在說話的過程當中,眼神一直用余光去觀察著蘇綰的反應。
他看得出蘇綰現(xiàn)在只想好好的處理事情而已,并不想在額外的節(jié)外生枝了。
“您看現(xiàn)在雙方各執(zhí)一詞,我們也需要時間去調(diào)查,這大庭廣眾的也不好影響別人,咱們還是去辦公室里詳談吧。”總裁第三次發(fā)出了去辦公室里的邀請,眉眼依然很溫和態(tài)度卻是謙卑又不容的侵犯。
伸手不打笑臉人,更何況再一再二不再再三再四,孩子家長也不能總是拒絕這樣的確就會顯得有些胡攪蠻纏,終于還是答應去辦公室詳談。