到了一品軒之后，白雪悅拿出手機詢問服務(wù)人員她預(yù)定的位置，準(zhǔn)備過去品嘗美食，但是卻被服務(wù)員告訴她，她預(yù)定的位置已經(jīng)沒有了。
“預(yù)定的時間不是六點半嗎？現(xiàn)在才六點，怎么可能就沒有位子了呢？而且我是提前預(yù)定過的誒?！卑籽傄荒槻唤獾目粗?wù)員說道。
她預(yù)定的餐廳就是想好好感謝一下蕭湛，因為蕭湛才是勞苦功高的那個人，但是現(xiàn)在離預(yù)定時間還有半個小時，餐廳居然就把位子安排了出去，這樣的預(yù)定還有什么意義？
“非常不好意思，這位小姐，我們餐廳的預(yù)定呢，是指在店里沒有人的情況下才可以預(yù)定位置，而且到這邊之后才會有座位，但是您看看大廳里面，現(xiàn)在滿滿的都是人，如果您還想繼續(xù)在這里吃飯的話，我建議您到那邊的休息區(qū)稍微等一下，一會兒有座位的話，我們這邊會叫您的?！?p> 餐廳的工作人員不把白雪悅放在眼里的說道，那神情非常倨傲，仿佛在說他們這家餐廳又不缺白雪悅他們這兩個顧客似的，預(yù)定又算得了什么。
“但是我這是已經(jīng)預(yù)定了的，為什么還要再等，我就要在我預(yù)定的位置吃飯?！?p> 白雪悅看著服務(wù)員的態(tài)度，情緒也就上來了。平時的她不屑于跟外面這些人計較這些，但是今天是帶蕭湛出來吃的第一頓飯，為了感謝蕭湛對于她的幫助，這樣的情況下，白雪悅的倔脾氣就上來了。
“小姐，你要再這樣胡鬧下去，我們就叫保安過來了，你別在這里無理取鬧好不好！你看看里面的情況，我們根本就沒法叫你預(yù)定的那桌客人出去，現(xiàn)在里面爆滿，哪還有你們的位子？要是你愿意在這里等你就等，要是你不愿意等的話，你就走吧，我們這里生意這么好，不缺你一個客人?！狈?wù)員的態(tài)度越來越惡劣，更加傲慢的說道。
聽到服務(wù)員的話知乎，白雪悅非常的生氣，這年頭一個小小的服務(wù)員也這么看人下菜，而且說得話都是什么歪道理，難不成客人多了一點，就可以這樣對待其他客人嗎？
一點專業(yè)的服務(wù)態(tài)度都沒，這素質(zhì)簡直沒法說。既然他們開通了預(yù)定的渠道，那就應(yīng)該有預(yù)定通道的規(guī)矩才行。
更重要的是，這個問題是原則上的問題，也是個人素養(yǎng)的問題。
作為消費者的白雪悅只不過是想保護自己作為消費者應(yīng)有的待遇和利益，居然被這里的服務(wù)員說成是在門口無理取鬧。
“我再說一次，這個位子是我上午就已經(jīng)預(yù)定好的，而且你們餐廳也已經(jīng)接受了預(yù)定，時間是六點半，現(xiàn)在還沒到六點半，我們可以稍微再等一下，但是到六點半的時候希望你們餐廳已經(jīng)做好了迎接預(yù)定客人的準(zhǔn)備，不然我就不走！你能拿我怎么樣？”
白雪悅像是一只被逗惱怒的貓咪，身上的貓都豎了起來。
看到這樣的情景，邊上的蕭湛終于忍不住的笑出了聲，白雪悅這個善良的小公主還是想不出一點狠厲的手段呀，剛剛說的那些話，尤其是那句你能拿我怎么樣和就不走，就像是小孩子生氣的時候說出的話。
看到這樣的白雪悅，餐廳服務(wù)員也不甘示弱，直接拿起對講機說：“保安，這里是一品軒，這邊有人鬧事，你們快過來?！彼裉旆且堰@個不知分寸的女人趕走，而且看白雪悅穿的也不是很高級的樣子，餐廳服務(wù)員更加放肆。
餐廳服務(wù)員說完之后更加挑釁的看著白雪悅，那樣子像極了一只戰(zhàn)斗勝利的紅公雞，真站在那里洋洋自得。
說完之后很快來了兩個保安到一品軒門口，這時候餐廳門口的事情也吸引了里面正在用餐的客人們的注意，他們一個個伸長了脖子，生怕錯過一些熱鬧的場景。
大廳經(jīng)理在看到門口這么大陣仗的時候，終于走了出來，一副威風(fēng)凜凜的樣子，直接朝餐廳服務(wù)員問道：“這邊是什么情況？”
“是這樣的，經(jīng)理，這兩個人站在這里不肯走，非要站在這里胡鬧，我正要讓保安管這件事情呢！”餐廳服務(wù)員朝著經(jīng)理說道。
見到職位高的人從里面出來，白雪悅安奈不住自己的沖動，朝著經(jīng)理走過去，理直氣壯地說道：“我已經(jīng)預(yù)定好了你們餐廳的座位，六點半的座位，可是我提前到了一點，座位上有人在吃飯，這我能理解，但是現(xiàn)在已經(jīng)六點半了，我的預(yù)定時間到了，你們這邊的服務(wù)人員居然說沒有我的位置，這就是你們的服務(wù)態(tài)度嗎？”
聽著白雪悅說的話，經(jīng)理抬手看了看手表，時間已經(jīng)過了六點半，這時候已經(jīng)快七點了。
于是朝白雪悅說道：“這位女士，非常不好意思，您可以自己看一下時間，現(xiàn)在已經(jīng)超過了您的預(yù)定時間，難道您沒有聽過過時不候的詞語嗎？”
白雪悅難以置信的看著眼前的經(jīng)理，這樣的話居然出自一個經(jīng)理的口中，白雪悅聽著經(jīng)理這樣的話，差點生氣的抓狂，她和蕭湛來到這里的時候可是六點，沒想到耽誤了這么長時間。
“我到這里的時候才六點，提早到了半個小時吧，我剛剛已經(jīng)說了，我們到的時候你們餐廳座位上已經(jīng)有人吃飯，我們可以等，但是到我預(yù)定的時間你們的服務(wù)人員居然還叫我等，態(tài)度還非常惡劣......”
白雪悅非常認真的看著眼前的經(jīng)理說道，一副一定要一較高下的樣子，看起來是一定要給自己討個公道不可。
“你們難道沒聽清楚我們餐廳工作人員說的話嗎？都是些什么人啊，你們想要等就等，要是不想等的話走開就可以了，你要是再繼續(xù)無理取鬧的話，我就讓保安帶你們出去了?！?p> 餐廳經(jīng)理非常不耐煩地說道，這一品軒生意這么好，什么時候都不缺客人，尤其是看著眼前這兩人也不像是什么非常有錢的樣子，把這兩個人趕出去也一點都不影響他們的生意。