第七章 風(fēng)波
一、風(fēng)波
1997年9月X日天氣晴微風(fēng)
今天一早,董事長(zhǎng)把我叫到辦公室,非常氣憤地跟我說(shuō)行政部的老楊太懶。懶得由頭是食堂的桌椅板凳擺放無(wú)序,而負(fù)責(zé)食堂工作的老楊則站在食堂外抽煙。董事長(zhǎng)要我找老楊談話,如果不行就辭退。
從董事長(zhǎng)的辦公室出來(lái),我徑直來(lái)到行政課,看到老楊一個(gè)人在座位上發(fā)呆。我坐到他旁邊的座位上問(wèn)他:“為何情緒不高?”
聽(tīng)了我的問(wèn)話,他低頭回答:“有些不爽?!薄霸趺床凰俊蔽覇?wèn)到。
“董事長(zhǎng)說(shuō)我是雜役?!彼桓吲d地說(shuō)。
“什么?雜役?”我不解地問(wèn)。
“是呀,就因?yàn)槲夜艿氖呛笄诠ぷ?,就說(shuō)我是雜役。”說(shuō)到這,他顯得更加悶悶不樂(lè)。
聽(tīng)著他的話語(yǔ),再看看他的表情,我一時(shí)不知道說(shuō)什么好了。
老楊其實(shí)并不老,他比我還小一歲,只是面相有些老,人們習(xí)慣叫他“老楊”。
正當(dāng)我要打算勸解老楊的時(shí)候,行政課主管陳立走了進(jìn)來(lái),推了推眼鏡說(shuō):“老楊,今天是你的不對(duì),董事長(zhǎng)讓你把桌椅擺好,你干不就是了嗎?干什么,非得跟他矯情呢?你看,他生氣了不是?!?p> 聽(tīng)了陳立的話,我才明白了大概。原來(lái)如此,怪不得董事長(zhǎng)這樣生氣。
之后,我和陳立你一言我一語(yǔ)的對(duì)老楊進(jìn)行了勸導(dǎo)和批評(píng),并期望他能給董事長(zhǎng)說(shuō)聲“抱歉”。此時(shí),老楊也感覺(jué)到了自己的不妥,他說(shuō):“其實(shí)事真的沒(méi)什么?主要是我聽(tīng)他叫我雜役,我受不了;另外我總覺(jué)得是臺(tái)灣人在教訓(xùn)大陸人,這種感覺(jué)讓我很不爽。”
聽(tīng)著老楊的辯解,不知怎得,瞬間里我也感到了一種不爽。正當(dāng)我不知如何再繼續(xù)勸解老楊的時(shí)候,林先生走了進(jìn)來(lái)。他說(shuō):“老楊,抱歉,剛才董事長(zhǎng)不應(yīng)該那么說(shuō)你,請(qǐng)你原諒?!?p> 聽(tīng)了林先生的話,老楊也禮貌地站了起來(lái),并說(shuō):“沒(méi)事,剛才也確實(shí)是我不好,以后一定注意?!?p> 聽(tīng)了老楊的話,林先生又說(shuō):“好吧,那就讓這件事情過(guò)去吧,我們都不要再提了?!敝笥终f(shuō)了句:“你們聊,我去忙了?!北阕叱隽诵姓n的辦公室。
林先生的到來(lái),使我們一時(shí)壓抑的情緒有了好轉(zhuǎn),稍作寒暄后,便各自做事去了。
一個(gè)小的風(fēng)波平息了,但此事讓我感覺(jué)到員工與企業(yè)管理層的溝通還是存在很多問(wèn)題的。雖然由于社會(huì)制度的不同,衍生了許多理念、價(jià)值觀、世界觀及認(rèn)知的不同,但在以后的工作中,如果能將大陸員工的工作理念傳遞給管理層,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn),今后這樣的誤會(huì)也許就會(huì)少一些。因?yàn)槲覀儾粌H要養(yǎng)家糊口,也更要人的尊嚴(yán)。今天若不是林先生的及時(shí)到來(lái),真不知如何是好。
下班了,員工們都面帶笑容地走向班車,而拎著包的老楊依舊有些悶悶不樂(lè)。
二、付大同離職
1997年10月X日天氣晴
雖然我盡力了,但是付大同還是辭職了。
關(guān)于辭職的原因還是老段子:溝通不暢。
聽(tīng)張媛說(shuō):董事長(zhǎng)很少與付大同交流,也很少將工作交給他做。至于是何種原因?qū)е?,張媛說(shuō)不清楚。我的分析是他倆開頭就沒(méi)開好,造成了雙方都有成見(jiàn)。
關(guān)于第一天發(fā)生的誤會(huì),我已經(jīng)在合適的機(jī)會(huì),與董事長(zhǎng)溝通過(guò),董事長(zhǎng)也表示理解。但是付大同的脾氣的確不好,不僅性格有些內(nèi)向,而且還不太善于言談。用付大同自己的話講:我是來(lái)工作的,不是來(lái)聊天的。
導(dǎo)致付大同決定辭職的原因是因?yàn)榍皫滋焱跸壬鷣?lái)公司,董事長(zhǎng)讓王先生與付大同溝通一下,將公司下一步的工作和他聊一聊。在不到一個(gè)小時(shí)的會(huì)面中,不善言談的付大同,和王先生的交流基本是以“是”、“哦”、“好”來(lái)回應(yīng),讓本來(lái)自負(fù)的王先生感到非常不快。
董事長(zhǎng)接到王先生的反饋后,更是氣得不行,決定給他降工資。付大同獲悉后,連談的余地都沒(méi)有,就口頭辭職了。
這事的出現(xiàn),弄得我很郁悶,兩邊都無(wú)法勸解,因?yàn)槎荚跉忸^上。我試著找林先生溝通過(guò),而他只是搖了搖頭,沒(méi)說(shuō)話。
付大同雖然離職了,但此事給王先生留下了不好的印象。在與王先生的交流中,我明顯感覺(jué)到他對(duì)大陸員工抱有很大的成見(jiàn)。作為大陸人的我也無(wú)法過(guò)多地進(jìn)行辯解,因?yàn)橐?、他也不太相信我,二、我不想辯解,沒(méi)用。
付大同走后,董事長(zhǎng)再?zèng)]提招聘特別助理的事情。
我來(lái)這里工作已經(jīng)半年多了,今天我感到非常疲憊,而且心很累。我曾經(jīng)天真地期待和平共處,但卻風(fēng)波不斷。
下午,我稍微靜下來(lái)之后,拿出了離職人員的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,將付大同的名字加了進(jìn)去,他是公司開業(yè)以來(lái)第二十八個(gè)離職的員工,整體的離職率是10.9%。